Этикет и речь: Понятие речевого этикета

Содержание

Читать «Речь и этикет» — Гольдин Валентин Евсеевич — Страница 1

Гольдин Валентин Евсеевич

Речь и этикет

Гольдин Валентин Евсеевич

РЕЧЬ И ЭТИКЕТ

КНИГА ДЛЯ ВНЕКЛАСНОГО ЧТЕНИЯ

УЧАЩИХСЯ 7-8 КЛАССОВ

Р е ц е н з е н т ы: заведующая кафедрой русского языка Института русского языка им. А. С. Пушкина доцент А. А. А к и ш и н а; учитель русского языка и литературы 3. П. Кабанова.

ОГЛАВЛЕНИЕ

К читателю.

Что такое этикет.

Почет почету рознь.

О чувстве дистанции.

Соблюдаем условия.

Как ничто превращается в нечто.

О правилах приличия и дамах города N.

Вежливость.

А в языке — по другому.

Здравствуйте!

Этикетная модуляция речи.

Тон, тема и пустые разговоры.

Да-с, нет с и другие.

«Давайте и с вами говорить ты».

Знакомимся с обращениями.

Обращения меняются.

Мать и мама.

О себе и о других.

Тем, кто дочитал до конца.

Советуем прочитать.

Эта книга учит вежливой речи. В ней рассказано об этикете — системе правил поведения, принятых в обществе, о современных нормах р»сского речевого этикета.

К ЧИТАТЕЛЮ

Эта книга рассказывает об одном из важных элементов человеческой культуры — о речевом этикете. Каждый из нас пользуется такими прекрасными «волшебными словами» русской речи, как здравствуйте, спасибо, извините, пожалуйста. Но в чем их волшебная сила? Почему они так необходимы? Над этим полезно задуматься. И только ли «волшебные слова» позволяют людям правильно выражать отношение друг к другу, делают общение вежливым, доброжелательным?

Конечно, не только они. Стоит внимательно присмотреться к речи, как мы обнаружим в ней немало других этикетных средств, т. е. слов и оборотов речи, которые произносят, подчиняясь этикету — принятым правилам поведения. Вспомните хотя бы о русских обращениях. Да зто целое богатство, если только мы умеем правильно их употреблять! Однако все ли из нас искусны в этом?

Главная задача книги и заключается в том, чтобы помочь читателю овладеть этикетными средствами нашей речи.

Книга показывает многообразие элементов этикета, рассказывает о принципах выбора этих элементов в зависимости.от условий общения. В необходимых случаях она знакомит читателя с историей этикета и его изменениями под влиянием меняющихс общественных отношений. Вместе с тем перед автором не стояла цель дать полное описание системы речевого этикета и его истории.

Содержание этикета раскрывается в серии очерков, посвященных различным проявлениям этикетного поведения, с которыми так или иначе сталкивается школьник. Ребята общаются со сверстниками и взрослыми, наблюдают общение взрослых между собой, сами активно готовятся стать взрослыми. Они знакомятся с советской многонациональной литературой, с русской и зарубежной классикой. Все это учитывалось при выборе материала, который рассматривается в книге.

Речевой этикет тесно связан с неречевыми особенностями поведения. Так, приветствуя друг друга, мы не только говорим Здравствуйте! До свидания!, но и обмениваемся рукопожатиями, машем друг другу рукой, военные отдают честь, пионеры высоко поднимают над головой руку. Рассказывая о речевом этикете, нельзя, следовательно, забывать об этикете неречевом и вырывать речевой этикет из общей системы этикетного поведения человека, иначе в самом речевом этикете многое останется непонятным.

Вот почему в книге говорится и об этикете как целом.

Чтобы верно оценивать и тонко чувствовать этикетные особенности поведения (своего и чужого), нужно прежде всего научиться замечать их. Да, замечать! Трудность в том, что все обычное, постоянно встречающееся, даже будучи важным, как правиле реже привлекает к себе внимание, чем необычное. Это относитс и к речевому этикету, и к другим общепринятым формам поведения. Хороший способ освежить свою способность замечать — сравнение привычного нам этикетного поведения с этикетом други\ народов, а также с этикетными нормами других времен. Сравнение — основа всякого познания, и в книге мы широко пользуемс этим приемом. Он позволяет во внешне несходных обычаях разных народов обнаружить ценнейшее общечеловеческое содержание.

Подлинно демократический характер советского этикета особенно ясно виден в сравнении с этикетными нормами обществ, построенных на угнетении одних классов другими.

Этикет — лишь одно из многочисленных средств общения, используемых людьми. Сравнение его с главным средством человеческого общения — языком позволяет лучше разобраться не только в этикете, но и в самом языке. Значит, и такое сравнение необходимо. Оно требует обращения в книге к отдельным понятиям языкознания, в том числе и к тем, которые, хотя и используютс в школе, нелегки для усвоения (например, к понятию «нулевое окончание»).

Формы человеческого общения исследуются многими науками.

Специально их изучают психология и социология, без союза с которыми языкознанию трудно рассматривать язык как «важнейшее средство человеческого общения» (В. И. Ленин). В книге разъясняются и используются некоторые понятия и этих наук (в том числе развиваемое марксистской социологией понятие «социальная роль»).

Первые главы книги знакомят с тем, что такое этикет, какое содержание несут этикетные знаки, как связаны с этикетом правила приличия, что такое вежливость как способ применения этикета.

Остальные главы целиком посвящены речи и речевому этикету.

Это основная часть книги. Здесь преимущественно на материале русского языка выделяются разнообразные этикетные средства, описываются особенности их использования, в отдельных случаях показывается и их история.

ЧТО ТАКОЕ ЭТИКЕТ

Люди постоянно используют предметы или действия, важные для них не сами по себе, а прежде всего той информацией, которую эти предметы или действия передают.

Например, школьный звонок. Конечно, приятно, когда у него чистый и мягкий тон, и хуже, если звонок дребезжит или пугает своей внезапно обрушивающейся на нас мощью. Но звонок в школе нужен не для того, чтобы услаждать красивыми звуками.

Он служит важным пограничным сигналом, знаком перехода от одной части школьного дня к другой: от перемены — к уроку, от урока — к перемене и т. д. Именно как знак и ценен для нас звонок, поэтому даже при нежном, мелодичном звучании он вызовет досаду у того, кто боится предстоящего урока, а звонок самого неприятного тона будет встречен с восторгом, когда он возвещает начало урока или перемены, которых мы с нетерпением ждем.

Главное для нас в знаке-звонке — что он значит.

Знаки бывают самыми разными. С помощью одних знаков мы управляем дорожным движением; другими условными знаками общаются игроки и судьи на спортивной площадке. Знаком является школьная, военная, спортивная и всякая другая специальна форма одежды, показывающая принадлежность ее владельца к определенной группе людей: алый галстук и пионерский значок отличают юного ленинца, зеленая штормовка с эмблемой института — бойца студенческого стройотряда. Всем известны знаки химические, математические. Особой системой знаков считают и этикет.

Когда юноша кивает знакомому, поднимается навстречу входящей женщине, похлопывает по плечу приятеля, все эти действия, конечно, важны не сами по себе, не своим физическим результатом, а тем, что несут информацию, выражают отношение к тем людям, которым адресованы. Так, кивок свидетельствует о желании оставаться знакомыми; поднявшись навстречу женщине, молодой человек выразил свое уважение к ней; похлопывание по плечу — знак фамильярного отношения.

Вот какое важное содержание скрывается за такими простыми к привычными действиями.

Специальный «Словарь по этике» (М., 3981) так определяет, что такое этикет: «ЭТИКЕТ (фр. etiquette — ярлык, этикетка) — совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда)». Действительно, этикет выражается в самых разных сторонах нашего поведения. Например, этикетное значение могут иметь разнообразные движения человека, позы и положения, которые он принимает.

Этикет и речь (Курсовая работа)

Этикет и речь

1. Введение

Культура речи представляет собой широкую область стереотипов общения.

В процессе воспитания, социализации человек, становясь личностью и все более совершенно овладевая языком, познает и этические нормы взаимоотношений с окружающими, в том числе и речевых взаимоотношений, иначе говоря, овладевает культурой общения. Но для этого надо ориентироваться в ситуации общения, в ролевых признаках партнера, соответствовать собственным социальным признакам и удовлетворять ожидания других людей, стремиться к «образцу», сложившемуся в сознании носителей языка, действовать по правилам коммуникативных ролей говорящего или слушающего, строить текст в соответствии со стилистическими нормами, владеть устными и письменными формами общения, уметь общаться контактно и дистантно, а еще и владеть всей гаммой невербальных средств коммуникации, о которых речь впереди. Культура речи во многом способствует культуре общения.

Вчитаемся в отрывок из сказа П. Бажова «Медной горы Хозяйка»: «Глядит, а перед ним на грудке руды у большого камня женщина какая-то сидит. Спиной к парню, а по косе видать — девка. Коса ссиза-черная и не как у наших девок болтается, а равно прилипла к спине. На конце ленты не то красные, не то зеленые». Что это значит: по косе видать — девка? Это социальный, этикетный знак принадлежности к незамужним женщинам.

Кроме признака героини, относящего ее к этой группе — девушек, о чем еще узнает читатель? Во-первых, о времени действия — оно все-таки старое, дореволюционное; во-вторых, о месте действия — это не столица, скорее всего, даже деревня. Мы можем также сделать некоторые предположения и о принадлежности персонажа скорее к крестьянской, нежели к дворянской среде. Одна коса за спиной — старинный знак девичества, которому строго, неуклонно надо было следовать. Поведение человека «с одной косой» сопровождалось целым рядом социальных установлений, правил — одно можно, другое нельзя. Можно ходить на вечеринки, петь песни и танцевать с парнями, можно позволять провожать себя до дома… Но вот расплели косу на две (вспомним: «Рано мою косоньку на две расплетать»), обвили вокруг головы — это уже знак замужества. А при этом надо еще и не «опростоволоситься» — не появиться на людях с «простыми», не покрытыми головным убором волосами. Отношение окружающих к замужней женщине и ее поведение изменились: теперь нельзя танцевать на вечеринках и парням нельзя уже провожать ее.

Согласитесь, что при слове этикет в нашем воображении возникают некие придворные церемонии, о которых мы когда-то читали. Но приведенный пример показывает, что это не так: и крестьянка должна соблюдать свойственный ее обществу порядок поведения. Конечно, первоначально этикет возник как церемония демонстрации иерархической власти. Вот как описывает В.Е. Гольдин в книге «Речь и этикет» пир при дворе монгольского хана Хубилая (по свидетельству Марко Поло): «На пиру великий хан за столом сидит вот как: его стол много выше других столов; садится он на северной стороне, лицом на юг; с левой стороны возле него сидит старшая жена, а по правую руку, много ниже, сыновья, племянники и родичи императорского роду; а головы их приходятся у ног великого хана; а прочие князья садятся за другие столы, еще ниже. Жены рассаживаются точно так же. Жены сыновей великого хана, его племянников и родичей — с левой стороны, пониже, а за ними, еще ниже, садятся жены баронов и рыцарей. Всякий знает свое место, где он должен сидеть по порядку, установленному великим ханом. ..» А наше русское феодальное общество с местничеством — с правилами распределения должностей в зависимости от происхождения и строжайшим соблюдением положенных мест на княжеском, царском пиру! Э.В. Арова в книге «Будьте добры» рассказывает, что древнейшие сведения об этикете содержатся уже в «Поучениях Кагемни фараону Снофри», которым около пяти тысяч лет. Само же слово этикет возникло во Франции и употребляется со времен Людовика XIV.1

В каждом обществе этикет постепенно развивался как система правил поведения, система разрешений и запретов, организующих в целом морально-нравственные нормы: оберегай младших, заботься о жене, уважай старших, будь добрым к окружающим, не обижай, не оскорбляй зависящих от тебя, будь трудолюбивым, совестливым — и т.д. и т.п.2 Так этикет и этика объединяются: ведь недаром второе значение слова этика словари определяют как систему норм нравственного поведения человека, какого-либо класса, общественной или профессиональной группы.

Этикетных знаков великое множество в каждом сообществе. Они бывают общенациональными, бывают знаками социальной среды, или социальной группы, или узкого круга — и при этом всегда несут важную информацию: свой — чужой (не принадлежащий к среде, кругу), вышестоящий — нижестоящий, далекий — близкий, знакомый — незнакомый, желанный — нежеланный и т.д. Вот такая сценка уже из наших времен, описанная в журнале «Вокруг света», может показаться интересной: «Издали слышен клаксон, среди гуляющих заметно волнение. Приближается большой лимузин. На одном из крыльев трепещет красный, с фиолетовым оттенком флаг с красным же крестом на белом фоне. Все вокруг приседают, а затем садятся на обочине со скрещенными ногами. На заднем сиденье лимузина виднеется массивная фигура — король Тубоу IV.3 Его положено приветствовать, усевшись со сложенными ладонями. Это не просто обычай, это закон, соблюдение которого строго проверяется местными полицейскими.

И точно так же рядовые жители Тонга приветствуют аристократов». Таков этикетный знак приветствия короля на Тонга. А если ты так не приветствуешь его, значит, ты — чужой, принадлежишь другому обществу, другой нации.

Читать онлайн «Речь и этикет» автора Гольдин Валентин Евсеевич — RuLit

А прочитанное может помочь стать более внимательным, научиться видеть в общении не только то, что лежит на поверхности, точнее оценивать ситуации и действия в них людей. Книга показывает, за чем полезно наблюдать, над чем в человеческом общении стоит подумать.

Нас поражает необъятность вселенной, захватывают бесконечные тайны микромира, увлекают задачи и достижения техники, интересует очень многое. Но самое интересное для человека — это люди, их отношения, мысли, чувства. Человеческая тема буквально пронизывает речь. О чем бы мы ни говорили, какие бы тексты ни строили, любое высказывание рассказывает и о своем авторе, о том, на кого оно рассчитано, об их отношениях, рассказывает о нас с вами. И часто эта скрытая тема речи важнее темы явной, выступающей на первый план. Учиться воспринимать речь полно, со всеми ее сторонами очень помогает чтение хорошей художественной литературы — чтение неторопливое, вдумчивое, доставляющее радость постижения мысли автора.

Конечно, эта небольшая книжка сообщает об этикете и речи в общении далеко не все, что было бы полезно знать. Возможно, вам захочется почитать что-то еще. К сожалению, книг на эту тему пишется для школьников немного, а специальные работы часто трудны для понимания. Поэтому список литературы, которую мы рекомендуем, невелик. Но есть научно-популярный журнал «Русская речь» (его с 1967 г. издает Институт русского языка Академии Наук СССР), в котором уже опубликовано и постоянно публикуется немало увлекательных статей, заметок об этикетной стороне речи. Читаете ли вы его?

В рекомендательный список включены книги о культуре русской речи (Б. Н. Головина, Л. И. Скворцова, К. И. Чуковского), поскольку речевой этикет есть одна из сторон общей речевой культуры, книги о культуре поведения (В. Матвеева и А. Панова, В. А. С ухо мл и некого), а также статьи и книги, целиком или частично посвященные речевому этикету.

Возможно, не все мысли автора показались вам в равной мере понятными. Есть у вас, конечно, и собственные наблюдения, связанные с темой книги. Может быть, возникли вопросы, предложения. Автор и редакция будут рады узнать ваше мнение о прочитанном и заранее выражают благодарность.

СОВЕТУЕМ ПРОЧИТАТЬ

Акишина А. А., Формановская Н. И. Русский речевой этикет. М., 1978.

В книге подробно описаны современные правила русского речевого поведения в важнейших этикетных ситуациях: при знакомстве, встрече, прощании, поздравлении, извинении, при выражении соболезнования и т. д. Книга построена как учебник и справочник одновременно, в ней много примеров и упражнений, поэтому ее удобно использовать для самостоятельного изучения этикета. Очень интересным можег быть коллективное обсуждение книги или отдельных ее глав в классе, на заседании кружка.

Акишина А. А., Формановская Н. И. Этикет русского письма. М., 1981.

Этикетные нормы письменной речи намного строже этикетных норм речи устной, и правильно составить письмо бывает не всегда легко, особенно если оно адресовано не близкому человеку. Немало трудностей вызывает, например, выбор уместного начала письма и наиболее подходящей ею концовки Изучив большое число современных русских писем, авторы книги в простой, ясной форме рассказали о главных этикетных правилах, которым подчиняется построение русского письма Знакомство с книгой полезно всем, кого интересует культура современной русской речи и кто старается быть внимательным к окружающим его людям В а л е е в Г. К. «Наши вичи едят одни калачи». — Русская речь, 1981, No 1.

Головин Б. Н. Как говорить правильно. Заметки о культуре речи. Горький,

1979.

Речевой этикет — одно из проявлений культуры речи, тесно связанное со всеми другими ее сторонами, поэтому для интересующихся речевым этикетом важно разобраться в том, из чего складывается культура речи в целом, что значит «говорить правильно», как работать над улучшением своей речи, на что следует обращать внимание в первую очередь. Главным проявлениям культуры современной русской речи и посвящена рекомендуемая книга.

Коготкова Т. С. Как обратиться к родителям (об автома— тизме речи).Русская речь, 1981, No 1.

К р ы с и н Л. П. Язык в современном обществе. М., 1977.

В книге, адресованной учащимся VIII-X классов, есть глава «Речевое общение» и в ней специальный раздел «Русский речевой этикет»

Леонтьев А. А. Путешествие по карте языков мира.

М., 1981.

Книга содержит увлекательный рассказ о строении языков разных типов, о сходном и особенном в них. Специальная глава книги посвящена речевому этикету.

Л о т м а н Ю. М. Роман А. С. Пушкина «Евгений Онегин».

Комментарий. Л., 1983.

Адресованная учителю, эта книга написана так просто, что легко будет понята и восьмиклассником, читающим роман А. С. Пушкина. В книге собрано и объяснено множество фактов русской жизни первой половины XIX века.

Читатель, интересующийся этикетом, найдет здесь прекрасный материал для размышлений.

Матвеев В., Панов А. В мире вежливости. М., 1976.

Среди множества книг о культуре поведения эта выделяется тем, что написана специально для школьников. Ее авторы увлекательно рассказывают об особенностях вежливого поведения именно в тех ситуациях, в которых постоянно общаются ребята школьного возраста Скворцов Л. И. Культура языка — достояние социалистической культуры. М., 1981.

В книге для внеклассного чтения старшеклассников рассказано о речевой культуре как важнейшей части культуры социалистического общества В главе о культуре речи современной молодежи автор выступает против уродования языка жаргонными элементами, за чистоту, за смысловую точность, за остроту языка.

Сухомлинский В. А. Потребность человека в человеке.

М., 1981.

Замечательный советский педагог и ученый Василий Александрович Сухомлинский обращает книгу молодым людям, серьезно задумывающимся над собственным характером и своим местом в жизни. С глубоким уважением и принципиальной требовательностью к молодому читателю автор беседует с ним о том, как воспитать самого себя, доверяет ему сокровенные мысли о человеческих отношениях, показывает, насколько необходимо этикетное общение и как важны знаки доброжелательного отношения к людям.

Успенский Л. В. По дорогам и тропам языка. М., 1980.

Научно-популярные книги Л. Успенского о языке «Слово о словах», «Ты и твое имя» и другие широко известны Языку посвящена и эта книга. Среди множества «дорог и троп языка», по которым путешествует с читателями автор, есть и «дорожка», ведущая к тайнам речевого этикета. Рекомендуем пройти по ней.

Формановская Н. И. Речевой этикет (цикл статей).- Русская речь, 1979, No 4; 1980, No 2, 3, 5, 6.

Формановская Н. И. Вы сказали: «Здравствуйте!» (Речевой этикет в нашем общении). М., 1982.

Формулы речевого этикета типа «Здравствуйте!» известны всем, но большинство из нас пользуется ими почти автоматически, не очень вдумываясь в их смысл и тем более — в их форму. Рекомендуемая книга объясняет читателю сложный механизм этикетного общения, помогает понять его содержание, обостряет чувство языка, сообщает множество полезных сведений о «ты»- и «вы»- общении, о принятых этикетных формулах, об их месте в нашей речи

Химик В. В. Речевой этикет и местоимение «он».- Русская речь, 1981, No 3.

Чуковский К. И. Живой как жизнь. О русском языке. М, 1966.

К И Чуковский писал, что главная задача книг о языке, созданных в жанре занимательной лингвистики,- научить читателя «думать о родной речи», о ее «красотах, причудах и принципах» Эту цель преследует и его книга «Живой как жизнь» Делясь с читателями глубокими мыслями о жизни русского языка, обсуждая его «мнимые болезни и — подлинные», писатель уделяет много внимания тому, как культура языка связана с общей культурой человека, как люди выражают себя в языке, почему говорят так, а не иначе Школьникам, несомненно, будут интересны и тонкие наблюдения писателя над особенностями молодежной речи.

Сочинение Речевой этикет

Изо дня в день люди взаимодействуют между собой с помощью общения. Казалось бы, это довольно просто, но все-таки и здесь присутствуют свои сложности. Не стоит пренебрегать силой слов. Каждый из нас желает оставить о себе только хорошее впечатление и не хочет оскорблять дорогого человека неаккуратным высказыванием.  С этой целью и был придуман речевой этикет. Он устанавливает определенный порядок общения. То, что говорит собеседник, оставляет о нем то или иное  впечатление. Человек, у которого развита культура речи, как правило, оставляет позитивное мнение. Во время диалога с человеком можно составить мысленный портрет его личности.

Речевой этикет  должен быть привит с детства. Чтобы красиво выражать свои мысли и располагать собеседника к общению, необходимо сначала практиковаться, но любому человеку нужно знать основные принципы этикета. Любая речь должна быть доходчивой и корректной. К примеру, впервые заводя беседу с человеком, мы обращаемся к нему на «Вы». Это является долей речевого этикета. И дается не совсем легко, нужно определенное количество времени, чтобы не задумываться над каждым словом, а уверенно разговаривать. Речевой этикет рассчитан на наличие качеств: сдержанность, понимание, уважение.

В различных странах, сферах деятельности речевой этикет может быть разным. Имеет значение и социальный статус. К человеку, имеющему высокий статус в обществе, мы будем обращаться более уважительно.

Речь собеседника дает понять, каков уровень его образованности и культурности. Речевой этикет закладывают в нас еще родители с детства. Они учат, что нужно произносить «здравствуйте», « до свидания», «спасибо», «пожалуйста», «извините».

К сожалению, есть те, которые относятся речевому этикету с пренебрежением, думают, что он каким-либо образом ограничивает их свободу. Но страшно представить, что будет, если не соблюдать эти правила. Люди будут сначала говорить, а потом думать. Эта неурядица будет способствовать конфликтам в обществе. У каждого появятся сложности с выражением собственных мыслей.

Я думаю, что речевой этикет нужен для того, чтобы избегать конфликтов в ходе разговора. Он помогает достоверно выражать собственные мысли. Правила нужны везде и в речи тоже. Не каждый из нас задумывается об этом, но постоянно им пользуется.

Умение владеть речевым этикетом необходимо всем, кто желает добиться определенных высот в жизни, иметь друзей и единомышленников.

Сочинение Что такое речевой этикет

Этикет — не обычные принципы поведения, которым необходимо придерживаться в социуме. Это один из способов самоопределения, с помощью которого создаётся образ действия, принятый обществом.

Не менее важным является речевой этикет, потому что именно речь отличает человека от животных. Слово – мощный, полезный, но и опасный инструмент воздействия на общество.

Речевой этикет поможем нам сдерживать себя, свои слова, применять определённую лексику там, где это будет уместно. Каждая сфера деятельности подразумевает использование специфических слов и выражений. В каждом случае, будь то поход на вечеринку, концерт или по делам в банк, применяется лексика, соответствующая законам и особенностям посещаемых мест. Все эти особенности и являются речевым этикетом определенной сферы деятельности человека. Несоблюдение этих норм и правил выставит нас, по меньшей мере, странными и глупыми людьми.

Первое, что необходимо усвоить всем – понимание особенностей социума, в котором мы находимся в конкретный момент. Помимо этого, важно уметь контролировать речь, учитывая особенности и правила микрообщества.

Речевой этикет регулируется рядом компонентов:

  1. Манера общения – вежливость и доброжелательность, средний темп речи, спокойный, но не отстранённый.
  2. Взгляд. Приветствуются короткие и редкие взгляды на собеседника, сопровождающиеся легкой улыбкой.
  3. Поза, жесты – прямая спина, расслабленные плечи. Открытое положение тела – залог успешного диалога.
  4. Табу. Никаких грубых и нецензурных выражений, а также замечаний и оскорблений в присутствии посторонних. Необходимо сделать замечание? Отойдите в сторону и выскажете претензию лично, тихо и спокойно.

Речевой этикет становится способом словесного выражения уважения к собеседнику, умением вести продуктивный диалог. Деловые и личностные связи человека во многом зависят от того, как он говорит.

Человечество всегда задавало правила поведения в обществе. Все эти правила со временем менялись, подвергались трансформации из-за ряда причин (исторические, культурные перевороты), но факт существования эти правил оставался неизменным.

Таким образом, бунт против этикета, а особенно речевого, вещь бессмысленная. Общество всегда будет отрицательно относиться к тем, кто не только нарушает правила, но и просто игнорирует их. Самый простой способ общения с социумом – соблюдать его законы.

Сочинение 3

План:

  1. Введение. Речь и её важность в жизни человека.
  2. Основная часть:
  3. история появления понятий — этикет, речевой этикет;
  4. взаимосвязь культуры и речевого этикета;
  5. речевой этикет в современном мире.
  6. Заключение: Выводы о необходимости владения речевым этикетом.

Человек существо социальное, живёт в обществе и ежедневно осуществляет с ним контакт. Самым распространённым способом общения между людьми является речь. При помощи неё мы можем поприветствовать друг друга, высказать своё мнение, попросить о чём-либо, рассказать интересный факт. Речь — очень важный инструмент нашей жизни. Для её отражения придумали определённые символы, таким образом по форме различают устную и письменную речь. В первом случае мы используем голос и звуки, а во втором – буквы. Часто, разговаривая на одном языке, люди не слышат и не могут понять друг друга. Для успешного достижения взаимопонимания необходимо соблюдать определённые правила общения, которые представляют собой речевой этикет.

С момента появления общества возникло понятие речь. Естественный процесс её изменения и совершенствования происходил вместе с развитием и повышением уровня культуры. Первое упоминание о правилах общения было замечено во времена Древнего Египта, там говорилось о порядке поведения и разговора простых людей с правителем и его свитой. Возникновение же понятия этикет относят к моменту правления Людовика XIV во Франции. Озадаченным гостям были выданы карточки-этикетки с предписанием, как они должны себя вести при дворе высокочтимого короля. С тех пор совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям называют этикетом, а законы культурного общения – речевым этикетом.

Основной целью речи является донесение информации до собеседника, поэтому необходимо уметь грамотно, понятно и чётко выражать свои мысли. Кроме этого важно учитывать внешние факторы, при которых происходит речевое взаимодействие. Легко прослыть невоспитанным, если не обладать навыками культурного общения. В этом случае культура и речевой этикет имеют неразделимую связь. Бывают случаи, когда человек попадает под влияние общества с низким уровнем культуры. В такие моменты страдает и речевой этикет. В разговоре могут появляться нецензурные выражения, крик, неуместная жестикуляция. Такого рода общение вряд ли будет приятно и полезно.

В современном мире уделяется огромное внимание воспитанию культуры и развитию речи. С самого детства нас учат вежливым словам: спасибо, пожалуйста, извините. Эти выражения помогают настроить собеседника на доброе общение и оставить о себе приятное впечатление. С малых лет нам объясняют, что нельзя разговаривать во время еды или бега. С детьми учат скороговорки и делают логопедические упражнения, добиваясь чёткости и правильности произнесения звуков. Разучивание стихов и чтение книг – отличный способ пополнить свой словарный запас. С возрастом мы учимся правильно выбирать громкость голоса, расстояние между участниками беседы, контролировать свои эмоции. Всё это является важными составляющими частями речевого этикета.

Важно помнить, что процесс речи должен нести пользу всем его участникам. Это возможно только при соблюдении правил речевого этикета. Мы постоянно контактируем с внешним миром, читаем книги, общаемся во время учёбы или работы, беседуем с друзьями и родственниками. Чтобы достичь своей цели – быть услышанным, чтобы окружающие правильно тебя воспринимали, необходимо следить за тем, что и как говоришь. Важно помнить, что развитая, грамотная речь, интересное её содержание и культурное поведение будет притягивать к вам таких же вежливых людей и поможет выстроить и сохранить добрые и хорошие отношения с ними.

Другие сочинения:

Речевой этикет

Несколько интересных сочинений

ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА СТУДЕНТОВ-ФИЛОЛОГОВ

Byadmin

ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА СТУДЕНТОВ-ФИЛОЛОГОВ

Сборник материалов конференции «Язык и право: актуальные проблемы взаимодействия», 2015

Горбунова Юлия Сергеевна,
к. филол. н., доцент кафедры теории языка и русского языка ИФЖиМКК Южного федерального университета (г. Ростов-на-Дону, Россия)

Дерновая Зоя Юрьевна,
магистрант 1 курса направления подготовки «Педагогическое образование» ИФЖиМКК Южного федерального университета (г. Ростов-на-Дону, Россия)

 

ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА СТУДЕНТОВ-ФИЛОЛОГОВ

В последнее время стала все более осознаваться ограниченность дальнейшего развития общества посредством только технического прогресса и экономического роста. Всё больше становится очевидным, что будущее развитие определяется, прежде всего, уровнем культуры, уровнем понимания проблем, которые необходимо решать, и мудростью человека. Культура и язык, язык и история народа, язык и общество – эти темы всегда волновали умы не только гуманитариев, но и многих представителей точных наук. В живом языке народа отражается вся его жизнь, история его материальной и духовной культуры. Не будет преувеличением утверждение о том, что угроза языку – это угроза государству.

В процессе воспитания, социализации человек, становясь личностью и,  все более совершенно овладевая языком, познает этические нормы взаимоотношений с окружающими, в том числе и речевых взаимоотношений, иначе говоря, овладевает культурой общения. Но для этого надо ориентироваться в ситуации общения, в ролевых признаках партнера, соответствовать собственным социальным признакам и удовлетворять ожидания других людей, стремиться к «образцу», сложившемуся в сознании носителей языка, действовать по правилам коммуникативных ролей говорящего или слушающего, строить текст в соответствии со стилистическими нормами, владеть устными и письменными формами общения, уметь общаться контактно и дистантно.

Вежливая речь предполагает умение отбирать языковые средства, помогающие наиболее деликатно, в приемлемой для собеседника форме выражать мысли в определенной ситуации общения. Речевой этикет во многом способствует культуре общения. К сожалению, русская речевая  культура  переживает сегодня далеко не лучшие времена. Речевой этикет очень нуждается в активном сохранении, то есть в собирании, изучении, описании языкового и речевого материала, в широком распространении научных знаний, культивировании лучших национальных традиций и форм доброжелательного обхождения в современном  обществе. Речевой этикет — это зеркало, отражающее уровень языковой и, в конечном итоге, общей культуры человека. Вот почему актуальной становится проблема сохранения и активного использования  речевых этикетных формул.

Русский речевой этикет необыкновенно богат. Он включает огромное количество слов и выражений, которыми можно пользоваться в самых разнообразных речевых ситуациях. Каждый человек должен знать эти этикетные формулы и уметь правильно использовать их в своей речи (Гольдин, 2001, c. 34).

Книга А. Г. Балакая «Словарь русского речевого этикета» — самое полное на сегодняшний день справочное пособие, словник которого включает около 6000 слов и устойчивых формул приветствия, обращения, просьбы, благодарности, пожелания, поздравления и др. Каждая словарная статья содержит толкование слова или выражения, его грамматическую и стилистическую характеристику, в квадратных скобках приводятся этимологические сведения. Словарь богато иллюстрирован примерами из произведений русской художественной литературы, а также народных говоров, разговорной речи и просторечия. Адресован широкому кругу читателей: учащимся школ и студентам вузов, преподавателям русской словесности, филологам, этнографам, психологам, культурологам — всем, кто интересуется русской культурой общения.

Очень интересна и познавательна книга Валентина Евсеевича Гольдина «Речь и этикет». Эта книга целиком посвящена речевому этикету. В предисловии к ней автор пишет: «Каждый из нас пользуется такими прекрасными «волшебными словами» русской речи, как здравствуйте, спасибо, извините, пожалуйста. Но в чем их волшебная сила? Почему они так необходимы? Над этим полезно задуматься. И только ли «волшебные слова» позволяют людям правильно выражать отношение друг к другу, делают общение вежливым, доброжелательным? Конечно, не только они. Стоит внимательно присмотреться к речи, как мы обнаружим в ней немало других этикетных средств, т. е. слов и оборотов речи, которые произносят, подчиняясь этикету — принятым правилам поведения. Вспомните хотя бы о русских обращениях. Да это целое богатство, если только мы умеем правильно их употреблять! Однако все ли из нас искусны в этом? Главная задача книги и заключается в том, чтобы помочь читателю овладеть этикетными средствами нашей речи» (Гольдин, 1983, с. 38). Книга показывает многообразие элементов этикета, рассказывает о принципах выбора этих элементов в зависимости от условий общения. В необходимых случаях она знакомит читателя с историей этикета и его изменениями под влиянием меняющихся общественных отношений.

Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения. По тому, как человек знает этикет, соблюдает его, судят о нем самом, его воспитании, общей культуре, деловых качествах. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих. Соблюдение речевого этикета чиновниками всех рангов, врачами, юристами, продавцами, работниками связи, транспорта, стражами порядка — имеет, кроме того, воспитательное значение, невольно способствует повышению как речевой, так и общей культуры общества. Но наиболее важно то, что неукоснительное следование правилам речевого этикета членами коллектива того или иного учебного заведения, предприятия, производства, офиса оставляет у клиентов, соучредителей, партнеров благоприятное впечатление, поддерживает положительную репутацию всей организации. Какие же факторы определяют формирование речевого этикета и его использование? Речевой этикет строится с учетом особенностей партнеров, вступающих в деловые отношения, ведущих деловой разговор: социального статуса субъекта и адресата общения, их места в служебной иерархии, их профессии, национальности, вероисповедания, возраста, пола, характера.

Речевой этикет определяется ситуацией, в которой происходит общение. Это может быть юбилей колледжа, выпускной вечер, посвящение в профессию, презентация, научная конференция, совещание, прием на работу и увольнение, деловые переговоры и др. Речевой этикет имеет национальную специфику.

Слово, речь – показатель общей культуры человека, его интеллекта, его речевой культуры. Человек всю жизнь совершенствует свою речь, овладевая богатствами родного языка. Каждый возрастной этап вносит что-то новое в свое речевое развитие. Вот почему овладение культурой речи, её совершенствование особенно активно продолжается в годы обучения в вузе. Преподаватель обязан совершенствовать речь студента, обогащать его словарный запас, развивать и повышать культуру речи и всех ее выразительных возможностей, ибо речь – это важная и широкая сфера деятельности человека.

Проблема развития словесной вежливости очень актуальна в наши дни. Современные студенты много говорят по телефону, но далеко не всегда помнят, что при этом нужно поздороваться, забывают прощаться, благодарить за внимание. Студенты не привыкли следить за своим тоном, громко разговаривают в общественных местах. Словом, в разговорах с взрослыми и со сверстниками у них недостает культуры общения. Конечно, преподаватель не может ограничиваться лишь беседами о вежливости. Воспитание истинной вежливости – это воспитание уважительного отношения к человеку, воспитание доброты. Поэтому преподаватель должен сам быть добр и вежлив, внимателен к другим. Если преподаватель формально вежлив, вряд ли он добьется желаемых результатов в воспитании вежливости. Вместе с тем, важно подчеркнуть и другое: деликатность, учтивость, вежливость не исключают принципиальности, а, напротив, предполагают умение сказать правду, умение найти средства выражения мысли, которые не мешали бы собеседнику воспринять истину, пусть не всегда приятную. Если мы хотим сделать наших студентов вежливыми, нужно, чтобы вежливая речь преподавателя постоянно звучала на лекциях. В результате систематической и целенаправленной работы по анализу речи студенты смогут осознать некоторые средства выражения вежливости в русском языке и, главное, начнут более внимательно оценивать и строить свои собственные высказывания.

Слово, речь – показатель общей культуры человека, его интеллекта, его речевой культуры. Человек всю жизнь совершенствует свою речь, овладевая богатствами родного языка. Каждый возрастной этап вносит что-то новое в свое речевое развитие. Вот почему овладение культурой речи, её совершенствование особенно активно продолжается в годы обучения в вузе. Преподаватель обязан совершенствовать речь студента, обогащать его словарный запас, развивать и повышать культуру речи и всех ее выразительных возможностей, ибо речь – это важная и широкая сфера деятельности человека.

В своей работе преподаватель-филолог должен решить следующие задачи:

1.  Создание комфортной образовательной среды, способствующей саморазвитию.                                                                                                               2. Развитие социально значимых качеств личности студента: речевых, коммуникативных.                                                                                                       3.  Обучение использованию языка как средства общения и самовыражения.

Как же формировать речевую культуру? Преподаватели русского языка могут использовать различные формы работы по развитию речевого этикета студентов на практических занятиях по таким дисциплинам, как современный русский язык, практикум по орфографии и пунктуации, стилистика, риторика, культура речи. Это могут быть тесты на знание этикетных формул, рефераты по различным видам этикета (деловой, дипломатический и т.д.). Предлагаем ряд заданий, которые можно использовать на занятиях.

А) Ролевая игра «Можете ли Вы так поздороваться, чтобы Вам было приятно ответить?»

Ход игры: студенты 1-ой группы поочередно здороваются с кем-либо из 2-ой группы. Тот, к кому обращено приветствие, должен уловить ее подтекст и ответить адекватно, таким же образом. 3-я группа — эксперты. Они определяют подтекст («Вы хотели сказать, что рады встрече», «Вы затаили обиду», «Ваш собеседник виноват перед Вами» и т. д.).  Условие: произносится только одно слово «Здравствуйте». В конце определяется, кому удалось лучше всех выразить свое отношение.

Б) Игра «Кто больше?»

Все по очереди называют формулы приветствия / прощания / благодарности / извинения, давая пояснения к их использованию. Побеждает тот, кто сказал последнюю фразу.

В) Ролевая игра «Вам звонят». Цель — научиться строить разговор по телефону в соответствии с правилами телефонного этикета.  Студентам предлагают  ряд задач.

Задача № 1. Позвонили и попросили, позвать к телефону вашего старшего брата / коллегу. Какие формулы речевого этикета вы используете в разговоре?

Задача № 2. Кто-то позвонил, но не назвался. Ваши действия в этой ситуации?

Задача № 3. Кто-то позвонил, но ошибся номером. Как вы поступите?

Задача № 4. Кто перезванивает после того, как звонок был прерван?

Задача № 5. Отвечать ли на звонок, если у вас посетитель/гость?

Г) Кейс-задание.

Перед вами 4 варианта планов-конспектов на одну и ту же тему (об этикете). Однако конкретные темы выступлений разные. Сформулируйте тему, задачу и тезис каждой речи. Определите, в какой аудитории они могли бы быть произнесены. Отредактируйте каждый конспект так, чтобы он соответствовал задаче и особенностям аудитории, а также тезису речи.

Вариант 1.

  1. Умение владеть правилами этикета всегда ценилось и ценится.
  2. Правила этикета должны стать второй таблицей умножения для российского народа.

1) Правилам этикета необходимо обучать со школьной скамьи.

2) Начинать обучение надо с раннего возраста, ведь легче научить, чем переучивать.

3) Обучение этикету должно происходить в семье с малых лет.

4) Даже в дружеской компании необходимо хотя бы элементарное знание правил этикета.

  1. Правила этикета необходимо возрождать в наше время с низкой культурой.

Вариант 2.

  1. Хочешь, чтобы тебя уважали — уважай других.
  2. От уважения к этикету.

1) забытые правила этикета ведут к низкой культуре.

2)     Воспитание этикету — это будущее, которое поможет человеку.

3)     Что включают в себя правила этикета.

  1. От правил этикета не только нельзя отказываться, но их надо возрождать.

Вариант 3.

  1. Низкий уровень этикета в нашем обществе как целенаправленное действие.
  2. Полное отсутствие этикета будет способствовать снижению культурного уровня, уничтожению традиций, которые складывались веками.
  3. Этикет нужно возрождать, а не отказываться от него.
  4. Этикет и поведение человека в обществе.

Вариант 4.

I. Умение владеть правилами этикета — показатель культуры человека.

II. Главная часть.

1) Советский Союз стал жертвой утверждения о том, что этикет нам не нужен.

2) Открыв окно в мир, мы не можем оставаться нецивилизованными представителями своей страны.

3) Правила этикета открывают завесу в мир прекрасного общения и взаимопонимания.

III. Заключение. Во все времена, в любом обществе существовали правила этикета. Они способствовали высокому уровню взаимоотношений между людьми.

Д) тест на знание этикета:

1. Найдите неверное высказывание:

А) Этика  (учение о морали, нравственности) – система норм нравственного поведения людей, их общественный долг, их обязанность по отношению друг к другу.

Б) Этикет – совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношений к людям.

В) Этика и этикет — взаимозаменяемые понятия.

Г)  Этикет составляет часть внешней культуры общества.

2. Различают несколько видов этикета, основными из которых являются:

А) придворный этикет

Б)  деловой этикет

В)  воинский этикет

Г)  общегражданский этикет.

3.  Автор ста десяти правил «приличного поведения» в США:

А) Джордж Вашингтон

Б) Франклин Рузвельт

В) Арнольд Шварцнегер

Г) Джон Кеннеди

4. При дворе какого монарха впервые появилось слово «этикет»:

А)  Петр I

Б)  Екатерина II

В)  Король Артур

Г)  Людовик ХIV

5.      Найдите неверное высказывание:

А) В России первое печатное пособие по этикету появилось в 1717г. при Петре I .

Б) Первое печатное пособие по этикету в России – «Домострой».

В) Первое печатное пособие по этикету в России — «Юности честное зерцало».

Г) По указанию Петра I была издана книга Эразма Роттердамского «О правилах хорошего тона».

6.      Найдите неверное высказывание:

А) Андрей Курбский первым на Руси ввел обращение «Вы».

Б) «Классическими странами» этикета называют Францию и Англию.

В) Родиной этикета считается Испания.

Г) Родиной этикета считается Италия.

7.      Кто на Руси во времена Ивана IV составил свод правил «Домострой»?

А) Священник Сильвестр

Б) Нестор-летописец

В) Придворный слуга Лука

Г) Протопоп Аввакум

8.      Найдите неверное высказывание:

А) Самая распространенная сегодня одежда бизнесменов – костюм.

Б) Самая распространенная сегодня одежда бизнесменов – смокинг.

В) Для служебной обстановки и торжественных случаев подходят однотонные ткани.

Г) Нижняя пуговица пиджака мужчины должна быть расстегнута.

9. В офисе женщине ни в коем случае нельзя появляться:

А) в спортивной обуви                                              В) в юбке

Б) в майках                                                                  Г) в платьях

10. Найдите неверное высказывание:

А) Яркие насыщенные цвета предпочитают общительные, направленные «от себя» люди (экстраверты).

Б)  У людей сдержанных, замкнутых, направленных «внутрь себя» (интроверты) и одежда более сдержанная.

В) Одежда – очень важное средство выражения для обоих полов.

Г) Нельзя сформировать свой имидж с помощью одежды.

Важнейшим направлением работы преподавателя является развитие речи студентов, обучение словесной вежливости, которая предполагает умелое использование языковых средств.

В настоящее время предпринимаются определённые меры, направленные на повышение речевой культуры российских граждан, на ликвидацию ненормативного словоупотребления. Выдвигаются серьёзные инициативы по защите и поддержке русского языка и культуры речи, внесены изменения в государственные образовательные стандарты. Культура речи – важнейший регулятор системы «человек – культура – язык», проявляющийся в речевом поведении. Владение нормами речевого этикета – один из показателей внутренней культуры.

ЛИТЕРАТУРА

  1. Акишина А.А., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. М., 1975, 1984.
  2. Бакалай A.Г. Словарь русского речевого этикета. М., 2005.
  3. Голуб И.Б.  Русский язык и культура речи: Учебное пособие. М., 2003.
  4. Гольдин В.Е., Сиротинина О.Б., Ягубова М.А. Русский язык и культура речи. Саратов, 2001.
  5. Гольдин В.Е. Речь и этикет. М., 1983.
  6. Максимова В.И. Русский язык и культура речи. М., 2000.
  7. Скворцов Л. И. Культура русской речи: Словарь-справочник. М.,1995.
  8. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М., 1989.

Интернет-ресурсы:

  1. http://nsportal.ru/shkola/russkii-yazyk/library/metodicheskaya-razrabotka-uroka-russkogo-yazyka-po-teme-rechevoy-etiket
  2. http://festival.1september.ru/articles/569285/

«Речевой этикет и культура речи учителя и ученика»

Доклад на тему: «Речевой этикет и культура речи учителя и ученика»

 

 

Подготовила: учитель английского языка

Исаева Ольга Юрьевна

МБОУ СОШ №6 г. Канска

 

 

Учитель сегодня, впрочем, как и во все предшествующие времена, должен обладать целой совокупностью универсальных качеств: высоким уровнем профессиональной и общей культуры, педагогической, а также коммуникативной компетентностью. Последняя включает в себя развитую литературную устную и письменную речь; владение иностранными языками, современными информационными технологиями, эффективными методами и приемами межличностного общения, а также предполагает соблюдение учителем правил культуры речи и речевого этикета.

Речевой этикет и культура общения — не слишком популярные понятия в современном мире. Один посчитает их чересчур декоративными или старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.

Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для успешной деятельности человека в обществе, его личностного и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений.

Овладение этикетом речевого общения требует получения знаний в области различных гуманитарных дисциплин: лингвистики, психологии, истории культуры и многих других. Для более успешного освоения навыков культуры общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета.

Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении, осваивает различные стили речи и поведения. Умение правильно оценить ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и интеллигентного.

Культура речи педагога — дисциплина, не только профессионально, но и этически ориентированная: учителю безнравственно допускать погрешности в собственной речи, так как он речевая личность и коммуникативный лидер, сказанное им не только запоминается, но и многократно воспроизводится.

Культура речи преподавателя не только один из важнейших показателей духовного богатства педагога, его культуры мышления, но одновременно могучее средство формирования личности.

В ситуации педагогического общения этикет играет очень важную роль, потому что речь преподавателя не только главное орудие профессиональной деятельности, но и образец, сознательно или бессознательно усваиваемый, всегда в той или иной степени воспроизводимый учащимися, а значит, неизбежно тиражируемый и распространяющийся.

  Нам постоянно твердят, что школа – наш второй дом. И это действительно так. В школе мы проводим треть нашего времени. В школе мы общаемся, учимся выстраивать свои отношения. И уже в школе понимаем, что легче в обществе тому человеку, который обладает культурой общения.   Это не случайно, ведь она свидетельствует об интеллекте и этике ученика, его воспитании. В школе  помогает ученику овладеть культурой общения  учитель. А чтобы научить ребенка правильному общению, учитель сам должен обладать навыками речевого этикета. Речь учителя служит образцом, который воспринимает ребенок и по которому он учится строить свою речь.      Еще К.Д. Ушинский писал: «Дитя усваивает язык подражанием». 

   Вот я и решила проследить, а как в нашей школьной жизни окружающие меня люди – и взрослые, и дети  —  используют этикетные формы общения, то есть я буду изучать примеры речевого поведения членов  школьного коллектива.

  Цель данного исследования: выявить основные положения речевого этикета и его роль в профессиональной деятельности учителя.

  Задачи исследования:

1.                 Изучить понятия этикета и речевого этикета, этикетных форм общения.

2.                 С помощью опроса установить мнение членов школьного коллектива о знании речевого этикета, о том, как используются в речи  этикетные формы общения.

3.                 Выявить особенности использования слов речевого поведения на примере речи двух групп людей – учащихся и педагогов.

   Что же такое речевой этикет?

   Наиболее точным и всеобъемлющим считается определение, предложенное Н. И. Формановской: «…под речевым этикетом понимаются регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности». (Слайд 3)
          Речевой этикет является формой этикета и словесным выражением уважительного отношения к людям. Он способствует развитию доброжелательных отношений, помогает отстоять позиции в споре, при этом не задевая самолюбия оппонента, воздействует на самочувствие людей, предотвращая негативные переживания.

 Чтобы проверить, что знают члены нашего школьного коллектива о речевом этикете и как используют они в своей речи и своем поведении этикетные формы общения, я провела исследование и получила такие результаты:

   Все участники исследования  знают, что такое речевой этикет. Все утверждают , что в своей речи всегда употребляют вежливые слова.    Оказалось,  что чаще всего употребляются такие вежливые  слова: «пожалуйста», «спасибо», «до встречи», «здравствуйте», «доброе утро», «всего доброго», «всего хорошего», «добрый вечер», «извините», «простите», «можно спросить», «будьте добры», «приветик», «до свидания», «благодарю», «прошу прощения».

 Всем, оказывается,  легко говорить вежливые слова.  Но для некоторых, например, неудобно просить прощения,  извиняться. А несколько учеников заявили, что не понимают, почему они должны здороваться с совершенно незнакомыми людьми.

  Так ли это, мне предстоит показать, используя примеры речевого общения, которые я сумела услышать в речи учеников и учителей  и отразить в ходе работы над этой темой.

  А.Г.Балакай в своем словаре выделяет группы примеров употребления этикетных жанров в ситуациях приветствия, обращения и привлечения внимания, знакомства, просьбы, совета, приглашения, извинения, благодарности, поздравления, пожелания, комплимента, похвалы, одобрения, утешения, сочувствия, соболезнования, прощания и некоторые другие.

Исходя из этого, выделяют следующие этикетные формы общения, т.е. форма приветствия, форма прощания и др. и соответствующие синонимичные ряды этикетных формул, используемые в данных формах общения:
        1.  Вежливые формы обращения.

2. Разнообразные формы приветствия и прощания.

3. Формы похвалы и порицания.

4.Формы просьбы и благодарности.

5. Выражения чувств.

 Чаще всего в школьном  общении в роли обращения выступают две лексические группы: в основном собственные имена и слова, отражающие социальные отношения. 

    Из богатой системы имен в русском языке чаще в речи учителя используется либо полное, либо нейтральное сокращенное имя:

«Кирилл, закрой плотнее дверь, пожалуйста».

У учащихся обращение по имени самое распространенное и также отражает нейтральную оценку.

«Лена! Приходи сегодня ко мне, порепетируем».

   Нередко при обращении меняется форма имени с помощью суффикса. Использование уменьшительного суффикса придает именам ласковое звучание, положительную эмоциональную окраску.

Так учащиеся  обращаются к близким друзьям, подругам:

«Танюшка, дай мне свои кроссовки  на физкультуру!»

Но иногда обращения в уменьшительной форме произносятся с иронией и занижают оценку того, к кому обращаются:

 «Сергун, убери голову, мне доску не видно!»

Также встречается и использование в обращении  уменьшительных суффиксов, которые несут  уничижительную окраску.

   В речи учеников  это очень распространенный пример, когда к ровесникам они обращаются по именам «Ванька», «Сашка», «Димка», «Ленка». Эти обращения звучат в их среде вполне естественными.

«Ванька, ты чё, как дурак, бесишься?»

  У учеников можно встретить обращения — усеченные или искаженные имена собственные: Саня, Серый,  Киря.

«Серый, хорош стулом скрипеть!»

   В речи учителя также встречаются обращения, выраженные именами собственными с уменьшительно-ласкательными суффиксами:

 «Умница, Наденька, всё правильно сделала!»

   Часто учителя  используют обращения по имени и фамилии или только по фамилии. Обращение по фамилии подчеркивает дистанцию, официальность отношений.

 «Сергеев, хватит спать! Записывай предложения!»

   Можно наблюдать и такое: учитель к некоторым учащимся обращается только по имени, а к другим – только по фамилии.

«Валера, ты тетрадь с домашней работой не сдал? Кулагин, твоей тетради я тоже не вижу!»

  К учителям же, естественно, ученики обращаются только по имени – отчеству, это общепринятая норма.  

    Широко  распространена и у учителей, и у учащихся форма обращения с помощью существительных нарицательных.

  Нередко  используются в роли обращений слова, имеющие собирательный характер: «девочки», «ребята», «девчонки», «парни», «девки» — последние три имеют разговорную и несколько заниженную окраску. Эти примеры из речи учеников.

При обращении к группе учащихся учителями часто используется обращение «мальчики» или «девочки». Реже – «юноши» или «девушки».

 «Девушки, проблемы надо было на перемене решать, а теперь урок, потише!»

  Обращение может быть и индивидуальным – личностно окрашенным, дружеским (например, в речи учителя: «ребятки», «солнышки», « умнички» и т.п.).

«Ну, ребятки, сейчас проверим, кто как потрудился!»

   И ещё нужно отметить употребление  форм обращений  по кличкам. Это, к сожалению, часто встречается в речи учеников, носит разные оттенки  — от ироничных до грубых и обидных.

  У учителей тоже встречаются в речи примеры обращений – кличек, но очень редко. Выражают они иронию по отношению к тем, к кому обращаются.

« Сони, хватить дремать и зевать! Второй урок, пора уж проснуться!»

Вообще в обращениях учителей к нам, ученикам, очень хорошо передаются чувства говорящего к тем,  к кому обращаются.

  Ирония:  «Ага, субчики – голубчики, вот вы и попались: мы об этом ещё не говорили!»

Ласка:  «Девочки-припевочки, ваша очередь выступать!»

Строгость:  «Товарищи ученики, вы зачем вообще ходите на уроки?» Как известно, общение начинается с приветствия – таков речевой этикет.

Велико значение приветствия: оно настраивает людей на доброжелательный лад.  Рабочий день и учителя, и ученика  начинается с приветствия одноклассников, коллег, друг друга.  

   Наиболее типичным выражением приветствия являются слова здравствуйте (с формой на «вы») и здравствуй (с формой на «ты»).

 Очень часто учитель сочетает это приветствие со словами, выражающими внимание, благожелательность, готовность к контакту.

« Доброе утро, ребята! Сегодня хорошая погода и настроение у вас, я вижу, тоже  хорошее».

  Слова «добрый день, доброе утро»  содержат добавочный оттенок пожелания хорошего, удачного дня.

   Часто после приветствия используются слова, которые их сопровождают, они имеют вежливый оттенок, положены по этикету.

«Доброе утро! Я рада вас видеть! Я рада встрече с вами».

  У ребят они  встречаются редко, им вообще не свойственна условность, которую нужно соблюдать в речи. Однако замечены высказывания:  «Что нового? Что слышно? Как делишки?»

Ученики к учителям  обращаются со словами  «Здравствуйте, доброе утро!»

 «Привет! Приветик! Здорово!» – так они обращаются с приветствием ко сверстникам.

Прощание также одинаково и у взрослых, и у детей: «До свидания!»

Кроме того, учителя иногда употребляют такие выражения, как «Всего хорошего! Всего доброго!»

  У учащихся есть такие формы прощания, которые присущи только в их среде: «Пока!», «Покедова!», «Чао!» или «Чао – какао!»

Встречаются в речи учителя и синонимичные формы просьбы:

«Лена, будь добра, сходи за мелом!»

Для выражения благодарности учителя используют кроме традиционного «спасибо» ещё такие слова, как «благодарю!», «премного благодарна!».

Часто в речи учителя употребляются некоторые разговорные частицы, такие, как вот, ну, так.   Она  сопровождает побуждение и выражает недовольство учителя работой учащихся или, наоборот, восхищение:

«Ну, молодец, удивил, Леша!» — выражает удивление по поводу сказанного, выражает оценку;

«Ну и что ты сидишь,  о чем думаешь?»- негодование.

  У учащихся часто в роли привлечения внимания выступают просторечные формы: «Слышь, глянь, вишь…»

«Слышь, Ванёк, ты долго ещё здесь торчать будешь?»

«Глянь, Сашка, это вчерашняя задача?»

В целях привлечения внимания используются   междометия: «эй!», «ну!»

«Эй! Ты чего в чужую сумку лезешь!»

Невежливый отпечаток несут  используемые учениками для привлечения внимания местоимения «ты!», «вы!».

«Ты! Иди в спортзал! Тебя учительша зовет!»

  Для нас, учеников, очень важно, чтобы нас хоть иногда хвалили. Похвала приятна всем без исключения, даже самым нерадивым ученикам. И как жаль, что не все учителя способны произносить слова похвалы в адрес учащихся. Но есть и такие учителя, которые охотно хвалят ребят на уроках.
  Похвала у учителя может выражаться  в оценочных высказываниях положительного характера:

«Умница,  хорошо поработала!»

Самые распространенные высказывания — « Молодец!.. Молодчина!.. Молодцы!»

«Мо-лод-цы! Как вы меня порадовали!»

Довольно много в речи учителя таких обращений — поощрений, которые свойственны, пожалуй, только школьной среде. Они подчеркивают или интеллектуальные достоинства учеников, или дают им резко отрицательную оценку:

«Умница!.. Молодец!..»

« Эх, вы, двоечники… Трутни!.. Должники!.. Прогульщики!» Слеповатые и глуховатые!..» 

  Часто учитель может  комментировать, а иногда одновременно и оценивать деятельность учащихся, одним словом, помочь учащимся  разобраться в учебном процессе:

«Молодец, Никита!  Самый первый справился с этим заданием!»

       В результате своей работы я доказала, что формы речевого общения широко используются в речи учащихся и учителей. Только вот не всегда они являются образцом грамотного употребления и примером литературной речи. Чаще всего разговорные формы употребляют ученики.

   Также я могу отметить, что,  несмотря на утверждение ребят о вежливости их речи, я заметила у ряда ребят нежелание употреблять вежливые слова и этикетные формы общения. Забывают здороваться  со взрослыми, не всегда приветствуют одноклассников. Вместо вежливых обращений употребляют обидные клички и небрежные слова.

  У учителей речь более вежливая,  и обращаются они к детям по-доброму. Многие из наших учителей не скупятся на похвалу, а если и делают замечания, то не обидно и корректно.

Из всех умозаключений можно сделать вывод, что современному учителю необходимо владение этикетом. Не бездумное его соблюдение просто потому, что так принято или выгодно; не отрицание этикета под предлогом, что это только техника, тогда как важны нравственные нормы и принципы. Необходимо знание сущности и содержания этикета, осознание его целесообразности и разумности.

Значительная роль этикета в жизни современного общества, а также в педагогической деятельности, объясняется рядом выполняемых им функций: регулятивной, опознавательной, идентификационной, коммуникативной, этической, эстетической, воспитательной. Эти функции могут быть использованы и субъектом педагогической деятельности. Этикет является регулятором поведения, и, следовательно, учитель может выбрать наиболее успешную линию поведения, а также ориентироваться на возможные варианты поведения детей и взрослых людей.

 

2.1. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ. Речь и этикет

Похожие главы из других работ:

Вопросы при входе в кабинет, в квартиру и т.п. в русском и английском языке

1. Речевой этикет в системе языка

Речевой этикет представляет собой совокупность словесных форм учтивости, вежливости, то есть то, без чего нам просто нельзя обойтись. Н.И…

Деловая этика в устной и письменной речи

Глава 2. Речевой этикет в документе

В письменном деловом общении этикет проявляется в форме и содержании документов и, прежде всего, в формулах обращения, выражения просьб, отказов, претензий, способах аргументации, и др. Как подчеркивают специалисты…

Концепт «речевой этикет» в русской языковой картине мира

ГЛАВА 2. КОНЦЕПТ «РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ» В РУССКОЙ ЯЗЫКОВОЙ КАРТИНЕ МИРА

Концепт «речевой этикет» в русской языковой картине мира

2.2. Концепт «речевой этикет» в русской литературе

Речевой этикет как отражение русской ментальности претерпевал различные изменения в связи с общественной, политической жизнью страны. Речевой этикет наиболее ярко нашел свое отражение именно в литературе…

Основные понятия культуры речи. Словарь трудностей русского языка

4. Речевой этикет: факторы, определяющие его формирование

Этикет представляет собой совокупность принятых правил, определяющих порядок какой-либо деятельности. Наряду с этим словом используют слово регламентация и словосочетание дипломатический протокол. Многие тонкости общения…

Принцип вежливости в английском дискурсе XVI-XX вв. и проблемы перевода

3. Речевой этикет и его основные положения

Речевой этикет в письмах творческой интеллигенции (на примере писем Чехова)

ГЛАВА II. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ПИСЬМАХ А.П. ЧЕХОВА

Речевой этикет в пословицах и поговорках

1.2 Речевой этикет

Речевой этикет — принятая в данной культуре совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. К речевому этикету, в частности, относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания…

Речевой этикет в пословицах и поговорках

1.4 Речевой этикет и проблемы стилистики

Стилистические различия в употреблении единиц речевого этикета в значительной степени определяются принадлежностью речи к различным функциональным стилям. Фактически каждый функциональный стиль имеет свои этикетные правила. Например…

Речевой этикет в современном русском языке

1.
Речевой этикет и культура общения

«Гибок язык человека: речей в нем край непочатый» Гомер. Каждый язык имеет свою историю, свои «взлеты и падения»…

Речь и этикет

2.1. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ

Как видим, в этом определении содержится указание на внешнее проявление, как правило, отражает внутреннюю суть отношений. Разумеется, в идеале эти отношения должны быть взаимнодоброжелательными. Речевой этикет противостоит грубости…

Специфика национального речевого поведения

2. Речевой этикет

Речевой этикет представляет собой широкую область стереотипов общения. В процессе воспитания, социализации человек, становясь личностью и все более совершенно овладевая языком, познает и этические нормы взаимоотношений с окружающими…

Специфика национального речевого поведения

2.2 Речевой этикет и речевая ситуация

Речевой этикет также рассматривается в связи с речевой ситуацией. Речевой этикет, так или иначе, привязывается к ситуации речевого общения и ее параметрам: личностям собеседников, теме, месту, времени, мотиву и цели общения. Прежде всего…

Структурно-семантические особенности выражения соболезнования в немецком языке

Глава I. Речевой этикет

Тема настоящей курсовой работы — «Структурно-семантические особенности выражения соболезнования в немецком языке». Выражение соболезнования является, в свою очередь, группой речевого этикета…

Точность словоупотребления. Речевой этикет

2. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ

Речевой этикет — совокупность принятых обществом правил речевого поведения в соответствующих сферах и ситуациях общения. Речевое поведение регулируется социальной иерархией, национальной культурой и этикетом…

Речевой этикет

Люди, работающие в небольшой некоммерческой организации, хорошо зарекомендовавшей себя компании или где-то посередине, независимо от того, где они работают, должны соблюдать некоторые обязательные правила поведения на рабочем месте. Этикет включает в себя надлежащее поведение, будь то в одежде; еда и питье ; взаимодействие с коллегами подчиненными, начальством и клиентами; на встрече или в общественном месте. При разговоре также необходимо соблюдать правила этикета.

В профессиональной среде нужно быть чутким к другим, когда он говорит по телефону или в разговоре лицом к лицу. Ему нужно обратить внимание на свой голос и тон.

Вот несколько советов от руководителей ведущих организаций относительно того, как следует говорить в различных ситуациях:

Взаимодействие на работе:

Говорите тише при общении с коллегами; позаботьтесь о том, чтобы не мешать другим.
Не врывайтесь в чей-либо офис, не прерывайте встречу и не прерывайте рабочий разговор.

Не разговаривайте на работе на повышенных тонах, какой бы плохой ни была рабочая ситуация.

Уважайте время других. Правильный способ начать разговор — попросить уделить ему время. Не начинайте обсуждение проблемы без преамбулы или краткого конспекта, убедившись, что у слушателя есть время вас выслушать.

Сведите личные разговоры по телефону к минимуму. Ничто так не раздражает коллегу или клиента, как ожидание, пока звонящий закончит социальное сохранение.

Не начинайте личный или социальный телефонный звонок, когда кто-то присутствует, даже если звонок очень важен.
Выкрикивать разъяснения коллеге через офис — это дурной тон, и это только вызовет неловкие взгляды и гнев.

На встречу и на встречу:

Приходить вовремя. Если вы фасилитатор, начните вовремя и вовремя закончите. Будьте внимательны, даже если встреча бессмысленна и скучна. Участник собрания не должен заниматься такими делами, как отправка сообщений, чтение почты или выполнение работы, когда собрание продолжается и предмет обсуждения не относится к его области.Обратив внимание, он может прийти к хорошему предложению. Поддерживайте разговор на собрании.

Ожидается, что участник будет следовать повестке дня, созданной или запланированной для собрания. Будьте вежливы. Говорите мягко. Агрессивный и громкий разговор часто отталкивает собеседника. Полностью выслушайте, что говорит другой человек, прежде чем говорить, и не перебивайте, чтобы доказать свою точку зрения. Стремитесь быть хорошим слушателем, а также хорошим оратором.

Собрания не должны превращаться в кричащие состязания, особенно когда присутствуют люди с разными или расходящимися мнениями.Громкий голос должен быть тихим и не доминировать в ходе слушаний только из-за позиции и голоса. Даже в качестве председателя собрания уместно говорить всякий раз, когда это необходимо, и во время заключения.

Выдвигая новую идею или выражая разногласия с кем-либо, попробуйте начать вежливо с чего-то вроде «Поправьте меня, если я ошибаюсь, но я думаю, что…», не издавая громких звуков.

На светской встрече улыбайтесь и старайтесь быть приятным для других в офисе, особенно для клиентов.Приветствуйте людей приятным «Доброе утро / добрый вечер, привет или как дела?»

Все мы часто сталкиваемся с разочарованием на работе. Быть расстроенным, напряженным или раздраженным не дает права ругаться, ругаться или использовать ненормативную лексику на работе. Это плохо говорит о воспитании и характере человека, и не каждый с одинаковым терпением вынесет сквернословие. Следует сдерживать его «выпускание паров нецензурной брани» на рабочем месте. Если человек не может сдержать свои негативные эмоции, он может расслабиться после рабочего дня в баре или другом подходящем месте.

Речевой этикет в славянских интернет-сообществах (в твердом переплете)

Это название недоступно.

Описание


Введение.- Глава 1. Речевой этикет в полилогическом общении интернет-сообщества: подходы к изучению (Л.Дускаева).- Часть 1. Речевой этикет в российских интернет-сообществах.- Глава 2. Технологические факторы формирования речевого этикета в Рунете (Ю.Коняева).- Глава 3. Речевой этикет профессиональных групп (Любовь Иванова).- Глава 4. Речевой этикет в социальных сообществах для матерей (Щеглова Е.).- Глава 5. Речевой этикет в социальных сообществах для подростков (Прокофьева Н.) .- Часть 2. Речевой этикет онлайн-общения на славянских языках.- Глава 6. Этикет идентификации (дистанцирования от других) в русскоязычных сообществах Литвы (А. Беловодская).- Глава 7. Языковой код в речевом этикете Интернет-сообщество (Минчук И.I., Пивоварчик Т.А.).- Глава 8. Языковая вежливость в польских социальных сетях (Данута Кемпа-Фигура).- Глава 9. Речевой этикет в словацкой (онлайн) лингвокультуре (Дулебова, Цингерова).- Глава 10. Речевой этикет политического онлайн-дискурса в Сербии (Райна Драгичевич, Анна Жаворонкова).

Об авторе


Лилия Дускаева — профессор Школы журналистики и массовых коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, Россия, и почетный профессор Пекинского университета второго иностранного языка, Китай.Она является главой комиссии по медиалингвистике Международного комитета славистов, главным редактором журнала «Медиалингвистика» (СПбГУ), членом редколлегий журналов Verbum (Литва, Вильнюсский университет) и Stylistyka (Польша, Опольский университет). Написала более 250 научных работ по лингвопрагматике, функциональной стилистике и медиалингвистике.


Подробнее о продукте
ISBN: ISBN: 9783030817466
ISBN-10: 3030817466
3030817466
3030817466
издатель: Palgrave Macmillan
Дата публикации: 12 октября, 2021
страниц: 292
Язык: Русский
Категории

Разговор Этикет: 5 правил и запретов

Я думаю, что мы все сталкивались с мужчинами, которые умеют поддерживать хорошую беседу.Они могут говорить с кем угодно о чем угодно в непринужденной, непринужденной манере, которая сразу успокаивает людей. Совершенно незнакомый человек может уйти от этих разговорных маэстро, чувствуя, что знает их много лет.

Легко думать, что искусство беседы — это навык, которым боги наделяют немногих счастливчиков, проклиная большинство мужчин с мутными языками.

Хотя и правда, что некоторые мужчины просто обладают большей долей врожденного природного обаяния, искусство беседы — это навык, в котором могут овладеть все мужчины. Возможно, у вас никогда не будет остроумного языка, но вы можете научиться общаться так, чтобы стать ценным гостем на вечеринке, выделиться на корпоративных мероприятиях, произвести впечатление на дам и приобрести новых друзей. Ниже мы приводим несколько советов и рекомендаций в качестве введения (или напоминания) о том, как правильно вести беседу.

5 Dos of Conversation

Больше слушайте, чем говорите. По иронии судьбы, ключ к искусству беседы не в говорящем , а в слушающем .Избегайте разговорного нарциссизма. Задавайте собеседнику интересные и вдумчивые вопросы. Люди любят говорить о себе. Не спрашивайте, что кто-то делает, и останавливайтесь на этом. Спросите их, что самое сложное в их работе, как выглядит будущее их профессии. Затем задайте дополнительные вопросы, чтобы узнать больше деталей. Действуйте искренне заинтересованно, сосредотачиваясь на том, кто говорит, кивая головой и добавляя «хммм» и «угу» в подходящие моменты.

Приходите на мероприятие с готовыми темами. По дороге на вечеринку или ужин я думаю о людях, которых увижу этой ночью, и мысленно обдумываю истории, которые могу рассказать, и вопросы, которые могу задать. «Джордж хотел бы услышать о том, как поживает дровяной сарай. Грейс только что вернулась после встречи с родителями в Миннесоте, так что я спрошу об этом и посмотрю, что Тайлер думает о той книге, которую он только что закончил.

Если вы не знаете людей, с которыми будете разговаривать, подумайте о вещах, которые, вероятно, заинтересуют тех, кого вы встретите.Спросите их об уникальных аспектах их местности («Я увидел интересную статую на пути в город. Что за история стоит за ней?»), прочитайте о компании, в которой они работают («Я слышал, вы скоро расширитесь в Китай ; когда это произойдет?), и спросите у тех, кто знает других лучше, некоторую справочную информацию.

Адаптируйте разговор к слушателю. Легко сказать: «Не говори о политике, сексе или религии». А когда есть сомнения, не надо. Но гораздо лучшее правило — просто подбирать темы для разговора к тем, с кем вы разговариваете.Говорить о политике, религии и сексе с новыми знакомыми может быть неловко; споры с теми же приятелями, с которыми вы спорили в течение десяти лет, во время еженедельного покерного вечера, могут стать главным событием недели. Разговоры о мотоциклах в разношерстной компании утомят полкомнаты; , а не , говорить о них с вашим отрядом верховой езды было бы немыслимо.

Ваша очередь. Разговор — это групповой проект, в котором каждый человек вплетает лакомые кусочки тут и там. Не время для монологов.Если вы заметили, что уже несколько минут разговариваете без каких-либо вопросов, комментариев или общих признаков жизни со стороны других людей, скорее всего, вы сосете воздух в комнате. Уступите слово кому-то другому.

Думай, прежде чем говорить. Большинство неприятных моментов происходит из-за неспособности подумать, прежде чем говорить. Вы разглагольствуете о войне, а потом вспоминаете бойфренда вашей подруги, только что вернувшегося из Ирака. Чтобы не обидеть, не бросайте заявления, содержащие оценочные суждения.Например, вместо того, чтобы сказать: «Мэр точно идиот, да?» Спросите: «Что вы думаете о предложении мэра по реконструкции?»

5 Не разговаривайте

Не перебивайте. На самом деле существует две формы перебивания, как объясняется в 1954 году в Esquire Etiquette :

«Очевидной формы перебивания говорящего на полуслове легко избежать: просто подождите, пока другой не прекратит говорить, прежде чем начинать. (И никогда не спрашивайте: «Ты закончил?» С тем же успехом можно было сказать прямо, что он ветреный тупица и думал, что он никогда не сбежит.) Другой вид прерывания, столь же преступный, часто предваряется словами «Это напоминает мне…» или «Кстати». Такие фразы обычно сигнализируют об отступлении или неуместности. Когда вы прерываете чей-то ход мыслей или уводите дискуссию в сторону, вы показываете, что вы либо глупы, либо грубы, либо не можете, либо не хотите придерживаться точки зрения говорящего.

Даже если бы все соблюдали эти правила, телефоны, дверные звонки и вновь прибывшие всегда сговорились прервать вас на полпути.Когда вас прерывают, самое вежливое — самое сложное: заткнуться. Не возвращайтесь и не заканчивайте историю — не раскапывайте скрытую точку — если вас об этом не попросят. Если в середине рассказа появился новый слушатель, вежливый кто-то еще проинформирует его о предмете и попросит вас продолжать; вежливый новичок поддержит кандидатуру; только тогда, с максимально кратким изложением того, что вы сказали раньше, вы можете продолжить. Если вам не даются эти сигналы, это может быть потому, что ваша история не подходит для ушей новичка или потому, что ситуация выходит из-под контроля; это не всегда потому, что вашей аудитории было скучно.Так что, если у вас будет возможность высказать свою точку зрения позже, не выражайте свое раздражение раздражительным: «Как я пытался сказать немного раньше…»

Не говорите только с одним человеком во время разговора. в группе. Это оставляет остальных висящими и неуклюжими на периферии. Это не просто вопрос того, с кем вы физически разговариваете — вы также можете заморозить людей, выбирая темы, в которых они не заинтересованы или не разбираются, например, тонкости вашей работы, которые понимает только ваш коллега, а также внутренние шутки и разговоры. «помните, когда» с вашим приятелем.Поднимите темы, по которым каждый может присоединиться.

Не занимайтесь «превосходством». Из первого лица получается не только паршивый друг, но и очень надоедливый собеседник. Вы говорите, что только что купили новые сапоги; он поднимает вам один, рассказывая о ботинках, которые он сам сколотил из кожи, которую он получил, убив оленя только с помощью охотничьего ножа. Первопроходец считает, что его рассказы показывают его превосходство; напротив, они обнаруживают его неприкрытую неуверенность.

Не переплачивайте. Мы все встречали человека, который рассказывает историю своей жизни, как только вы его встречаете. Через две минуты вы узнаете, почему его девушка бросила его, как он боится потерять волосы и почему его никогда не повысят на работе. Это мгновенное облегчение читается как отчаяние и отталкивает людей быстрее, чем вода с гуся. Вы должны культивировать небольшую тайну; оставьте людей заинтригованными и желающими большего.

И в то же время слишком глубоко копаться в личной жизни других людей тоже не хочется.Уважайте частную жизнь других. Чтобы избежать случайного прикосновения к чувствительному месту, вместо того, чтобы спрашивать кого-то о X, добровольно сообщите эту информацию о себе. Человек, которому комфортно говорить о X, обычно в свою очередь предлагает свой собственный опыт. Если они не отвечают взаимностью, смените тему.

4 вещи

Не говорить

«Я тебе надоел?»

Неловкий вопрос — человек никогда не ответит «нет», он получается несколько обвинительным (человеку будет казаться, что он смотрит на вас с незаинтересованным выражением лица), и даже если вы его раньше не утомляли, сила внушения посеет в их голове мысль, что разговор с был довольно утомительным.

Вместо того, чтобы задавать такой вопрос напрямую, просто обратите внимание на выражение лица и язык тела человека. Если они выглядят скучающими, вероятно, так оно и есть. Время менять вещи.

«А?» «Какой?» «Чего-чего?» — А? (Последнее нормально, если вы используете рожок для ушей.)

Слишком резко. Говорящий будет чувствовать себя неловко. Вместо этого спросите: «Что ты сказал последним? Я не уловил». И не кивайте и не улыбайтесь, когда вы не знаете, что только что было сказано. Иногда это работает; иногда человек просто говорил: «Вчера вечером динго сбежал с моим ребенком.

«На самом деле вам следует говорить «между вами и мной», а не «между вами и мной».

воздерживаться от исправления ошибок других. Но в разговоре не время быть педантичным. Вы будете казаться самодовольным и покровительственным и резко прервете любые отношения, которые вы строили с человеком. Не пропустите лес за деревьями.

На самом деле, если из-за грамматических ошибок волосы на затылке встают дыбом, возможно, вам следует подумать о том, чтобы заняться каким-нибудь новым хобби.

«Остановите меня, если я уже рассказывал вам эту историю раньше…»

Никто и никогда вас не остановит. Таким образом, ваш вопрос просто продлевает время, которое они должны вести себя так, как будто они никогда не слышали историю о том, как вы чуть не сбили Барри Свитцера, когда он ехал на своем велосипеде с фиксированной передачей возле общежития OU.

Узнайте еще о 5 вещах, о которых не следует упоминать в разговоре.

Правило номер один в общении: будьте естественны

Как и в большинстве вопросов этикета и общения, как только вы поймете основные правила, перестаньте так много думать о них и дайте вещам идти своим чередом.Вы можете следовать всем вышеперечисленным рекомендациям и запретам, но если другим кажется, что вы ведете беседу по контрольному списку, то с таким же успехом вы можете поэтично восхвалять свои волосы на заднице. Неважно, насколько вы вежливы, если вас считают фальшивкой. Отбросьте жеманство. Говорите о вещах, о которых вам удобно говорить; используйте слова, которые вам удобно использовать. Как советует Esquire Etiquette :

«Вы часто слышали, что то, что вы говорите и как вы говорите, является выдачей первого впечатления о вашем характере и вашем происхождении — но в этом бромиде есть одно спальное место: это больше выдача, чтобы притвориться тем, кем вы не являетесь, чем быть тем, кто вы есть без извинений.Что бы ни говорили дамские книги о «культурной речи», мужскую речь лучше не культивировать; она должна быть прежде всего естественной… Миловидная вежливость речи, которую вы найдете в девчачьих книгах, не для вас-с. Если вы имеете в виду «Извините», скажите «Извините» — не я , поэтому извините, а не «Я прошу прощения у ». Если вы имеете в виду, что обед был чертовски хорош, так и скажите; не семеньте вокруг непростыми словами, такими как «изысканный» или «милый». Оставьте «милые мои» старым, а « do приходит» женскому роду. И забудьте о якобы галантных фразах вроде «Позвольте мне» и «После вас». Это не этикет, чтобы говорить что-то длинное или причудливое. Будь собой. Будь мужчиной.»

Прочтите часть II книги «Искусство беседы: как избежать разговорного нарциссизма»

Каковы ваши советы по овладению искусством беседы? Поделитесь ими с нами в комментариях!

Советы по этикету людей с инвалидностью — Ability360

Советы по этикету

При взаимодействии с человеком с инвалидностью важно помнить о том, как лучше всего это сделать, в зависимости от его или ее инвалидности.Эти советы по этикету помогут вам в отношениях с человеком с инвалидностью.

Быстрые ссылки:
Лица, пользующиеся инвалидными колясками
Лица с нарушениями речи
Лица с когнитивными/языковыми нарушениями
Лица с потерей слуха
Лица с потерей зрения
Лица с множественной химической чувствительностью

Лица с психическими расстройствами


Лица, использующие инвалидные коляски:
  • Инвалидное кресло человека является частью пространства его тела, и к нему следует относиться с уважением. Не вешайте и не опирайтесь на него, если у вас нет разрешения человека.
  • Говорите напрямую с человеком, и если разговор длится более нескольких минут, сядьте или встаньте на колени, чтобы оказаться на одном уровне с человеком в инвалидном кресле.
  • Не беспокойтесь об использовании таких выражений, как «бежит» или «ушел», когда разговариваете с человеком в инвалидной коляске. Эти высказывания используются в повседневном разговоре и не являются оскорбительными.
  • Использование инвалидной коляски дает свободу. Не думайте, что использование инвалидной коляски само по себе является трагедией.Это средство свободы, позволяющее человеку передвигаться самостоятельно. Структурные барьеры в общественных местах создают неудобства для инвалидов-колясочников. Вы можете помочь, выступая за доступ для инвалидных колясок.
  • Указывая людям в инвалидной коляске указания, помните об архитектурных препятствиях, таких как узкие дверные проемы, лестницы, бордюры и т. д. вне досягаемости расстояния. Некоторые люди, которые передвигаются в инвалидной коляске, могут ходить с вспомогательными средствами, такими как скобы, ходунки или костыли.Иногда они используют инвалидные коляски, чтобы экономить энергию и быстрее передвигаться.
  • Не классифицировать лиц, пользующихся инвалидными колясками, как больных. Хотя инвалидные коляски часто ассоциируются с больницами, они чаще используются, чтобы помочь людям с ограниченными физическими возможностями передвигаться по дому, работе и обществу.
  • Отношения важны. Поддерживайте зрительный и физический контакт с пользователями кресла так же уважительно, как и с человеком, который не находится в инвалидном кресле.

Лица с нарушениями речи:
  • Уделите полное, неторопливое внимание человеку, которому трудно говорить.
  • Держите манеру поощрять, а не исправлять.
  • Вместо того, чтобы говорить за человека, выделите дополнительное время для разговора и проявите терпение. Не заканчивайте предложение человека.
  • Если вам трудно понять, не притворяйтесь, что понимаете. Повторяйте столько, сколько вы понимаете. Реакция человека поможет вам и подскажет.
  • Спросите человека, как лучше общаться. (т.е. напишите или напечатайте их сообщение, укажите на картинку или алфавит).

Общение с людьми с когнитивными/языковыми нарушениями:
  • Говорите спокойным голосом и будьте обнадеживающими. Используйте короткие предложения и простые, конкретные слова.
  • Держите манеру поощрять, а не исправлять.
  • Может быть чувствительным к тону голоса.
  • Не торопитесь, доверие строится медленно.
  • Со взрослыми следует обращаться как со взрослыми.
  • Поощряйте самозащиту и возможности для самостоятельности.
  • Относитесь к каждому человеку как к личности с талантами и способностями, заслуживающими уважения и достоинства.Люди обычно могут сказать, разговаривают ли с ними снисходительно, как с ребенком, что может усугубить ситуацию.
  • Дайте человеку дополнительное время, чтобы обработать то, что вы говорите, и ответить. Ищите признаки стресса и/или спутанности сознания.

Лица с потерей слуха:
  • Слуховые аппараты не гарантируют, что человек сможет слышать и понимать речь. Они увеличивают громкость, но не обязательно четкость.
  • Привлеките внимание человека взмахом руки или похлопыванием по плечу.Отойдите от фонового шума.
  • Говорите четко и медленно, но без преувеличения движений губ или крика. Будьте гибкими в своем языке. Если человек испытывает трудности с пониманием того, что вы говорите, поменяйте местами слова и перефразируйте свое утверждение, а не повторяйте его снова. Если трудности сохраняются, запишите то, что вы говорите.
  • Многие люди с нарушением слуха читают по губам. Встаньте лицом к источнику света и держите руки, сигареты и еду подальше от рта во время разговора, чтобы обеспечить четкий обзор вашего лица.
  • Когда переводчик сопровождает человека, направляйте свои замечания этому человеку, а не переводчику.
  • Смотрите прямо на человека и говорите выразительно. Человек с серьезной потерей слуха будет полагаться на выражение вашего лица, жесты и движения тела, чтобы помочь в понимании. Используйте язык жестов, если вы и человек знакомы с ним. Спросите, что человек предпочитает.

Лица с потерей зрения:
  • Люди с нарушениями зрения не обязательно слышат лучше других или обладают сверхразвитым осязанием.Возможно, они натренировали свои другие чувства, чтобы помочь им передвигаться и т. д.
  • Когда вы входите в комнату, укажите, кто вы. Дайте человеку знать, когда вы выходите из комнаты. Разговаривая с человеком с нарушением зрения, начните с того, что назовите себя и то, что вы разговариваете с ним.
  • Предлагая помощь, не хватайте человека за трость или руку; это может сильно дезориентировать человека. Если вы идете со слепым человеком, предложите ему руку, чтобы он подержал вас.Человек может чувствовать себя наиболее комфортно, идя на полшага позади. Ходите в своем обычном темпе. Полезно говорить небрежно и естественно о местности, объектах и ​​зданиях, мимо которых вы идете. Остановка у бордюров и ступенек; пусть человек знает, если он или она должен сделать шаг вперед или вниз. После того, как вы указали вверх или вниз, продолжайте, и они последуют за вами.
  • Не беспокойтесь об использовании в разговоре таких слов, как «видеть» или «смотреть». Эти слова являются частью повседневного разговора и не являются оскорбительными.
  • Не все слабовидящие люди читают шрифт Брайля. Спросите человека, какой альтернативный формат он предпочитает.
  • Не гладьте собаку-поводыря без разрешения — эти собаки работают, и им нужно сосредоточиться.
  • Помните, что вам нужно будет сообщать любую письменную информацию устно.

Люди с множественной химической чувствительностью:
  • Убедите человека, что вы понимаете, что он или она чувствителен к химическим веществам, и что вы будете работать с ним или с ней, оказывая помощь. Обязательно спросите, к чему чувствителен человек, включая его или ее историю реакций на различные лекарства, которые вам, возможно, придется вводить.
  • Всякий раз, когда человек с множественной чувствительностью к химическим веществам обращается за помощью в медицинское учреждение, например, в больницу, ему или ей полезно брать с собой свои медицинские принадлежности и оборудование, включая кислородную маску и трубки, лекарства, продукты питания и воду, постельное белье, одежда и мыло — он или она могут быть чувствительны к этим предметам, если их выдают в приюте или больнице.
  • Избегайте размещения человека в комнатах, в которых недавно были распылены пестициды, имеются сильно пахнущие продукты, такие как дезинфицирующие средства, чистящие средства, ароматизированные свечи и освежители воздуха, новая краска или ковер, или другой недавний ремонт.
  • Позвольте человеку носить маску или респиратор, использовать воздушный фильтр или открывать окно по мере необходимости.
  • Подумайте, как ваши действия могут повлиять на доступ других. Для некоторых из нас ароматы, которые мы носим, ​​имеют глубокое личное, религиозное или культурное значение. С помощью диалога мы можем найти творческие способы справиться с тем фактом, что то, что помогает одному, опасно для другого.Однако, если кто-то отходит от вас или просит вас отойти, не обижайтесь — пожалуйста, поймите, что этому человеку просто нужно дышать, и выполните его или ее просьбу. Диалог невозможен в моменты непосредственного физического стресса.
  • Не надевайте ароматизированные продукты на мероприятия, в которых указано «без парфюма» или «без аромата» или подобное уведомление. Это означает, насколько это возможно, старайтесь избегать следующего:
    • Духи, одеколон, лосьон после бритья, ароматические или эфирные масла.
    • Ароматизированные лосьоны, увлажняющие средства, дезодоранты или косметика.
    • Лак, гель или мусс для волос.
    • Дезодорант (ароматизированный), гигиенические прокладки или тампоны.
    • Одежда, которая недавно была выстирана в ароматизированном моющем средстве/смягчителе ткани ИЛИ отдана в химчистку ИЛИ одежда, которую носили рядом с дымом, ароматизаторами или нефтехимическими веществами.
  • Организуйте мероприятия без запаха. Разместите на листовках, брошюрах, веб-сайтах и ​​в регистрационных формах информацию о том, что ваше мероприятие не содержит ароматизаторов, и попросите участников не надевать ароматизированные продукты на мероприятие.
  • Помните, что слова «натуральные» или «без запаха» не обязательно означают, что они безопасны. «Натуральный» может означать что угодно — это нерегулируемое слово, а «без запаха» может означать, что продукт содержит дополнительный (токсичный) маскирующий аромат, чтобы скрыть другие запахи.

Лица с психическими расстройствами:
  • Слушай и обращай внимание. Обращайте внимание как на вербальную коммуникацию (слова), так и на невербальную коммуникацию (качество голоса и язык тела).
  • Признайте чувства человека и выразите заботу и озабоченность «вы кажетесь нервным», «вы кажетесь грустным».
  • Подтвердите чувства человека – Признайте, что чувства человека понятны, т.е. «Я вижу, как вы можете себя так чувствовать». Это не то же самое, что соглашаться с реакцией человека.
  • Спросите человека, что могло вызвать чувства.
  • Не используйте психологическую терминологию/жаргон.
  • Спросите о социальной поддержке — семье, друзьях, сообществе, вере и т. д. Узнайте, что помогало им в прошлом.
  • Напомните им, что они заслуживают лучшего самочувствия.
  • Расширение прав и возможностей человека — побуждайте его думать о своих сильных сторонах, своих индивидуальных дарах/талантах, своей ценности как человека.

Дополнительные предложения:
  • Не препятствуйте детям задавать вопросы об инвалидности. У детей есть естественное любопытство, которое необходимо удовлетворять, чтобы у них не развилось боязливое или вводящее в заблуждение отношение. Большинство людей не обижаются на вопросы, которые дети задают им об их инвалидности или инвалидных колясках.
  • Помните, что человек с инвалидностью такой же человек, как и все остальные.
  • Цените и подчеркивайте то, что человек может сделать.
  • Уместно предложить свою помощь, если вы считаете, что она необходима, но не удивляйтесь и не обижайтесь, если человек предпочтет сделать это сам. Если вы не знаете, как помочь, спросите у того, кто нуждается в помощи.

Речевой этикет в славянских онлайн-сообществах

«В монографии наглядно показано, как речевой этикет в онлайн-общении адаптируется к технологическим условиям виртуального общения.Способы и формы обеспечения речевого взаимодействия зависят от социокультурного и этноспецифического коммуникативного опыта членов группы, их культурной памяти. Цифровые медиа, так же как письменность и печать, вызвали еще одну культурную революцию. Они формируют новые отношения в социальной реальности: анализ доказывает, что в онлайн-общении сформировалась новая культура перехода массовой коммуникации в межличностную и наоборот. Исследование, проведенное на нескольких славянских языках, показало, что языковое разнообразие — огромное богатство современного мира — и это одно из самых сильных впечатлений от книги.

Станислав Гайда, Опольский университет, Польша

 

«Новая коммуникативная реальность и формирующиеся дискурсивные практики требуют срочной филологической рефлексии. Сборник представляет собой пионерский опыт изучения одного из аспектов общения в социальных сетях – этикета. Его сложность заключается в том, что он «рассеян» в текстовом потоке, и его часто трудно отделить от информативной составляющей медиакоммуникации.Авторы показывают, что в понимании новых речевых явлений полезны и востребованы классические понятия диалога, говорящего и адресата, этикета и фатического взаимодействия. Однако в этой новой коммуникативной реальности все они «работают» иначе, по-новому. Самым неожиданным результатом исследования является обнаружение национально-специфических аспектов этикетной стороны глобального общения. Я убежден, что книга не только найдет своих целевых читателей, но и даст толчок новому направлению исследований в области медиакоммуникаций.

-Шмелева Татьяна Викторовна, Новгородский государственный университет им. Ярослава Мудрого, Россия

 

«Интернет-общение кардинально изменило наши ценности, нормы и идентичности, а потому стало фокусом многих современных направлений исследований в гуманитарной сфере. Монография «Речевой этикет в славянских онлайн-сообществах» представляет собой сборник внутренних наблюдений и наводящих на размышления выводов, касающихся сущности виртуального онлайн-поведения, его специфических тенденций в различных социальных группах и его культурного разнообразия в славянских языках.Результатом совместных усилий ученых из России, Польши, Литвы и Беларуси, направленных на описание сетевого этикета, стала оригинальная и многогранная лингвистическая и антропологическая концепция, подлежащая осмыслению и развитию в различных областях дискурсивного анализа. Книга достойна прочтения и обсуждения в нашем академическом сообществе».

-Владимир Карасик, Государственный институт русского языка имени Пушкина, Россия и Тяньцзиньский университет иностранных языков, Китай

 

«Книга о речевом этикете в онлайн-сообществах, написанная группой известных исследователей из нескольких славянских стран, чрезвычайно интересна.Его отличает новаторский подход к изучению одноименного коммуникативного феномена, определяемого как система норм организации вербального и невербального поведения. При построении типологии форм виртуального общения авторы обоснованно исходили из специфических идентичностей человека – homo loquens, homo communicans: информативного и фатического типов взаимодействия. Поговорить о чем-то, побыть вместе, что-то выразить — вот цели как первобытных людей, так и современного homo virtualis.Представление о вариативности соотношения информационного и фатического взаимодействия оказалось продуктивным при построении лингвистической типологии речевого этикета в онлайн-группах. Более того, обращение к феномену фатического взаимодействия позволило авторам тома увидеть наиболее существенные различия в представлении отношений между участниками у разных славянских народов. Благодаря концепции этикета в дискурсе сетевых сообществ славянских стран создана методологическая база для последовательного сопоставления национальных обычаев общения в виртуальном мире.

-Małgorzata Kita , Силезский университет в Катовицах, Польша

 

«Авторы этой книги используют интересный и новаторский подход к анализу речевого этикета в социальных сетях. Книга раскрывает специфические для общества и страны нормы этикета, которые онлайн-дискуссии должны включать в себя, чтобы быть успешными. Эта книга обладает невероятным обучающим потенциалом для специалистов по маркетингу, политологии, социологии, языкознанию и для тех, кто преподает славянские языки.Его должен прочитать каждый, кто занимается администрированием интернет-сообщества. Мне понравилось от первой страницы до последней, и я нашел для себя много ценной информации».

-Александр Строканов, Университет Северного Вермонта – Линдон, США

Хорошие манеры сегодня: этикет и сила слова

«Речь — это голос сердца». Анна Куиндлен

Хорошим манерам нас учат с детства. Они вбиваются в нас в подростковом возрасте, а к тому времени, когда мы становимся взрослыми, они становятся привычкой.Наши манеры формируют нашу личность и придают нам характер. Это бинокль, через который мир смотрит на нас. Они определяют нас и делают нас такими, какие мы есть.

Хотя всем привиты и знакомы с хорошими манерами, одна хорошая манера, которая стоит выше всех, — это манера «Речи». То, как мы говорим, когда мы говорим, что мы говорим и даем ли мы возможность говорить другим, многое говорит о нас.

Говори тихо
«Говори тихо и держи большую палку; ты далеко пойдешь.” – Теодор Рузвельт 

Говори тихо, и мир напрягает уши, чтобы слушать. Крикнешь, и мир убежит от тебя. Все, что говорится мягко, звучит успокаивающе. Кричать правду вслух может быть недостаточно, но даже ложь, сказанная тихо, будет принята с готовностью!

Говорите Медленно
«Осторожнее со своей речью, чтобы не испортить свою судьбу». – Уильям Шекспир 

Сделай это медленнее; как вы, возможно, помните из детских сказок, «медленный и устойчивый выигрывает гонку».Вам не нужно успеть на самолет, и ваша речь не должна изображать необходимость. Не говорите в спешке, иначе вы будете звучать бестолково и взволнованно и произведете такое же впечатление на человека, который вас слушает. Медленная речь может замедлить вас, но успокоит ваши нервы и подстегнет ваш темп.

Говори сладко
«Говори сладко! Так что, если когда-нибудь тебе придется есть свои слова, они не будут неприятными на вкус…» – Неизвестный .

Горы можно сдвинуть сладкой речью.Сладость языка делает вас приветливым и привлекает к вам людей, как мотылька к огню.

Говорите одухотворенно
«Так что да, я говорю вещи, о которых постоянно сожалею, и я просто ничего не могу с собой поделать». – Кэти Гриффин

Говорите только то, что требуется. Ваша речь должна исходить из вашей души. Не говорите тарабарщины и нежелательного бормотания, поскольку вы тратите впустую свое и чужое время, предаваясь бесполезному подшучиванию, в котором нет необходимости.

Говорите скупо
«Лучше промолчать и прослыть дураком, чем высказаться и рассеять все сомнения.— Авраам Линкольн

Говорите ровно столько, сколько требуется, не больше и не меньше. Не давайте советов, когда их не просят. Необоснованные предложения и советы никому не доставляют удовольствия.

Говорите только в нужное время
«Правильная вещь в неподходящее время — неправильная». – Джошуа Харрис

Время важно. Речь звучит хорошо только тогда, когда она произносится в нужное время; иначе это как заноза в ноге. Бывают моменты, когда вы должны просто позволить тишине быть, а не прерывать ее ненужной речью.

Говорите только после того, как выслушаете
«Вы никогда не узнаете многого, слушая, как вы говорите». – Джордж Клуни

Очень важно слушать, прежде чем говорить. Если вы не дадите другим говорить, вас тоже никто не захочет слушать. Крайне важно слушать, поскольку это дополняет наши знания. Только после прослушивания наша речь будет более эффективной.

«Хорошие манеры в речи» показывают миру наше воспитание и подчеркивают наш темперамент.Небольшие акты вдумчивости, применяемые в вашей речи, могут помочь вам завоевать мир и заставить других полюбить вас в ответ.

Визуальные материалы: http://www.flickr.com/photos/strunkfacejones/

Почему манеры имеют значение

Подготовьте своих детей к правильному поведению, обучая их манерам в раннем возрасте. Вот как.

Вы заметили, что у современных детей не самые лучшие манеры? Когда я работаю волонтером в школе моей дочери в обеденное время, я редко слышу, как дети говорят «пожалуйста» и «спасибо», хотя они, конечно, не стесняются просить еще кетчупа или сыра на свою тарелку. Иногда мне нравится подталкивать их к хорошим манерам, исполняя серенаду фразой «Еще сыра, пожалуйста?»

Мой муж и я всегда делали обучение хорошим манерам в нашем доме приоритетом. Хотя мы не ожидаем, что вернемся в 1950-е годы, и наши дети будут обращаться к каждому взрослому, которого они встречают, как «мэм» или «сэр», мы просим их сказать «пожалуйста», «спасибо» и «извините». Конечно, с того момента, как они произнесут свое первое слово, требуется немалая тренировка (а также ворчание), но мы знаем, что хорошие манеры помогут им быть добрее, приятнее и успешнее на протяжении всей жизни.

Новые тренды

Недавний опрос показал, что 74 процента американцев считают, что манеры и поведение в Соединенных Штатах ухудшились за последние несколько десятилетий. Интересно, что в ходе исследования были выявлены четкие различия между тем, что пожилые американцы и молодые американцы считают грубым поведением.

Например, почти половина американцев в возрасте от 18 до 29 лет считают вполне приемлемым пользоваться мобильными телефонами в ресторанах, и только 22 процента людей старше 60 лет согласны с этим. Это несоответствие указывает на четкую тенденцию того, как манеры и грубость менялись от поколения к поколению.

В чем причина этого изменения? Эксперты говорят, что занятые родители способствуют этой тенденции. Когда оба родителя работают сверхурочно, а детей воспитывают другие лица, осуществляющие уход, такие как няни и работники детского сада или внешкольного персонала, они не получают такого же руководства и навыков, которые помогут им сформировать хорошие манеры.

Также кажется, что в наши дни в школах реже преподают манеры и этикет.Это означает, что родители должны прививать эти ценности в то ограниченное время, которое мы проводим с их детьми. Кроме того, многие родители чувствуют себя виноватыми из-за того, что все время проводят на работе, поэтому стараются вести себя как лучшие друзья своих детей, а не как их дисциплинарные работники.

Технологии

также обвиняют в невежливости детей. По словам Алекса Дж. Пэкера, доктора философии, автора книги «Как грубо!» Руководство по хорошим манерам для подростков, современные электронные устройства и социальные сети приводят к культуре грубости. Общение краткими фрагментами с текстами и твитами может исказить предполагаемое значение слов и может привести к неправильному толкованию сигналов.

Проводя так много времени за гаджетами, дети также отвлекаются от личного общения со сверстниками и взрослыми. Это означает, что они не практикуют, как говорить с другими по-доброму. Наконец, когда дети общаются с помощью электроники, у них больше свободы для грубости, поскольку они физически удалены от приемника и даже могут выбрать анонимность.

Критическое значение для успеха

Если плохие манеры становятся все более распространенными, то почему нас должно волновать, есть ли у наших детей хорошие манеры вообще? То, что все так делают, не означает, что мы должны следовать нисходящей тенденции.Хорошие манеры по-прежнему имеют решающее значение для успешного роста ребенка и его способности строить позитивные отношения на протяжении всей его или ее жизни.

По сути, хорошие манеры отражают уважение к себе и другим. Когда мы говорим «пожалуйста» и «спасибо», мы тратим время на то, чтобы проявить уважение и дать другим почувствовать, что их ценят. Кроме того, доктор Пьер Массимо Форни, профессор и соучредитель проекта «Гражданственность» Университета Джона Хопкинса, объясняет, что для детей крайне важно научиться связывать вежливость с силой и решимостью.

Это достигается за счет развития характера в семье, и эти положительные черты могут быть применены к другим ситуациям в их жизни. Наши дети зависят от нас, чтобы показать им, как быть надежными, внимательными и добрыми к другим, чтобы они могли использовать эти навыки в школе, на работе и в своих отношениях.

Обучение хорошим манерам

Никогда не рано учить своих детей хорошим манерам, но это может стать серьезной проблемой, если вы будете ждать слишком долго. Один эксперт по этикету предлагает обучать детей основам хороших манер к тому времени, когда им исполнится восемь лет, когда они полностью поймут, что такое уважение. Но даже когда дети совсем маленькие, они могут научиться говорить «пожалуйста» и «спасибо».

Некоторые из основных понятий, которым следует учить детей, включают:

Использование приятных слов

Научите их произносить волшебные слова, такие как «пожалуйста», когда они что-то просят, и «спасибо», когда они что-то получают. Также важно, чтобы они научились извиняться и извиняться, когда это уместно. Суть в том, что они должны стараться быть как можно добрее к другим и относиться к ним так, как они хотели бы, чтобы относились к ним.

Этикет во время еды

Работайте со своими детьми, чтобы выработать у них соответствующее поведение во время еды и особых случаев. Вот несколько предложений:

  • Убрать электронику.
  • Прежде чем есть, подождите, пока все сядут и подадут.
  • Используй посуду и салфетку.
  • Откусывайте небольшими кусочками.
  • Жуйте с закрытым ртом.
  • Не разговаривай с набитым ртом.
  • Держите локти подальше от стола.
  • Не вырывайте еду из зубов в общественных местах.

Межличностная связь

Дайте им навыки общения и общения с другими людьми. Некоторые рекомендации включают:

  • Не перебивать других, пока они говорят.
  • Говорить полными предложениями вместо односложных ответов.
  • Уделяйте полное внимание тому, кто с ним разговаривает, в том числе смотрите ему в глаза.
  • Обязательно улыбайтесь, чтобы казаться привлекательным и заинтересованным в том, что говорят другие.
  • Крепко пожмите руку при знакомстве.

Хорошее спортивное поведение

Научите своих детей красиво проигрывать и всегда благодарить соперника в конце игры. Сосредоточив внимание на положительных аспектах спорта и игр, таких как чередование, изучение новых навыков, игра в команде и достижение своих целей, они будут меньше дурных манер, когда они проигрывают.

Подавайте хороший пример

Вам не нужно вкладывать сотни долларов в уроки этикета для вашего малыша, как это делают некоторые родители; вы действительно можете сделать это сами. Все дело в том, чтобы быть последовательным и моделировать позитивное поведение.

Не забывайте использовать добрые слова, когда разговариваете со своими детьми и другими людьми, например, официантами в ресторанах. Если вы постоянно говорите им «пожалуйста» и «спасибо», они начнут имитировать ваш язык.

Вы также можете использовать эти креативные способы, чтобы привить своим детям хорошие манеры.

  • Попросите их написать настоящие благодарственные письма после получения подарков.
  • Создайте игру, похожую на шарады, обучая их сигналам, когда им нужно вести себя лучше, например, постукивая по уголку рта, когда им нужно использовать салфетку, или поднося указательный палец к вашим губам, когда им нужно перестать говорить и дать кому-то еще очередь.
  • Сделайте коллаж хороших манер, вырезав слова и изображения, которые можно повесить в качестве напоминания.
  • Прочтите книги о манерах, такие как: «Манеры», «Можно мне печенье?», «Мой рот — вулкан!», «Книга благодарности» («Книга о слонах и поросятах»), «Пингвин говорит «пожалуйста», книга Ричарда Скарри «Пожалуйста и спасибо», Извините: Маленькая книга нравов, Время нравов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.