Конфликт в классе между детьми: Конфликт между учениками в классе…

Содержание

Классный час по теме: Разрешение конфликтов в классе

Классный час «Разрешение конфликтов в классе»

Цель: формировать бесконфликтные отношения в классе через воспитание уважительного отношения друг к другу; научить оценивать конфликты и свое участие в них, вымышленное или реальное.

Задачи: формирование толерантного и уважительного отношения к одноклассникам; обучение навыкам бесконфликтного общения.

Конфликт (от лат. coпflictus — столкновение), согласно толковому словарю, трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями. Конфликт возникает как результат несовместимости представлений о ситуации, о поступке, о способах действия. Конфликт прекращается, если стороны удовлетворены выигрышем (или проигрышем) или признают, что продолжение столкновения бессмысленно.

Конфликты в классе – это конфликты между учениками. Нередко они возникают из-за стремления учащихся к лидерству. Путь к лидерству связан с демонстрацией превосходства, цинизма, жестокости и безжалостности. Детская жестокость – явление общеизвестное. Ребенок подвержен соблазну стадности, что порождает немотивированную жестокость, травлю себе подобных.

Положительное влияние на разрешение конфликта оказывает вовлечение конфликтующих в совместную деятельность, участие в разрешении конфликта других учеников, особенно лидеров класса.

                                                Ход мероприятия

Учитель. Давайте послушаем диалог ученика с учителем.
Диалог читают два ученика.
— Кирилл, почему ты ударил его?
— Он первый ударил меня.
— А он говорит, ты ударил его первым.
— Нет, не я. Он первый ударил меня.
— Ты так и не ответил на мой вопрос. Почему ты ударил его?
— Я защищался. Я не хотел отступать. Я должен был защищаться.
— И поэтому ты его ударил?
— Он первый меня ударил…
Учитель. Что произошло?
Ученики. Драка, выяснение отношений между ребятами, учитель выясняет, хочет понять: кто прав, кто виноват.
Учитель. Итак, произошел конфликт, и мальчики выбрали далеко не самый лучший путь его разрешения. Что означает слово «конфликт» лично для вас? Попробуйте написать «на скорую руку» список некоторых ассоциаций, образов, воспоминаний, связанных со словом «конфликт» (в классе).
Ученики пишут на тетрадных листах, а потом читают вслух: слезы, раздражение, обида, боль, крик, грубость, непонимание, порванная тетрадь, замечание в дневнике, вызов родителей в школу.
Учитель. Возможно, перед вами всплыли картины разбитых носов, «кучи-малы» в коридоре, заплаканные глаза. Что вы чувствуете, когда находитесь с кем-нибудь в конфликте, какое у вас настроение?
Учащиеся пишут на тетрадных листах, а затем читают вслух: гнев, страх, расстройство, раздражение, возмущение, слезы.
Учитель. А теперь, закрыв глаза, представьте себе абсолютно бесконфликтный класс. Какой он?
Учащиеся. Восхитительный, скучный, трудноуправляемый, неинтересный.
Учитель. Скажите, а нужны ли конфликты?
Учащиеся: 
— Ой, ну зачем они нужны?
— Да, без них невозможно найти истину. 
— Нет, всегда лучше найти приемлемое решение без ссоры. 
— Конфликты причиняют боль и страдание людям. 
— Без конфликтов в классе нельзя, настоящая жизнь такая же.

Учитель. Конфликт может привести или к улучшению климата в классе, к взаимопониманию, или, наоборот, к большей несправедливости. К сожалению, невозможно прожить жизнь без конфликтов. Но разрешение конфликта во многом зависит от нашего поведения.


Давайте проверим, конфликтная ли вы личность. Для этого ответьте на вопросы анкеты.

1. В классе начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция:

  1. не принимаю участия;
  2. кратко высказываюсь в защиту той точки зрения, которую считаю правильной;
  3. активно вмешиваюсь и “вызываю огонь на себя”.

2. Выступаете ли вы на собраниях (классных часах) с критикой взрослых?

  1. нет;
  2. только если имею для этого веские основания;
  3. критикую всегда и по любому поводу.

3. Часто ли вы спорите с друзьями?

  1. только в шутку и то если это люди не обидчивые;
  2. лишь по принципиальным вопросам;
  3. споры – моя стихия.

4. Вы стоите в очереди. Как вы реагируете, если кто-то лезет вперед?

  1. возмущаюсь в душе, но молчу: себе дороже;
  2. делаю замечание – надо же научить грубияна хорошему тону;
  3. прохожу вперед и начинаю наблюдать за порядком;

5. Дома на обед подали несоленый суп. Ваша реакция.

  1. не буду поднимать бучу из-за пустяка;
  2. молча возьму солонку;
  3. не удержусь от едких замечаний, и, быть может, демонстративно откажусь от еды.

6. На улице или в транспорте вам наступили на ногу…

  1. с возмущением посмотрю на обидчика;
  2. сухо без эмоций сделаю замечание;
  3. выскажусь, не стесняясь в выражениях.

7. Кто-то в семье купил вещь, которая вам не нравится.

  1. промолчу;
  2. ограничусь коротким, но тактичным комментарием;
  3. выскажу все, что я об этом думаю.

8. Не повезло, на улице в лотерею вы просадили кучу денег. Как вы к этому отнесетесь?

  1. постараюсь казаться равнодушным, но дам себе слово никогда больше не участвовать в этом безобразии;
  2. не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;
  3. проигрыш испортит мне настроение, подумаю, как отомстить обидчикам.

Ключ: 1-й вариант ответа – 4 очка, 2 – 2 очка, 3 – 0 очков. Идет подсчет баллов. Класс разбивается на три психологических типа.

Ведущий дает такую информацию.

22-32 очка. Вы тактичны и миролюбивы, уходите от споров и конфликтов, избегайте критических ситуаций на работе и дома. Изречение “Платон мне друг, но истина дороже!” не может быть вашим девизом. Вас иногда называют приспособленцем. Наберитесь смелости и, если обстоятельства потребуют, высказывайтесь принципиально, невзирая на лица.

12-20 очков. Вы слывете человеком конфликтным. Но это преувеличение. Вы конфликтуете, только если нет иного выхода, когда все другие средства исчерпаны. Вы способны твердо отстаивать свое мнение, не думая, как это отразится на отношениях к вам товарищей. При этом вы не “выходите за рамки”, не унижаетесь до оскорблений. Все это вызывает к вам уважение.

До 10 очков. Споры и конфликты – это ваша стихия. Ведь вы любите критиковать других, если же услышите замечания в свой адрес – можете съесть человека живьем. Это критика ради критики. Не будьте эгоистом. Очень трудно приходится тем, кто рядом с вами. Ваша несдержанность отталкивает людей. Не поэтому ли у вас нет настоящих друзей? Постарайтесь обуздать свой характер.

Обсуждение

Предлагается обсудить с учащимися следующие вопросы:

— В чем сходство и различие понятий «спор» и «конфликт»?

— Что, на ваш взгляд, является конфликтной ситуацией?

— Приходилось ли вам попадать в конфликтную ситуацию?

— Что чаще всего является для вас причиной конфликта?

— Можно ли разрешить конфликт, не ущемляя права и чувства, достоинства всех людей, участвующих в конфликте?

— Что мешает людям (вам лично) разрешать конфликты именно так?

    Обучение разрешению конфликтов

Разрешение конфликта – это процесс нахождения взаимоприемлемого разрешения проблемы, имеющего общую значимость для участников конфликта, и на этой основе – улучшение их отношений.

Сначала формируются правила разрешения конфликта.

Следующий шаг: анализ конкретных конфликтных ситуаций (групповая работа). В течение 10-15 минут обсудить ситуации в соответствии с усвоенными правилами  и дать свой вариант возможного пути разрешения конфликта, причем важно найти решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон, иначе эта конфликтная ситуация сохранится и вскоре разразится новый конфликт.

Памятка «Учимся жить без конфликтов»

  1. Не говори сразу со взвинченным, возбужденным человеком.
  2. Если тебе придется сказать что-то неприятное, постарайся создать доброжелательную атмосферу, отметь заслуги человека, его хорошие дела.
  3. Постарайся посмотреть на проблему глазами оппонента, «встать на его место».
  4. Не скрывай доброго отношения к людям, чаще высказывай одобрение, не скупись на похвалу.
  5. Умей заставить себя молчать, когда тебя задевают в мелкой ссоре, будь выше мелочных разборок.

Как разрешить конфликт в классе

Галина ВАСИЛЬЕВА, заместитель директора по воспитательной работе школы №302, Санкт-Петербург:

Инцидент исчерпан

Как и в любой городской школе, у нас учатся ребята разных национальностей. И армяне, и грузины, и азербайджанцы. Припоминаю ситуацию, когда мальчик-старшеклассник из армянской семьи стал относиться к учителям и сверстникам с некоторым высокомерием, начал унижать ребят. Классный руководитель не знала, что делать. Ситуацию, как ни странно, «разрулила» девочка из армянской семьи, которая провела со своим соотечественником беседу. Как мы знаем, главным аргументом в ней стало то, что если ты живешь в России, то будь добр — соблюдай ее традиции и законы. Мера оказалась действенной: мальчик пересмотрел свою позицию. А мы поняли, что в любой конфликтной ситуации на помощь нам могут прийти сами дети.

Конечно, разного рода конфликтные ситуации в ребячьем коллективе случаются, и классный руководитель, если ему нужна помощь, в первую очередь приходит ко мне. Я стараюсь сначала поговорить с классом без присутствия виновника конфликта, потом с ребенком, а потом уже выйти на общий разговор в классе. Очень часто это принимает характер задушевной беседы, когда ребята достаточно откровенны. Плюс я стараюсь этих ребят вовлечь в общешкольные мероприятия, после которых мы обычно чаевничаем.

Если анализировать причины конфликтов, то, как правило, это межличностные отношения. Учитель может не понимать своеобразного ученика. Пытается его уравнять со всеми, не учитывая, что у него есть свое мнение. Тогда классный руководитель приходит ко мне, и мы пытаемся вместе понять причины поведения этого ребенка. Трения, как правило, заканчиваются после беседы с той и другой стороной.

Кстати, коллективное творчество очень сплачивает ребят и является профилактикой конфликтов. Приведу пример. У нас два класса не то чтобы враждовали, но и не дружили. И когда стали готовить Последний звонок, эта конкуренция продолжалась из-за ролей. Но праздник прошел, причем очень яркий, интересный, трогательный. Ко мне подошла девочка из одного класса и сказала: «Галина Никитична, мы на празднике забыли, что были соперниками, и выступили как единая команда».

Анатолий КУЛИКОВ, директор большереченской школы №1, Омская область:

Нельзя «типизировать» ребенка

Сейчас в районе на базе нашей школы проходит олимпиада классных руководителей. Одно из заданий — как раз разрешение конфликтных ситуаций на практике. Причем участие в олимпиаде принимают и молодые, и опытные педагоги.

Важна постоянная методическая помощь классным руководителям. Поскольку в нашей школе, как и вообще в районе, работают сильные методические объединения, то помощь классному руководителю логичнее получить там, чем у директора. Так что ко мне теперь советоваться по поводу конфликтов приходят редко. Впрочем, конфликтов стало значительно меньше. Молодые учителя быстро втягиваются в процесс обучения. И уж главное они узнают быстро: можно разделить на типы конфликты, но нельзя «типизировать» ребенка. Любому педагогу, как классному руководителю, так и предметнику, необходимо знать ребенка, его характер, его интересы, его семью. А лучшее противоядие от всяческих конфликтов — уверенность ребенка в своих силах, ощущение собственной неповторимости. Если детей увлечь делом, споров становится гораздо меньше. Но это требует от педагога умения раскрыть способности каждого ученика.

Ольга СУРАВОВА, директор Хитровской школы, Рассказовский район, Тамбовская область:

В нужное русло

Конечно, бывают ситуации, когда в классах возникают конфликты, хотелось бы этого избежать, но не всегда получается. В центре событий часто оказываются дети непростого поведения, или, как мы их называем, девиантного. Такой ребенок может не выполнить домашнее задание, нагрубить одноклассникам и даже взрослым. Если классный руководитель говорит, что перепробовал все меры, но ребенок не реагирует на замечания и не слушается, я, как директор, поступаю следующим образом: стараюсь выслушать классного руководителя и обязательно поговорить с ребенком. И как бы тяжело ни было, стараюсь беседовать, не повышая голоса, очень ровным тоном — и с ребенком, и с учителем. И всегда говорю коллегам: учитель старше, мудрее и должен предвидеть конфликт, постараться направить поведение ребенка в нужное русло, ведь это тоже работа учителя. Только нельзя усугублять конфликт собственным раздражением и криком. А если ребенок агрессивный, тем более не допускать агрессии в его присутствии и вообще в присутствии детей. Бывает, ребенок дома лишен элементарной ласки и достаточно его просто по головке погладить или руки коснуться: «Какая ты умничка!» Если видите агрессию, не отвечайте тем же, а лучше расскажите, что такое поведение неправильно. Удивитесь агрессии! Чтобы ребенок видел, что она может восприниматься не как в его семье и окружении — буднично, а как будто это что-то ненормальное.

Больше всего конфликтов возникает между детьми в переходном возрасте. В прошлом году одна наша девочка-семиклассница никак не могла наладить отношения с классом, такие отношения, в которых она видела себя лидером. Ей казалось, что ее обижают и не любят, причем не только одноклассники, но и учителя, и классный руководитель. Поэтому она пыталась защитить себя грубостью, старалась одеваться не как все, иногда даже вызывающе, грубила. Классный руководитель беседовала с девочкой, с классом, старалась их примирить — ничего не получалось. Ребята ее словно не слышали.

Я начала работать с этим конфликтом. Выслушала классного руководителя, та рассказала, что девочка уже начала пропускать уроки, что даже на любое, самое легкое замечание она реагирует неправильно. Я стала анализировать причины, смотреть, какая семья. А там далеко не все благополучно: воспитывает одна мама, материальное положение на низком уровне. Я посоветовала классному руководителю дать девочке возможность как-то раскрыть себя. Можно ведь обратить внимание и на то, как хорошо она убирает в классе, и на то, какой замечательный вырастила цветок. То есть классный руководитель должен помочь ей показать себя, чтобы к ней не было пренебрежения, чтобы дети увидели ее достоинства. Ведь она как ежик, иголками наружу! Все это я попыталась объяснить классному руководителю, стараясь делать это тактично.

У девочки было увлечение, она начала ходить в школьный кружок по вязанию. Я увидела, какой красивый у нее получился ободочек для волос. Почему бы не организовать в классе выставку ее работ?

Следующий мой шаг был таким: я побеседовала с девочкой. Но сделала это не в директорском кабинете, а в ее классе, потом попросила помочь найти мне книгу в кабинете русского языка и литературы, где сама веду уроки. Она откликнулась, стала мне помогать, а я старалась понять, в чем причины ее недовольства. И одновременно рассказывала ей о ее одноклассниках, особенно о тех, с кем у нее произошел конфликт. Она призадумалась: может, и правда не все так плохо.

Потом у нас появилась возможность подарить девочке пряжу, чтобы она связала себе жилетку, — ей очень хотелось. И она связала, причем такую красивую! Конечно, классный руководитель обратила внимание на это и похвалила девочку. Сейчас она уже в восьмом классе, конфликт гаснет, и я очень надеюсь, что все будет хорошо. Надо направлять энергию ребенка в нужное русло. А самое главное — дать понять, что он любим, что он человек и он ценен!

К сведению

Методика посредничества в конфликте заключается в следующем:

Выбор времени для разговора. На данном этапе учитель-посредник помогает участникам договориться о времени и месте переговоров. Необходимо соблюдать следующие условия: разговор должен длиться достаточно долго, для старшеклассников, например, 2 часа; никто никуда не спешит; запрещается давить на собеседника.

Учитель как посредник перед началом разговора объясняет конфликтующим, что ни один из них не обязан уступать другому, но в ходе предстоящего разговора будет выработана новая позиция, в которой будут учтены пожелания всех сторон.

Нужно дать выговориться всем. Через некоторое время в разговоре наступит момент, когда его участники психологически будут готовы к примирению. Этот результат нужно подчеркнуть и закрепить.

Екатерина СИБИРЦЕВА, директор гимназии №9, Екатеринбург:

Мы создали комиссию по примирению

Не могу сказать, что конфликты между детьми у нас происходят часто. Но бывают, конечно. Если проанализировать по какой причине, то чаще всего это борьба за самоутверждение. В параллели восьмых в гимназии полностью меняется состав классов, приходят дети из других школ. Начинаются процесс притирки, «раздел сфер влияния» между ребятами, выстраивание иерархии отношений, борьба за лидерство.

Если ситуация доходит до обострений и классный руководитель не в силах ее «разрулить», в работу включаются психологи, их два в штате гимназии. Кроме того, с нынешнего года у нас создана комиссия по примирению. Я проводила мониторинг опыта действия различных школьных «служб примирения», в основном они занимаются урегулированием отношений между детьми. Мы поставили задачу шире: разрешение всех видов конфликтов между всеми участниками образовательного процесса.

В комиссию входят педагоги, представители администрации, родительского комитета и председатель совета старшеклассников. Собирать комиссию будем не по расписанию, а по надобности.

Психологическое занятие «Конфликты в классе. Способы их разрешения»

Психологическое занятие с обучающимися 4-х классов

«Конфликты в классе. Способы их разрешения»

1. Приветствие

Психолог: «Ребята давай поприветствуем друг друга. Но приветствовать будем разными способами. По кругу каждый из вас будет приветствовать своего соседа своим способом.  Я начинаю (психолог пожимает руку своему соседу). Ты, своим способом приветствуешь Пашу… и т.д. Молодцы!

 -Ребята, сегодня мы с вами собрались для важного разговора.
Мы не раз говорили о том, что мир, в котором мы живем, очень сложен и противоречив. Противоречия очень часто приводят к конфликтам, от которых страдают люди. Все конфликты не только в классе, в школе, дома, но и в мире происходят от того, что люди не знают способов выхода из них. Но научиться предотвращать конфликты и правильно вести себя в конфликтных ситуациях, знать способы их разрешения – можно. Этому и будет посвящено наше занятие.

А что же такое конфликт? (ответы детей) (Конфликт – это ситуация, в которой двое или несколько человек не хотят уступать друг другу и не могут найти общего решения)

Скажите, пожалуйста, сколько букв в алфавите? Назовите по одному положительному слову на любую букву алфавита. Эти слова относятся к положительным качествам человека, которые помогают нам не ссориться

К чему могут привести отрицательные качества характера человека?

Упражнение 2.Обсуждение ситуации «В классе»

Ученик приходит в класс после болезни, а его место за партой занято новым учеником. Он начинает выяснять отношения.

1-ый: Сейчас же освободи мое место.

2-ой: Но я…

1-ый: Надо было сначала убедиться, что эта парта не занята, а потом занимать ее.

2-ой: Я хотел …

1-ый:        Если бы ты был умным, то знал бы, что нельзя занимать чужое место.

2-ой:        Я не знал…

1-ый: Ты такой же бестолковый, как все новенькие.

Вопросы для обсуждения:

— Как вы думаете, чем может закончиться эта ситуация? Можно ли было доводить дело до конфликта?

— Какие правила общения могли быть использованы? (выяснить спокойно, почему он сел на это место, тон)

— Правильно ли поступил ученик, который пришел в класс после болезни? Почему?

— Можно ли назвать этого ученика вежливым, воспитанным?

— Какой выход из данной ситуации предполагаете вы?

— Можно было решить этот вопрос без ссоры?

Любой конфликт можно решить, только нужно найти это решение, этот выход и обсудить все в спокойной обстановке.

Когда люди ссорятся или конфликтуют между собой, они обижаются друг на друга, а обида – это сильное чувство, от которого не всегда легко избавиться. На душе становится неприятно, тяжело. Помочь человеку справиться с собой и улучшить свое настроение, вам поможет упражнение «Воздушный шарик» (3)

  1. Представьте, что в вашей груди находится воздушный шарик. Вдыхая воздух через нос, до отказа заполните легкие воздухом. Выдыхая воздух ртом, почувствуйте, как он выходит из легких.
  2. Не торопитесь, повторите. Дышите и представляйте, как шарик наполняется воздухом и становится больше.
  3. Медленно выдохните ртом, как будто воздух тихонько выходит из шарика.
  4. Сделайте паузу и сосчитайте до 5.
  5. Снова вдохните и наполните легкие воздухом. Задержите дыхание, сосчитайте до 3.
  6. Выдохните. Почувствуйте, как теплый воздух проходит через легкие, горло, рот.
  7. Повторите еще 2 раза.
  8. Остановитесь и почувствуйте, что вы полны энергии, а все напряжение пропало.

Упражнение 4. «Заморочки из бочки»

Работать вы будете в парах. Кто с кем, определит этот волшебный мешок. Каждый по очереди вытягивает бумажку с цифрой, ребята, вытянувшие одну и ту же цифру садятся друг с другом. Каждой паре я раздаю ситуации. Вам вдвоем нужно найти выход из ситуации, вы должны поразмышлять и решить, как правильно поступить в данной ситуации(При обсуждении ситуаций дети сами могут задавать вопросы).

Молодцы! Вы все нашли бесконфликтный выход из предложенных ситуаций. Но чтобы не было ссор и конфликтов, нужно научиться контролировать себя. Если вы чувствуете, что назревает этот конфликт, то что можно сделать, как можно контролировать себя? (ответы детей)Попробуем сформулировать правила.

Упражнение 5.«Контролируй себя»

  1. Сосчитать до 10 и обратно.
  2. Послушать музыку.
  3. Заняться спортом.
  4. Заняться любимым делом.
  5. Почитать книгу.
  6. Погулять.
  7. Принять позу спокойного человека.

Упражнение 6. «Качества»

Подчеркни те качества, которыми должен обладать человек, умеющий разрешать конфликты «мирным путем» (обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность). Зачитывают по цепочке.

Этими добрыми качествами наделен каждый человек. Быть добрыми, честными, отзывчивыми – этому нужно учиться с детства. В каждом из вас есть маленькое солнце – этодоброта. Оно согревает людей и помогает им в трудную минуту.

Нашезанятие подходит к концу. Очень хочется верить, что оно состоялось не зря.

А теперь попрошу из мешка вытянуть бумажки с вопросами и ответь на них?

1.Что было на занятии самым важным для тебя?

2. Какие способы контроля поведением ты узнал?

3. С каким настроением ты уходишь с занятия?

4. Что нового ты узнал(а) на занятии?

5. Чему была посвящена тема занятия?

6. Какими качествами должен обладать человек, умеющий разрешать конфликты мирным путем?

Вывод: Вы все должны постараться, чтобы все знания, которые вы получили на занятии, прошли через ваши мысли и были приняты сердцем, чтобы эти понятия превратились в убеждения, а убеждения в добрые и красивые поступки. Давайте сделаем нашу жизнь радостней и добрей. Делайте так, чтобы людям, которые вас окружают, было хорошо.

Ситуация в школе

1-ый: Сейчас же освободи мое место.

2-ой: Но я…

1-ый: Надо было сначала убедиться, что эта парта не занята, а потом занимать ее.

2-ой: Я хотел …

1-ый:        Если бы ты был умным, то знал бы, что нельзя занимать чужое место.

2-ой:        Я не знал…

1-ый: Ты такой же бестолковый, как все новенькие.

Ситуация в школе

1-ый: Сейчас же освободи мое место.

2-ой: Но я…

1-ый: Надо было сначала убедиться, что эта парта не занята, а потом занимать ее.

2-ой: Я хотел …

1-ый:        Если бы ты был умным, то знал бы, что нельзя занимать чужое место.

2-ой:        Я не знал…

1-ый: Ты такой же бестолковый, как все новенькие.

Ситуация в школе

1-ый: Сейчас же освободи мое место.

2-ой: Но я…

1-ый: Надо было сначала убедиться, что эта парта не занята, а потом занимать ее.

2-ой: Я хотел …

1-ый:        Если бы ты был умным, то знал бы, что нельзя занимать чужое место.

2-ой:        Я не знал…

1-ый: Ты такой же бестолковый, как все новенькие.

Ситуация в школе

1-ый: Сейчас же освободи мое место.

2-ой: Но я…

1-ый: Надо было сначала убедиться, что эта парта не занята, а потом занимать ее.

2-ой: Я хотел …

1-ый:        Если бы ты был умным, то знал бы, что нельзя занимать чужое место.

2-ой:        Я не знал…

1-ый: Ты такой же бестолковый, как все новенькие.

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

обидчивость, доброжелательность, грубость, вежливость, равнодушие, честность, раздражительность, гостеприимство, жадность, доброта, справедливость, скромность

1. Что было на занятии самым важным для тебя?

2. Какие способы контроля поведением ты узнал?

3. С каким настроением ты уходишь с занятия?

4. Что нового ты узнал(а) на занятии?

5. Чему была посвящена тема занятия?

6. Какими качествами должен обладать человек, умеющий разрешать конфликты мирным путем?

1. Что было на занятии самым важным для тебя?

2. Какие способы контроля поведением ты узнал?

3. С каким настроением ты уходишь с занятия?

4. Что нового ты узнал(а) на занятии?

5. Чему была посвящена тема занятия?

6. Какими качествами должен обладать человек, умеющий разрешать конфликты мирным путем?

1. Мальчик Петя случайно толкнул Толика и у Толика упал дневник на пол.

Как разрешить эту ситуацию, чтобы избежать конфликта?

2. Девочка Света опоздала на урок, Витя начал её обзывать. Как решить эту ситуацию?

3. Коля обозвал Антона без всякой причины, как поступить Антону в этой ситуации?

4. Андрей забрал книгу Кати и бегал с ней по классу, что делать Кати?

5. Маша ударила мальчика из-за того, что он ее обозвал. Маша правильно поступила? Как ей нужно было отреагировать, чтобы избежать драки?

6. Коля пришел в класс с новой прической, но ребята его засмеяли. Как реагировать в этой ситуации Коле?

7. Марина вышла к доске и неправильно решила задачу, ребята начали над ней смеяться, как поступить в этой ситуации Марине? Правильно ли поступили ребята? Почему так делать нельзя?

8. Мальчик Витя ударил мальчика Славу за то, что он спрятал его портфель? Правильно ли поступил Витя? Как можно было бы без драки решить эту ситуацию?

9. Кристине не хватило места в актовом зале, она начала ссориться с ребятами, толкать их, обзывать. Правильно ли поступила Кристина? Как ей нужно было поступить?

10. Андрей на контрольной по математике списывал у Ани, Аня вслух рассказала учителю. Правильно ли поступила Аня? Как можно было по другому запретить Андрею списывать?

Статья «Как разрешить конфликты в классе».

Как разрешить конфликты в классе.

Жихарева Людмила Станиславовна

МКОУ Садовская СОШ№2

Аннинского района

Проблемные ситуации в классе могут возникнуть самые разные, зачастую они связаны с недопониманием, ревностью, завистью со стороны одного ребенка к другому. Чаще всего конфликтные ситуации возникают в старших классах в период переходного возраста. Повышенный уровень агрессии и желание доказать свою взрослость дают о себе знать. Например, может возникнуть конфликт между двумя девочками по поводу спора за одного мальчика или наоборот. В подобной ситуации последствия могут быть катастрофическими, ведь дети привыкли все преувеличивать, поэтому искренне уверенны в том, что сейчас в их жизни происходит настоящая любовь. Бывают случаи, когда из-за споров по поводу сердца одного мальчика девочки устраивают даже драки. В данной ситуации учитель должен объяснить им, что необходимо по-взрослому подойти к проблеме, уважая своё человеческое достоинство. Конфликты в школе могут случиться и из-за пристрастий. Например, один ребенок любит популярную музыку, и у него вызывает недопонимание тот факт, что кто-то обожает рок-музыку. В результате он начинает посмеиваться над этим ребенком, что вызывает лишь негативную реакцию. В конце концов подобная спорная ситуация может привести к тому, что дети будут испытывать друг к другу антипатию очень долго. Зачастую ссорятся даже друзья из-за элементарных мелочей: очень сложно двум подругам найти общий язык, если одна из них успешна в учёбе и любима преподавателями, а другая этим похвастаться не может. Здесь дело идет к зависти и опять же, к конфликтной ситуации. В начале решения подобной проблемы успешные в обучении дети стараются помочь своим менее успешным друзьям. Однако когда у них это начинает выходить плохо, они сталкиваются с осуждением, вместе благодарности от друга.

Разрешение конфликтов в школе становится трудной и существенной проблемой в том случае, когда речь идет о простой агрессии. Например, есть всегда в школе ребенок, который ведет себя плохо, над всеми издевается и постоянно нарывается на конфликты. В данном случае ему даже не нужен повод, для того чтобы устроить драку. Он начинает ее просто так с любым человеком, который на него не так посмотрел. В таком случае вести себя надо менее агрессивно, чтобы у источника конфликта не было поводов для продолжения драки или оскорблений. Если этот ребёнок видит, что к нему относятся нормально, не пытаются противостоять его провокациям, он, скорее всего, отступит. Наконец, одна из самых серьезных групп конфликтов – это социальная. Зачастую дети из благополучных семей начинают издеваться над теми, кто вырос только с мамой или вообще без родителей. В подобной ситуации ребенок может либо проявить агрессию, либо навсегда замкнуться в себе. Очень важно сразу же выявить подобную ситуацию, заметить ее и постараться разрешить правильным способом. В противном случае ребенок всегда будет испытывать комплексы по поводу своего социального происхождения. Каковы же должны быть действия родителей и учителей в случае конфликтов? Профилактика конфликтов в школе – важная задача, которая ложится на плечи учителя.  Преподаватели часто устраивают конкурсы и разнообразные мероприятия, чтобы сплотить коллектив детей. Однако в этой ситуации очень важно добиться того, чтобы конфликт не возник между двумя разными классами. Зачастую в школьных мероприятиях лучшим всегда признают какой-то один класс, что вызывает ненависть и зависть со стороны других детей. Необходимо как можно быстрее решить подобную ситуацию и сделать все, чтобы в школе был достойный «климат» для обучения. Родители тоже должны проявлять свою мудрость и участие в подобных ситуациях. Зачастую только они могут оказать правильное влияние на детей, проявить свое главенствующее положение в их жизни. Например, если у родителя не слишком доверительные отношения с ребенком, но он знает, что ребёнок участвует в конфликтной школьной ситуации, не нужно пытаться с ним поговорить по душам. Чаще всего, если ребенок плохо общается с родителями, он не любит с ними откровенничать. Можно попробовать придумать историю якобы из своей жизни про то, как сам родитель сталкивался с подобной проблемой и нашел пути ее решения. Эту историю можно рассказать невзначай за семейным ужином. Замечательно, когда у родителя и ребенка прекрасные отношения в семье. Обычно в такой ситуации ребенок сразу же рассказывает маме или папе, что происходит в школе и часто просит совета. Например, если возник конфликт из-за симпатии двух девочек к одному мальчику, то необходимо спросить у ребенка, действительно ли эти отношения кажутся ему такими важными и серьезными. Если чадо ответит положительно, то нужно постараться убедить его в мирном решении конфликта. Стоит поговорить с ребенком, от которого исходит агрессия, объяснить ему спокойно, без упреков, что жизнь сложилась подобным образом. Если объект их общего желания, то есть мальчик, выбирает одну девочку, а не другую, то они в этом не виноваты. Каждый ребенок достоин выражения своих чувств и ссориться из-за этого не стоит. В другом случае, когда речь заходит о социальных конфликтах, необходимо узнать, как именно произошла спорная ситуация? Если другие дети из класса считают ребенка неполноценным из-за его проблем в семье, то обращать на это внимания не стоит. Родитель должен посоветовать ребёнку вести себя активно, стараться успевать по учебе и принимать участие в социальной жизни класса. Важно вызывать такую ситуацию, чтобы другие одноклассники начали восхищаться успехами ребенка и поняли, что социальный статус совершенно не влияет на то, какой человек вырастает. К тому же, и ребенку необходимо разъяснить, что он не хуже остальных из-за того, что растет в неполной семье. Скорее, наоборот, он должен доказать всему миру, что даже из такой неблагоприятной среды можно выйти победителем по жизни. 

Методическая разработка по психологии (5, 6, 7, 8 класс): Школьные конфликты: виды, пути решения, приемы и примеры

Школьные конфликты: виды, пути решения, приемы и примеры12

В процессе трудовой и общественной деятельности учитель взаимодействует с другими участниками школьной жизни. При этом конфликты — явление неизбежное. А вот что останется после конфликтной ситуации во многом зависит от учителя. Универсальный рецепт конструктивного решения конфликта, послевкусием которого будет удовлетворенность всех сторон и приобретение ценных навыков жизни в обществе, рассмотрен в данной статье.

В процессе своей профессиональной деятельности педагогу помимо своих непосредственных обязанностей, связанных с обучением и воспитанием подрастающего поколения, приходится общаться с коллегами, учениками, их родителями. 

При ежедневном взаимодействии без конфликтных ситуаций обойтись вряд ли возможно. Да и нужно ли? Ведь правильно разрешив напряженный момент, легко добиться хороших конструктивных результатов, сблизить людей, помочь им понять друг друга, прийти к прогрессу в воспитательных аспектах.

Определение конфликта. Деструктивный и конструктивный способы решения конфликтных ситуаций

Что такое конфликт? Определения этого понятия можно разделить на две группы. В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.

Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.

В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные. Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.

Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.

Разнообразие школьных конфликтов. Причины возникновения и способы решения

Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом. Нижеприведенный «разбор полетов» столкновений с каждой группой участников может стать для педагога «шпаргалкой» на экзаменах по предмету «Школьный конфликт».

Конфликт «Ученик — ученик»

Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

  • борьба за авторитет
  • соперничество
  • обман, сплетни
  • оскорбления
  • обиды
  • враждебность к любимым ученикам учителя
  • личная неприязнь к человеку
  • симпатия без взаимности
  • борьба за девочку (мальчика)

Способы решения конфликтов между учениками

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи.  Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»

Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.

Причины конфликта между учителем и родителями

  • разные представления сторон о средствах воспитания
  • недовольство родителя методами обучения педагога
  • личная неприязнь
  • мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.

Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.

Пример

Антон — самоуверенный старшеклассник, не имеющий незаурядных способностей. Отношения с ребятами в классе прохладные, школьных друзей нет.

Дома мальчик характеризует ребят с отрицательной стороны, указывая на их недостатки, вымышленные или преувеличенные, выказывает недовольство учителями, отмечает, что многие педагоги занижают ему оценки.

Мама безоговорочно верит сыну, поддакивает ему, что еще больше портит отношения мальчика с одноклассниками, вызывает негатив к учителям.

Вулкан конфликта взрывается, когда родительница в гневе приходит в школу с претензиями к учителям и администрации школы. Никакие убеждения и уговоры не оказывают на нее остывающего воздействия. Конфликт не прекращается, пока ребенок не заканчивает школу. Очевидно, что эта ситуация деструктивна.

Каким может быть конструктивный подход для решения назревшей проблемы?

Используя приведенные выше рекомендации, можно предположить, что классный руководитель Антона мог провести анализ сложившейся ситуации примерно так: «Конфликт матери со школьными учителями спровоцировал Антон. Это говорит о внутренней неудовлетворенности мальчика своими отношениями с ребятами в классе. Мать подлила масла в огонь, не разобравшись в ситуации, увеличив враждебность и недоверие сына к окружающим его в школе людям. Что вызвало отдачу, которая выразилась прохладным отношением ребят к Антону».

Общей целью родителя и учителя могло бы стать желание сплотить отношения Антона с классом.

Хороший результат может дать диалог учителя с Антоном и его мамой, который показал бы желание классного руководителя помочь мальчику.  Важно, чтобы Антон сам захотел измениться. Хорошо поговорить с ребятами в классе, чтобы они пересмотрели свое отношение к мальчику, доверить им совместную ответственную работу, организовать внеклассные мероприятия, способствующие сплочению ребят.

Конфликт «Учитель — ученик»

Такие конфликты, пожалуй, наиболее часты, ведь ученики и учителя проводят времени вместе едва ли меньше, чем родители с детьми.

Причины конфликтов между учителем и учениками

  • отсутствие единства в требованиях учителей
  • чрезмерное количество требований к ученику
  • непостоянство требований учителя
  • невыполнение требований самим учителем
  • ученик считает себя недооцененным  
  • учитель не может примириться с недостатками ученика
  • личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)

Решение конфликта учителя и ученика

Лучше разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами.

Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Следствием разговора на повышенных тонах станет обострение конфликта. Поэтому правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.

Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.

Доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций.

Стоит отметить, что при диалоге между учителем и учеником важно учитывать определенные вещи. Стоит подготовиться к нему заранее, чтобы знать, что сказать ребенку. Как сказать — составляющее не менее важное. Спокойный тон и отсутствие негативных эмоций — то, что нужно для получения хорошего результата. А командный тон, который часто используют учителя, упреки и угрозы — лучше забыть. Нужно уметь слушать и слышать ребенка. 

При необходимости наказания, стоит продумать его таким образом, чтобы исключить унижение ученика, изменение отношения к нему.

Пример
 

Ученица шестого класса, Оксана, плохо успевает в учебе, раздражительна и груба в общении с учителем. На одном из уроков девочка мешала другим ребятам выполнять задания, бросала в ребят бумажки, не реагировала на учителя даже после нескольких замечаний в свой адрес. На просьбу учителя выйти из класса, Оксана так же не отреагировала, оставаясь сидеть на месте. Раздражение учителя привело его к решению прекратить вести занятие, а после звонка оставить весь класс после уроков. Это, естественно, привело к недовольству ребят.


Подобное решение конфликта повлекло деструктивные изменения во взаимопонимании ученика и учителя.

Конструктивное решение проблемы могло выглядеть следующим образом. После того, как Оксана проигнорировала просьбу учителя прекратить мешать ребятам, педагог могла выйти из положения, отшутившись, сказав что-либо с ироничной улыбкой в адрес девочки, например: «Оксана сегодня мало каши съела, дальность и точность броска у нее страдает, последняя бумажка так и не долетела до адресата». После этого спокойно продолжать вести урок дальше.

После урока можно было попробовать поговорить с девочкой, показать ей свое доброжелательное отношение, понимание, желание помочь. Неплохо побеседовать с родителями девочки, чтобы узнать возможную причину подобного поведения. Уделять девочке больше внимания, доверять ответственные поручения, оказывать помощь при выполнении заданий, поощрять ее действия похвалой — все это оказалось бы нелишним в процессе приведения конфликта к конструктивному итогу.

Единый алгоритм решения любого школьного конфликта

Изучив приведенные рекомендации к каждому из конфликтов в школе, можно проследить схожесть их конструктивного  разрешения. Обозначим его еще раз.

  • Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.
  • Второй момент — анализ ситуации без превратности.
  • Третьим важным пунктом является открытый диалог между конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.
  • Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.
  • Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.

Итак, что же такое конфликт? Добро или зло? Ответы на эти вопросы кроются в способе решения напряженных ситуаций. Отсутствие конфликтов в школе — явление практически невозможное. И решать их все равно придется. Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.

Статья (1, 2, 3, 4 класс) на тему: решение конфликтов в школе

Решение конфликтов в школе

Конфликт в школе явление многоплановое. При общении с участниками школьной жизни, учителю приходится быть еще и психологом. Нижеприведенный «разбор полетов» столкновений с каждой группой участников может стать для педагога «шпаргалкой» на экзаменах по предмету «Школьный конфликт».

Конфликт «Ученик — ученик»

Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.
Причины конфликтов между учениками:
1. борьба за авторитет
2. соперничество
3. обман, сплетни
4. оскорбления
5. обиды
6. враждебность к любимым ученикам учителя
7. личная неприязнь к человеку
8. симпатия без взаимности
9. борьба за девочку (мальчика)

Способы решения конфликтов между учениками

Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»

Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.
Причины конфликта между учителем и родителями:
1. разные представления сторон о средствах воспитания
2. недовольство родителя методами обучения педагога
3. личная неприязнь
4. мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.

Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.

Конфликт «Учитель — ученик»

Такие конфликты, пожалуй, наиболее часты, ведь ученики и учителя проводят времени вместе едва ли меньше, чем родители с детьми.

Причины конфликтов между учителем и учениками:

1. отсутствие единства в требованиях учителей
2. чрезмерное количество требований к ученику
3. непостоянство требований учителя
4. невыполнение требований самим учителем
5. ученик считает себя недооцененным 
6. учитель не может примириться с недостатками ученика
7. личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)

Решение конфликта учителя и ученика

Лучше разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами.

Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Следствием разговора на повышенных тонах станет обострение конфликта. Поэтому правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.

Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.

Доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций.

Стоит отметить, что при диалоге между учителем и учеником важно учитывать определенные вещи. Стоит подготовиться к нему заранее, чтобы знать, что сказать ребенку. Как сказать — составляющее не менее важное. Спокойный тон и отсутствие негативных эмоций — то, что нужно для получения хорошего результата. А командный тон, который часто используют учителя, упреки и угрозы — лучше забыть. Нужно уметь слушать и слышать ребенка. 

При необходимости наказания, стоит продумать его таким образом, чтобы исключить унижение ученика, изменение отношения к нему.

Единый алгоритм решения любого школьного конфликта

Изучив приведенные рекомендации к каждому из конфликтов в школе, можно проследить схожесть их конструктивного разрешения. Обозначим его еще раз.

Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.

Второй момент — анализ ситуации без превратности.

Третьим важным пунктом является открытый диалог между конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.

Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.

Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.

Итак, что же такое конфликт? Добро или зло? Ответы на эти вопросы кроются в способе решения напряженных ситуаций. Отсутствие конфликтов в школе — явление практически невозможное. И решать их все равно придется. Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.

Статья на тему: Конфликт в школе, пути выхода из конфликтных ситуаций

Конфликт в школе, пути выхода из конфликтных ситуаций

   В процессе своей профессиональной деятельности педагогу помимо своих непосредственных обязанностей, связанных с обучением и воспитанием подрастающего поколения, приходится общаться с коллегами, учениками, их родителями.

При ежедневном взаимодействии без конфликтных ситуаций обойтись вряд ли возможно. Да и нужно ли? Ведь правильно разрешив напряженный момент, легко добиться хороших конструктивных результатов, сблизить людей, помочь им понять друг друга, прийти к прогрессу в воспитательных аспектах.

   Что такое конфликт? Определения этого понятия можно разделить на две группы. В общественном сознании конфликт чаще всего является синонимом враждебного, негативного противостояния людей из-за несовместимости интересов, норм поведения, целей.

   Но существует и другое понимание конфликта как абсолютно естественного в жизни общества явления, совсем не обязательно приводящего к негативным последствиям. Напротив, при выборе правильного русла его течения, он является важным составляющим развития общества.

В зависимости от результатов решения конфликтных ситуаций, их можно обозначить как деструктивные или конструктивные.

   Итогом деструктивного столкновения является неудовлетворение одной или обеих сторон итогом столкновения, разрушение отношений, обиды, непонимание.

   Конструктивным является конфликт, решение которого стало полезным для сторон, принимавших в нем участие, если они построили, приобрели в нем что-то ценное для себя, остались удовлетворены его результатом.

   Конфликт в школе явление многоплановое. Причины возникновения конфликта и способы решения конфликтных ситуаций довольно различные. При общении с участниками школьной жизни учителю приходится быть еще и психологом. Рассмотрим некоторые варианты конфликтных моментов в жизни школы, с которыми чаще всего приходится сталкиваться учителю в работе..

Конфликт «Ученик — ученик»

Разногласия между детьми — обычное явление, в том числе и в школьной жизни. В данном случае учитель не является конфликтующей стороной, однако принять участие в споре между учениками порой необходимо.

Причины конфликтов между учениками

  • борьба за авторитет
  • соперничество
  • обман, сплетни
  • оскорбления
  • обиды
  • враждебность к любимым ученикам учителя
  • личная неприязнь к человеку
  • симпатия без взаимности
  • борьба за девочку (мальчика)

Способы решения конфликтов между учениками

   Как же конструктивно решить подобные разногласия? Очень часто дети могут урегулировать конфликтную ситуацию самостоятельно, без помощи взрослого. Если вмешательство со стороны учителя все же необходимо, важно сделать это в спокойной форме. Лучше обойтись без давления на ребенка, без публичных извинений, ограничившись подсказкой. Лучше, если ученик сам найдет алгоритм решения этой задачи. Конструктивный конфликт добавит в копилку опыта ребенка социальные навыки, которые помогут ему в общении со сверстниками, научат решать проблемы, что пригодится ему и во взрослой жизни.

   После разрешения конфликтной ситуации, важен диалог учителя с ребенком. Ученика хорошо называть по имени, важно, чтобы он почувствовал атмосферу доверия, доброжелательности. Можно сказать что-то вроде: «Дима, конфликт — не повод переживать. В твоей жизни будет еще много подобных разногласий, и это неплохо. Важно решить его правильно, без взаимных упреков и оскорблений, сделать выводы, определенную работу над ошибками. Такой конфликт станет полезным».

   Ребенок часто ссорится и показывает агрессию, если у него нет друзей и увлечений. В этом случае учитель может попробовать исправить ситуацию, поговорив с родителями ученика, порекомендовав записать ребенка в кружок или спортивную секцию, согласно его интересам. Новое занятие не оставит времени на интриги и сплетни, подарит интересное и полезное времяпровождение, новые знакомства.

Конфликт «Учитель — родитель ученика»

Подобные конфликтные действия могут быть спровоцированы как учителем, так и родителем. Недовольство может быть и обоюдным.

Причины конфликта между учителем и родителями

  • разные представления сторон о средствах воспитания
  • недовольство родителя методами обучения педагога
  • личная неприязнь
  • мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку

Способы решения конфликта с родителями ученика

Как же конструктивно разрешить подобные недовольства и разбить камни преткновения? При возникновении конфликтной ситуации в школе важно разобраться в ней спокойно, реально, без искажения посмотреть на вещи. Обычно, все происходит иным образом: конфликтующий закрывает глаза на собственные ошибки, одновременно ищет их в поведении оппонента.

Когда ситуация трезво оценена и проблема обрисована, учителю проще найти истинную причину  конфликта с «трудным» родителем, оценить правильность действий обеих сторон, наметить путь к конструктивному разрешению неприятного момента.

   Следующим этапом на пути к согласию станет открытый диалог учителя и родителя, где стороны равны. Проведенный анализ ситуации поможет педагогу выразить свои мысли и представления о проблеме родителю, проявить понимание, прояснить общую цель, вместе найти выход из сложившейся ситуации.

   После разрешения конфликта, сделанные выводы о том, что сделано неправильно и как следовало бы действовать, чтобы напряженный момент не наступил, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.

Пример

Антон — самоуверенный старшеклассник, не имеющий незаурядных способностей. Отношения с ребятами в классе прохладные, школьных друзей нет. Дома мальчик характеризует ребят с отрицательной стороны, указывая на их недостатки, вымышленные или преувеличенные, выказывает недовольство учителями, отмечает, что многие педагоги занижают ему оценки. Мама безоговорочно верит сыну, поддакивает ему, что еще больше портит отношения мальчика с одноклассниками, вызывает негатив к учителям. Вулкан конфликта взрывается, когда родительница в гневе приходит в школу с претензиями к учителям и администрации школы. Никакие убеждения и уговоры не оказывают на нее остывающего воздействия. Конфликт не прекращается, пока ребенок не заканчивает школу. Очевидно, что эта ситуация деструктивна.

Каким может быть конструктивный подход для решения назревшей проблемы?

Используя приведенные выше рекомендации, можно предположить, что классный руководитель Антона мог провести анализ сложившейся ситуации примерно так: «Конфликт матери со школьными учителями спровоцировал Антон. Это говорит о внутренней неудовлетворенности мальчика своими отношениями с ребятами в классе. Мать подлила масла в огонь, не разобравшись в ситуации, увеличив враждебность и недоверие сына к окружающим его в школе людям. Что вызвало отдачу, которая выразилась прохладным отношением ребят к Антону».

Общей целью родителя и учителя могло бы стать желание сплотить отношения Антона с классом.

   Хороший результат может дать диалог учителя с Антоном и его мамой, который показал бы желание классного руководителя помочь мальчику. Важно, чтобы Антон сам захотел измениться. Хорошо поговорить с ребятами в классе, чтобы они пересмотрели свое отношение к мальчику, доверить им совместную ответственную работу, организовать внеклассные мероприятия, способствующие сплочению ребят.

Конфликт «Учитель — ученик»

Такие конфликты, пожалуй, наиболее часты, ведь ученики и учителя проводят времени вместе едва ли меньше, чем родители с детьми.

Причины конфликтов между учителем и учениками

  • отсутствие единства в требованиях учителей
  • чрезмерное количество требований к ученику
  • непостоянство требований учителя
  • невыполнение требований самим учителем
  • ученик считает себя недооцененным  
  • учитель не может примириться с недостатками ученика
  • личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость)

Решение конфликта учителя и ученика

Лучше разрядить напряженную ситуацию, не доводя ее до конфликта. Для этого можно воспользоваться некоторыми психологическими приемами.

Естественной реакцией на раздражительность и повышение голоса являются аналогичные действия. Следствием разговора на повышенных тонах станет обострение конфликта. Поэтому правильным действием со стороны учителя будет спокойный, доброжелательный, уверенный тон в ответ на бурную реакцию ученика. Скоро и ребенок «заразится» спокойствием педагога.

   Недовольство и раздражительность чаще всего исходят от отстающих учеников, недобросовестно выполняющих школьные обязанности. Вдохновить ученика на успехи в учебе и помочь забыть о своих недовольствах можно, доверив ему ответственное задание и выразив уверенность в том, что он выполнит его хорошо.

   Доброжелательное и справедливое отношение к ученикам станет залогом здоровой атмосферы в классе, сделает нетрудным выполнение предложенных рекомендаций.

   Стоит отметить, что при диалоге между учителем и учеником важно учитывать определенные вещи. Стоит подготовиться к нему заранее, чтобы знать, что сказать ребенку. Как сказать — составляющее не менее важное. Спокойный тон и отсутствие негативных эмоций — то, что нужно для получения хорошего результата. А командный тон, который часто используют учителя, упреки и угрозы — лучше забыть. Нужно уметь слушать и слышать ребенка. При необходимости наказания, стоит продумать его таким образом, чтобы исключить унижение ученика, изменение отношения к нему.

 Пример.

Ученица шестого класса, допустим Оксана, плохо успевает в учебе, раздражительна и груба в общении с учителем. На одном из уроков девочка мешала другим ребятам выполнять задания, бросала в ребят бумажки, не реагировала на учителя даже после нескольких замечаний в свой адрес. Раздражение учителя привело его к решению прекратить вести занятие, а после звонка оставить весь класс после уроков. Это, естественно, привело к недовольству ребят.

   Подобное решение конфликта повлекло деструктивные изменения во взаимопонимании ученика и учителя.

   Конструктивное решение проблемы могло выглядеть следующим образом. После того, как Оксана проигнорировала просьбу учителя прекратить мешать ребятам, педагог могла выйти из положения, отшутившись, сказав что-либо с ироничной улыбкой в адрес девочки. После этого спокойно продолжать вести урок дальше. После урока можно было попробовать поговорить с девочкой, показать ей свое доброжелательное отношение, понимание, желание помочь. Неплохо побеседовать с родителями девочки, чтобы узнать возможную причину подобного поведения. Уделять девочке больше внимания, доверять ответственные поручения, оказывать помощь при выполнении заданий, поощрять ее действия похвалой — все это оказалось бы нелишним в процессе приведения конфликта к конструктивному итогу.

Единый алгоритм решения любого школьного конфликта

Изучив приведенные рекомендации к каждому из конфликтов в школе, можно проследить схожесть их конструктивного разрешения. Обозначим его еще раз.

  • Первое, что окажет пользу, когда проблема назрела, это спокойствие.
  • Второй момент — анализ ситуации без превратности.
  • Третьим важным пунктом является открытый диалог между конфликтующими сторонами, умение выслушать собеседника, спокойно изложить свой взгляд на проблему конфликта.
  • Четвертое, что поможет прийти к нужному конструктивному итогу — выявление общей цели, способов решения проблемы, позволяющих к этой цели придти.
  • Последним, пятым пунктом станут выводы, которые помогут избежать ошибок общения и взаимодействия в будущем.

Итак, что же такое конфликт? Добро или зло? Ответы на эти вопросы кроются в способе решения напряженных ситуаций. Отсутствие конфликтов в школе — явление практически невозможное. И решать их все равно придется. Конструктивное решение тянет за собой доверительные отношения и мир в классе, деструктивное — копит обиды и раздражение. Остановиться и подумать в тот момент, когда нахлынуло раздражение и гнев — важный момент в выборе своего пути разрешения конфликтных ситуаций.

   Хочется закончить свое выступление словами Б.Пастернака:

«Верю я: придет пора,

  Силу подлости и злобы

  Одолеет дух добра».

Желаю всем педагогам успешной работы в предупреждении и преодолении конфликтных ситуаций.

Источники конфликтов между родителями и подростками

Комендантский час

Комендантский час — это классическая тема для споров родителей и подростков. На самом деле не имеет значения, какие родители установили комендантский час, когда дети не приходят, когда они должны быть дома, и заставляют родителей волноваться. Обеспокоенный родитель становится родителем, который ругает его. Поэтому, когда подросток все же приходит домой, он получает серьезное и суровое наказание.

Использование сотового телефона

С исторической точки зрения сотовые телефоны являются новой технологией, поэтому это довольно новый источник конфликтов.Обычно это связано с другими источниками конфликта: тратами денег и проявлением привязанности. Обычно разногласия возникают, когда подросток чрезмерно пользуется мобильным телефоном, либо из-за очень большого счета за телефон, либо из-за использования мобильного телефона для общения с близким человеком. Иногда телефон используется ненадлежащим образом, например, для секстинга.

Использование электричества или воды — еще один легкий источник конфликта, когда один человек платит за то, чем легкомысленно пользуется другой.»Выключите свет.» «Закрой дверь … Ты родился в сарае?»

Шум

Неважно, вечеринка это, электрогитара или телевизор. Родители, похоже, не так переносят шум, как подростки. Иногда желание подростков повеселиться вступает в противоречие с желанием родителей поспать. Это повседневный и распространенный конфликт. Музыка может подпадать под эту категорию, потому что, если родителям не нравится музыка, которую слушают дети, они с большей вероятностью скажут подростку, чтобы он ее выключил.

Парень / девушка

Существует 1000 причин, по которым родителям может не нравиться ваш парень или девушка в подростковом возрасте. Есть 1000 причин, чтобы оправдать несправедливость родителей. В любом случае родители, вероятно, считают своих детей слишком маленькими, чтобы принимать правильное решение, если они вообще достаточно взрослые, чтобы встречаться.

Церковь / религия

Посещение церкви и исповедание религии — это то, на что родителям легко повлиять на маленьких детей.К сожалению, когда ребенок взрослеет, он начинает думать более сложными и абстрактными способами. Их начинают воспитывать и влиять на них сверстники, учителя, тренеры и средства массовой информации. Убеждения подростков могут противоречить убеждениям родителей о том, есть ли Бог, Кто такой Бог и важна ли церковь.

Сорта

Если есть один простой стандартизированный способ для родителей измерить зрелость и дисциплину, это посмотреть на оценки подростка. Хотя это может быть не совсем правдой, это доступные данные, которые можно использовать для оценки подростка каждый раз, когда публикуются оценки.У одних родителей проблемы с оценками F, у других — с, но конфликт возникает, когда ожидания родителей не оправдываются.

Справедливость

Никто не любит работать бесплатно, но иногда подростки рассматривают выполнение работы по дому как бесплатную. Их родители, вероятно, предоставляют в качестве платы что-то материальное, чего подросток может не признавать. Например, родители могут предоставлять еду, одежду, кров, пользоваться транспортным средством и т. Д. Но когда вы молоды и эгоистичны, этого недостаточно для того, чтобы вынести мусор и убрать свою комнату.Пособия могут не соответствовать ожиданиям подростков, так же как оценки могут не соответствовать ожиданиям родителей.

Внешний вид

Татуировки, пирсинг, сумасшедшие прически, густой макияж или короткие юбки — простой способ вступить в драку с родителями, которые ценят традиционный образ. Парадоксально, что традиционные родители каким-то образом наделены детьми, которые по иронии судьбы хотят выразить свою индивидуальность, сделав пирсинг или татуировку. Как ни странно, миллионы подростков выражают свою индивидуальность таким же образом.

Курение, употребление алкоголя и наркотиков

Ни один из родителей не говорит, что хочет, чтобы их ребенок был наркоманом, когда их ребенок родится. Когда родители узнают, что их подросток употребляет наркотики, это идет вразрез с их видением светлого будущего для своего ребенка. К тому времени, когда родители узнают об этом, это, вероятно, уже стало проблемой. Есть исключения, когда родители что-то зацепили, но вопрос о том, являются ли эти родители родителями на самом деле, остается спорным. Их отношения с наркотиками становятся более важными, чем их дети.

Нечестность

Честность уже стала актуальной проблемой для некоторых людей. Когда родители несут полную ответственность за человека, который лжет вам в лицо, скорее всего, всплывет чувство гнева. Ложь обычно используется для прикрытия чего-то другого. Это включает в себя кражу, ускользание и сокрытие татуировки. В подростковом возрасте, когда доверие подорвано, может потребоваться время, чтобы выкопать яму, которую вы вырыли для себя.

.

Дети и конфликт в классе Статья

.

Среди множества задач раннего детства выделяются две: уважительное отношение к потребностям детей и выслушивание их идей. Эти области обучения важны для всех детей младшего возраста, но особенно для тех, кто участвует в групповых мероприятиях вдали от дома — дошкольных учреждениях и программах ухода за детьми, игровых группах или летних лагерях. При поддержке знающих взрослых дети могут приобрести навыки, необходимые для эффективного общения в группах сверстников.

Когда дети учатся быть вместе в группе, они неизбежно будут испытывать конфликт с другим ребенком. Многих взрослых расстраивает конфликт между детьми и они не уверены, как им помочь. Однако, когда взрослые вдумчиво и умело подходят к разрешению конфликтов в классе, дети выигрывают. Разрешение конфликтов — важная основа для будущего роста и обучения.

Что такое конфликт?

Конфликт определяется как вызов тому, как человек думает или ведет себя.Это может быть дискомфортным процессом для маленьких детей, вызывая у одного, обоих или всех детей беспокойство, страх или ряд других сильных эмоций.

Конфликт — это естественное и повседневное явление в программах для детей младшего возраста. Маленькие дети в программах для детей младшего возраста обычно испытывают конфликт из-за:

  • игрушки
  • отношения
  • идей
  • место
  • мощность
  • неполное понимание

Дети учатся через конфликты.Конфликт может быть положительной или отрицательной силой в обучении. Для того чтобы обучение способствовало положительному росту — эмоциональному, социальному и интеллектуальному — рекомендуются два условия:

  1. Конфликт в классе поддерживается на оптимальном уровне . Слишком сильный конфликт подавляет и может привести к чрезмерной стимуляции или отстранению. Слишком мало конфликтов не вызовет у детей проблем и может привести к самоуспокоенности в образовании.
  2. Этот конфликт в классе встречает поддержку со стороны взрослых, содействующих мирному разрешению конфликта.

Что такое мирное разрешение конфликтов?

Мирное разрешение конфликтов в классе дошкольников — это работа над проблемой или конфликтом таким образом, чтобы физически, эмоционально или социально не причинять вреда никому из участников.

Мирное разрешение конфликтов дает детям возможность чувствовать себя компетентными в ситуациях и отношениях. Это воспитывает чувство уважения к себе и другим людям, а также уважение к новым идеям.

Какова роль учителя в мирном разрешении конфликтов?

Роль учителя в мирном разрешении конфликтов —

  • ожидаем , что конфликт будет происходить в группах детей
  • ответить детям, поскольку конфликт возникает естественным образом в классе
  • поддержать всех детей в конфликте с намерением способствовать положительному развитию

Учителя часто считают свою роль в мирном разрешении конфликтов сложной задачей.Следующие шесть стратегий помогают учителям определить свою роль и отношение к детям и конфликтам:

  1. Подготовка к конфликту
  2. Знать о детях
  3. Знать каждого ребенка
  4. Создание культуры уважения
  5. Принятие решений
  6. Перефокусировать конфликт на обучение

У детей есть возможность учиться позитивно, когда учителя реагируют на конфликт с помощью стратегий мирного разрешения конфликта.

Подготовка к конфликту

Подготовленный учитель готов провести день с детьми. Подготовленный учитель знает, что некоторые дни с детьми будут включать конфликты между детьми.

Мирное разрешение конфликтов поддерживается или затрудняется ролью учителя в конфликте между детьми. Учителя, которые непреднамеренно препятствуют мирному разрешению конфликта, могут попытаться избежать конфликта в классе, наказать детей, которые переживают социальный конфликт, исправить конфликт в классе для детей или позволить детям разрешить конфликт самостоятельно.Учителя, которые последовательно реагируют на типичный конфликт в классе любым из этих способов, учат детей соответствовать ожиданиям учителя за счет развития ребенка, уединяться в конфликте, быть беспомощными или выживать в конфликте. Ни один из этих результатов для детей не способствует мирному разрешению конфликтов. Подготовленный учитель подходит к конфликту между ребенком и ребенком в классе, очень сознательно поддерживая детей.

Одна из причин, по которой учитель может препятствовать мирному разрешению конфликта в классе, заключается в том, что он не удосужился поразмышлять о своем личном или профессиональном опыте конфликта.У каждого есть опыт конфликтов — с раннего детства до наших дней. Эти переживания вызывают сильные чувства и воспоминания, которые определяют личную и профессиональную реакцию на конфликт. Эти чувства и воспоминания могут привести учителей к упущению ценности конфликта в классе и к поиску бесконфликтной среды обучения. Подготовленный учитель знает, что конфликт имеет образовательное и социальное значение для развития детей.

Многие учителя считают, что думать об обучении, оценивать эффективность дня с детьми и планировать будущее — это полезный процесс.Рефлексия — это профессиональный процесс мышления, оценки и планирования. Отражение есть:

  • осознание переживания конфликта
  • признание реального опыта конфликта, который определяет личные и профессиональные отношения к конфликту
  • наблюдение или осведомленность о практике преподавания
  • Знать реакцию детей на обучение
  • размышления о принятых решениях и действиях учителя
  • празднование успехов и подготовка к профессиональному росту там, где это необходимо

Рефлексия — рекомендуемый процесс для новых и опытных учителей. Подготовленный учитель размышляет о своих чувствах, знаниях и практике в ответ на конфликт в классе дошкольников.

Образовательные ресурсы доступны для учителей, которые хотят изучить методы мирного разрешения конфликтов. Ресурсы могут быть неформальными или формальными. Коллеги, руководители, классы, профессиональные чтения и дискуссионные группы — все могут оказать поддержку учителям. Подготовленный учитель открыт для изучения мирного разрешения конфликтов и будет искать ресурсы для поддержки обучения.

Учителя и программы для детей младшего возраста могут выбирать, чему уделять особое внимание в классах. Когда мирное разрешение конфликта является приоритетом, учителя разрешают конфликт по мере его возникновения, не чувствуя, что это мешает реальному обучению. Когда подготовленный учитель стремится к мирному разрешению конфликтов, эффективное разрешение конфликтов становится приоритетом в классе.

Другие стратегии

Предвидение конфликта и подготовка к его возникновению в классе — важные первые шаги в эффективном разрешении детского конфликта.Важнейшее значение для развития учителей имеют другие стратегии: знания о развитии ребенка и учебной программе для детей младшего возраста; уважение и чуткость к детям и семьям, которые проявляются в каждом взаимодействии, в каждом общении и в каждой области класса; знания, навыки и уверенность в том, чтобы решить, как реагировать на конфликт, исходя из ситуации и вовлеченных детей; и способность использовать общие конфликтные ситуации в обучении так, чтобы приносить пользу всем в классе.

Управляемые конфликтные ситуации в классе дают детям возможность чувствовать себя компетентными, справляться и учиться в новых ситуациях и отношениях, а также развивать чувство уважения к другим людям и новым идеям. Поэтому конфликты и разрешение конфликтов не рассматриваются как вмешательство в жизненный опыт ребенка или планы учителя в классе, а скорее как ожидаемая и важная часть учебной программы для детей младшего возраста.

Четыре рекомендуемые стратегии для учителей детей младшего возраста

1) Быстро вмешаться, чтобы остановить опасное поведение и уберечь детей от травм.

Примеры :

  • Учителя используют дифференцированные ответы и стратегии, основанные на отдельных участвующих детях. Таким образом, учителя могут оценивать, а дети — выражать намерения. Несчастный случай — это несчастный случай, и к нему относятся иначе, чем к преднамеренной агрессии.
  • Возможности для реституции имеются и используются положительно. Оба / все дети пользуются уважением в каждом конфликте.

2) Не вмешиваться слишком рано, когда начинается конфликт.

Примеры:

  • Спокойствие учителей в отношении конфликтов повсеместно.
  • Классные системы успокаивают и расширяют возможности детей.

3) Наблюдение за детьми, когда они взаимодействуют с другими или используют материалы.

Примеры:

  • Учителя анализируют поведение детей, наблюдая за играющими детьми и находясь с ними физически близко. Они внимательно относятся к хроническому поведению детей, стремящемуся к конфликту, чувствительны ко всем детям и подходят к детям в условиях конфликта, не предопределяя поведения детей.
  • Учителя осознают, что они ресурс, и что дети — способные люди («что я могу сделать?» И «что ты умеешь?»). Детям доверяют успех.

4) Активное общение с детьми.

Примеры:

  • Учителя создают основу, чтобы помочь детям узнать, где и как начинать разрешать конфликт, и помочь детям увидеть конфликтные ситуации точно и в понятном контексте. («Вы хотели оконные блоки, и вы тоже.Вы забрали их у нее, чтобы получить их прямо сейчас «)
  • Разговоры и слушание друг друга приветствуются. Учителя уважительные. Они часто повторяют и резюмируют, а также описывают то, что видят и слышат. («Я буду держать блоки, чтобы они были в безопасности, пока мы будем работать над этим. Вы злитесь, что он забрал у вас оконные блоки». Учитель слушает. «Вы выглядите расстроенным, что у вас нет блоков сейчас Хммм, вы оба хотите блоки. «Что вы думаете о том, как мы могли бы это выяснить?» Учитель слушает и продолжает способствовать беседе и решению проблем.)
,

Конфликт — отношения пар, семейные отношения, отношения родителей и детей — теория, развитие, дети и родители

23 минуты чтения

Семейные отношения, отношения между родителями и детьми

ПАРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ Уильям Р. Купач, Даниэль Дж. Кэнэри

СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ Сэм Вучинич

ОТНОШЕНИЯ РОДИТЕЛИ И РЕБЕНКА Susan J.Мессман


Уникальные характеристики

Семейные конфликты отличаются от других типов тремя характеристиками: интенсивность, сложность и продолжительность отношений. Во-первых, отношения между членами семьи, как правило, самые близкие и наиболее эмоционально насыщенные из всех в человеческом опыте (Bowlby 1982). Связи между взрослыми партнерами, между родителями и детьми или между братьями и сестрами включают высший уровень привязанности, привязанности и обязательств.Обычно существует ежедневный контакт на протяжении многих лет, который связывает людей вместе. Когда в этих отношениях возникают серьезные проблемы, сильные положительные эмоциональные вложения могут трансформироваться в сильные отрицательные эмоции. Предательство в отношениях, такое как внебрачная связь или сексуальное насилие над детьми, может вызвать ненависть столь же сильную, как любовь, существовавшая до предательства. Хорошо известно, что высокий процент убийств совершается внутри семейных групп. Семейные конфликты обычно более интенсивны, чем конфликты в других группах.Такая интенсивность означает, что управлять конфликтами в семьях может быть труднее, а их последствия могут быть более разрушительными.

Вторая отличительная черта семейных конфликтов — сложность — особенно важна для понимания их иногда сбивающих с толку характеристик. Почему избитые жены остаются со своими мужьями? Почему большинство детей, подвергшихся насилию, хотят остаться с жестоким родителем, а не быть помещены в другое место? Один из ответов заключается в том, что положительные эмоциональные связи перевешивают боль, связанную с конфликтами (например,г., Wallace 1996). Это примеры наиболее подходящего типа сложности в семейных отношениях — амбивалентности. Человека любят, но он тоже делает то, что вызывает ненависть. Сеть семейных отношений включает такие измерения, как любовь, уважение, дружба, ненависть, негодование, ревность, соперничество и неодобрение. Некоторые из этих аспектов обычно присутствуют в любых семейных отношениях. Частые семейные конфликты могут не быть проблемой, если еще более часты проявления привязанности.Ход конфликта часто зависит от того, какие аспекты активны в отношениях. Признание многообразия конфликтов является предпосылкой для того, чтобы помочь семьям более эффективно решать свои проблемы.

Третьей отличительной чертой семейного конфликта является продолжительность отношений, продолжительность некоторых конфликтов и долгосрочные последствия дисфункциональных моделей конфликтов. Семейные отношения длятся всю жизнь (White 2001). Родители, братья и сестры человека всегда будут его родителями, братьями и сестрами.Таким образом, серьезные конфликтные отношения внутри семьи могут продолжаться более длительное время. Такое продолжительное воздействие увеличивает риск ущерба от конфликта. Избежать таких отношений можно, убегая из дома, разводясь или разлучившись с семьей. Но даже после прекращения контакта остаются остаточные психологические эффекты конфликта.

Работа над семейными конфликтами привела к некоторым важным открытиям, относящимся к профилактике и лечению. Во-первых, форма конфликта так же важна, как и то, в какой степени он возникает.В некоторых семьях много конфликтов, но они все еще хорошо функционируют. Это возможно, потому что конфликты встроены в контекст другого поведения. Одним из важных факторов является то, разрешены ли конфликты (Каммингс и Дэвис, 1994). Высокий уровень конфликтов не может быть разрушительным, если большинство эпизодов разрешено. Еще один ключевой фактор — это то, насколько позитивным является обмен поведением, когда семья не ссорится. Джон Готтман (1995) сообщил, что если для каждого отрицательного поведения есть пять положительных форм поведения, то отношения по-прежнему остаются здоровыми.В результате таких выводов семейный конфликт не всегда считается проблемной моделью. Однако, если конфликт происходит в формах, которые наносят физический или психологический ущерб, вмешательство необходимо.

В семейных конфликтах часто участвуют более двух человек. Третий член семьи может быть вовлечен в диадический конфликт, чтобы встать на чью-либо сторону в споре. Несколько участников могут объединить усилия и работать в команде, чтобы выигрывать или улаживать разногласия. Такие коалиции могут быть недолговечными или стать постоянной частью семейной жизни.Они распространены и могут принести пользу. Например, родители обычно встают на сторону друг друга в спорах со своими детьми. Это помогает родителям поддерживать порядок и особенно полезно в многодетных семьях.

Коалиции добавляют комплексное измерение динамике и стратегии споров. Умение создавать союзы может быть особенно ценным для людей с небольшой властью. Как и в случае с другими особенностями конфликта, коалиции могут доходить до крайностей. Козлы отпущения Известно, что повторяющийся чрезмерный союз между родителями против ребенка или детей наносит вред развитию.Определенные коалиции нарушают нормальное функционирование семьи. Продолжающийся прочный союз между одним родителем и ребенком против другого родителя может поставить под угрозу отношения между родителями.


Конфликтный стиль

Стиль конфликта влияет на типы семейных споров. Это относится к определенной тактике и поведению, которые люди или семьи обычно используют при возникновении конфликтов. У людей есть свои собственные конфликтные стили (Sternberg and Dobson, 1987).Они развиваются из-за неоднократного попадания в конфликтные ситуации в семье происхождения. Сочетание индивидуальных стилей и семейной системы приводит к семейному стилю конфликта. Например, один член семьи может доминировать во всех спорах и силой урегулировать все конфликты. Это стиль , утверждающий власть, , который основан на властных отношениях, которые являются частью семейной системы. Другой стиль включает в себя бесконечные споры, в которых редко встречаются какие-либо соглашения или решения. Такой иррациональный стиль часто создает негативный семейный климат, разрушающий позитивные семейные узы.Семья может избежать любых конфликтов при первых признаках неприятностей. Конфликт может рассматриваться как слишком стрессовый или просто неприемлемый для членов семьи. Такой избегающий стиль часто включает скрытый конфликт, в котором скрытные действия приводят к негативным последствиям для противников (Buehler et al. 1998). Стиль конструктивного конфликта — особенно важный тип, потому что он открыто рассматривает жалобы членов семьи и способствует рациональным изменениям, устраняющим проблему.Выявлено несколько других стилей конфликта, и исследования в этой области продолжаются. Кроме того, следует отметить, что каждая семья уникальна и, следовательно, будет иметь уникальные элементы в своем конфликтном стиле. Но большинство семей склонны использовать один из основных стилей, указанных выше.

Стили семейного конфликта усваиваются в детстве. Годы воздействия одних и тех же моделей внушают ребенку стиль конфликта в семье (например, Patterson, Reid, and Dishion 1992). Родители или основные опекуны обычно устанавливают стиль для детей.Годы участия в конфликтном стиле позволяют ребенку изучить тонкости использования этого стиля для защиты или расширения своих интересов. Эквайринг стиля конфликта определяет ориентацию один приносит к любой ситуации спора. Например, ребенок в семье с сильным напористым стилем будет склонен рассматривать любое разногласие как игру с нулевой суммой. Должен быть один победитель и один проигравший. Один доминирует, другой подчиняется. Нужно стремиться использовать любую имеющуюся у него силу, чтобы победить противника, который стремится победить вас.Таким образом, изучение конфликтного стиля включает предположения о том, как должны строиться межличностные отношения. Конфликтные стили, усвоенные в семье, используются детьми при взаимодействии со сверстниками и другими людьми вне семейного контекста. Это может создать трудности в развитии отношений со сверстниками. Например, ребенку, который является агрессивным и агрессивным хулиганом в семье, может быть трудно подружиться со сверстниками, которые отвергают такой стиль взаимодействия.

Концепция конфликтного стиля оказалась полезной, потому что она проясняет оценку проблемных паттернов взаимодействия в семьях.Кроме того, он обеспечивает основу для улучшения управления конфликтами в семьях. Некоторые стили семейного конфликта, как правило, мешают здоровому функционированию. Властные напористые, иррациональные и избегающие стили могут быть особенно неприятными. Привлечение неблагополучных семей с такими стилями к использованию элементов конструктивного конфликтного стиля может улучшить управление конфликтами и проблемами, связанными с ними. Значительных успехов удалось достичь с помощью тренинга по управлению конфликтами как компонента индивидуальной, семейной и семейной терапии (Вучинич 1999).Однако конфликтный стиль — лишь одна часть семейной системы. В результате модели конфликтов могут сопротивляться изменению, если не изменятся и другие элементы семейной системы. Этот факт важно осознавать при попытках улучшить управление конфликтами в неблагополучных семьях.

Конфликт братьев и сестер

Соперничество между братьями и сестрами давно признано ключевым элементом семейных конфликтов. Концепция предполагает, что родители или опекуны имеют ограниченное количество привязанности к своим детям (Neborsky 1997).Поэтому дети склонны соревноваться за родительскую привязанность, которую они хотят и в которой нуждаются. Благодаря этому соревнованию у братьев и сестер может развиться двойственное отношение друг к другу. Братья и сестры испытывают привязанность друг к другу, но также имеют некоторую вражду. Если родители проявляют достаточную привязанность к обоим братьям и сестрам, соперничество исчезает. Но если они этого не сделают, то соперничество может быть основной чертой братьев и сестер и семейных отношений в зрелом возрасте. В таких случаях братья и сестры стремятся превзойти друг друга, чтобы получить одобрение родителей или опекунов.Часто братья и сестры не осознают, что их стремление основано на соперничестве между братьями и сестрами. Безобидное соперничество между братьями и сестрами — обычное дело в большинстве семей. Но в некоторых случаях это разжигает длительный деструктивный конфликт между братьями и сестрами.

Негативное влияние чрезмерного соперничества между братьями и сестрами можно увидеть с точки зрения развития (Brody et al. 1992). Соперничество может подорвать позитивную динамику взаимодействия, которая обычно возникает между маленькими братьями и сестрами. Братья и сестры могут помочь друг другу научиться ходить, разговаривать, делиться и оказывать поддержку.Эти процессы прерывает сильное соперничество. Кроме того, конфликтные отношения с братом или сестрой могут быть шаблоном для отношений со сверстниками вне семьи. Трудные отношения со сверстниками в детстве, как известно, в дальнейшем могут стать предвестником негативных результатов.

Ключом к предотвращению проблем, связанных с соперничеством между братьями и сестрами, является предоставление всем детям в семье адекватной эмоциональной поддержки. Большинство родителей стараются относиться к своим детям одинаково. Это важная цель, поскольку недавние исследования показали, что различное отношение родителей к братьям и сестрам связано с проблемами адаптации (Feinberg and Hetherington 2001).Хотя равное обращение — достойная цель, ее достижение — постоянная задача. Это особенно актуально, когда разница в возрасте братьев и сестер велика. Например, трудно определить, что такое равное отношение родителей, если один ребенок — подросток, а другой — дошкольник. Приемные семьи и смешанные семьи еще больше затрудняют равное обращение.


Конфликт в большой семье

Расширенные родственники — это те, кто находится на расстоянии более одного поколения по родословным, и могут включать отношения, созданные через брак, усыновление или другие социальные механизмы.Чаще всего связи с дальними родственниками менее прочны, чем с членами нуклеарной семьи (родителями, детьми, братьями и сестрами). Как следствие, конфликты с расширенными родственниками обычно менее интенсивны, чем конфликты с членами нуклеарной семьи. Но когда у дальних родственников есть религиозные, юридические, экономические или этические опасения по поводу конкретного супружеского или родительского поведения, существует возможность более серьезного конфликта. Существуют большие различия в организации расширенных родственных отношений в разных человеческих культурах.Существует мало устойчивых исследований конфликтов с участием дальних родственников за пределами Соединенных Штатов.

Бабушки и дедушки могут не соглашаться с тем, как воспитываются их внуки (например, Cherlin and Furstenberg 1986). Это может быть результатом смены поколений в практике воспитания детей или проблемных отношений между родителем и бабушкой и дедушкой. Родственники часто расходятся во мнениях по ряду вопросов, касающихся брака и воспитания детей. Это нормально, учитывая, что брак — это слияние двух разных семейных систем.Эти конфликты могут стать серьезными, если они связаны также с этническими, культурными или религиозными различиями.

Общество США обычно дает биологическим родителям право принимать важные решения в отношении своих детей с точки зрения стиля воспитания, культурной ориентации и религии. Но высокий уровень разводов во многих случаях усложняет ситуацию. Например, сразу после развода родители, не являющиеся опекунами, а также бабушки и дедушки часто не соглашаются с тем, как дети воспитываются биологическим родителем и отчимом.Бабушкам и дедушкам может быть отказано в праве на посещение. Такие обстоятельства создают постоянный потенциал для конфликта в расширенной семье. Но типичное географическое расстояние между членами расширенной семьи и культурный акцент США на приоритете нуклеарной семьи смягчают большинство конфликтов в расширенной семье.

Заключение

Семейные конфликты обычно воспринимаются как неприятные события, если не удается их разрешить. Часто возникает нежелание говорить о личных спорах.Но некоторым семьям может быть полезно изменить свой стиль конфликта. Такое изменение требует открытых обсуждений и постоянных усилий. Но это может улучшить работу семьи. Когда конфликт серьезен, могут быть затронуты более глубокие семейные проблемы, помимо стиля конфликта и общения. В таких случаях рассмотрение динамики конфликта может стать отправной точкой в ​​решении более сложных семейных проблем.

Библиография

Боулби Дж. (1982). Приложение и утрата, 2-е издание.Новый Йорк: Основные книги.

Brody, G.H .; Stoneman, Z .; Маккой, Дж. К .; and Forehand, R. (1992). «Одновременная и продолжительная связь конфликта между братьями и сестрами с оценками семейных отношений и семейными дискуссиями о проблемах братьев и сестер». Развитие ребенка 63: 391–400.

Buehler, C .; Кришнакумар, А .; Stone, G .; Энтони, С .; Pemberton, S .; Джерард, Дж .; и Барбер, Б. К. (1998). «Стили межличностного конфликта и проблемное поведение молодежи: двухвыборочное исследование.» Journal of Marriage and the Family 60: 119–132.

Черлин А. и Фюрстенберг Ф. (1986). Новый американец Дедушка. Нью-Йорк: Основные книги.

Каммингс, Э. М., и Дэвис, П. Т. (1994). Дети и Семейные конфликты: влияние семейных споров и их разрешения. Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.

Готтман, Дж. М. (1995). Почему браки бывают успешными или неудачными. Нью-Йорк: Саймон и Шустер. Файнберг, М., Хетерингтон, Э. М. (2001). «Дифференциальное воспитание как внутрисемейная переменная». Журнал семейной психологии 15: 22–37.

Неборский, Роберт Дж. (1997). «Соперничество братьев и сестер: роль братьев и сестер в бессознательном». В Новые направления интегративного лечения, Vol. 2: Справочник по психотерапии младенцев, детей и подростков, изд. . Б. С. Марк и Дж. А. Инкорвайя.Нортвейл, Нью-Джерси: Аронсон.

Patterson, G.R .; Reid, J. B .; и Дишион Т. Дж. (1992). Антисоциальные мальчики. Юджин, Орегон: Касталия.

Штернберг, Р. Дж., И Добсон, Д. М. (1987). «Разрешение межличностных конфликтов: анализ стилистической согласованности». Журнал личности и социальной психологии 52: 794–812.

Вучинич, С. (1999). Решение проблем в семье: исследования и практика. Thousand Oaks, CA: Sage.

Уоллес, Х. (1996). Семейное насилие: юридические, медицинские и Социальные перспективы. Бостон: Аллин и Бэкон.

Белый, Л. (2001). «Отношения между братьями и сестрами на протяжении всей жизни». Курс: панельный анализ. Журнал брака и семьи 63: 555–568.

Конфликт с маленькими детьми

Большая часть исследований конфликтов между родителями и детьми сосредоточена на конфликтах между малышами и их родителями.Хотя конфликт может быть особенно распространен во время фазы «ужасных двоек», конфликт с родителями становится важной чертой семейных взаимоотношений, начиная с восемнадцати месяцев (Dunn and Munn, 1985) и продолжаясь на протяжении всей жизни. Важно отметить, что конфликтное поведение родителей и детей со временем развивается.

Например, до того, как дети достигнут шестнадцатимесячного возраста, матери чаще используют отвлекающие факторы или простые ярлыки, такие как «непослушный» или «милый» во время эпизодов конфликта.По мере того, как ребенок стареет, матери с большей вероятностью будут ссылаться на социальные правила, вести переговоры и оправдывать ребенка во время эпизодов конфликта (Dunn and Munn 1985). Учась на этом опыте со своими матерями, дети начинают развивать свои собственные способности использовать рассуждения и оправдания уже в возрасте трех лет.

Большинство исследований конфликта родителей и детей сосредоточено на взаимодействии между матерями и детьми. Мать чаще всего выступает в качестве основного лица, осуществляющего уход.Таким образом, матери участвуют в конфликтах между родителями и детьми в гораздо большей степени, чем отцы (Вучинич 1987). В частности, дети чаще выступают против матерей, чем против отцов. Такое большее количество взаимодействий с матерями может означать, что матери оказывают большее влияние на развитие у детей поведения по управлению конфликтами. Кроме того, отцы добиваются согласия ребенка немного чаще, чем матери (Lytton, 1979). Более того, дети редко следуют простому отцовскому «нет» со смелым сопротивлением, но они смело выступают против материнского «нет».«

Традиционные взгляды на конфликт между родителями и детьми рассматривают конфликт как родительскую дисциплину и / или родительские попытки добиться согласия со своими детьми. Исследования, посвященные наблюдению за конфликтным взаимодействием между матерями и их маленькими детьми, иллюстрируют некоторые ключи к успешному достижению родительского согласия. Во-первых, когда поведение родителей синхронно (т. Е. Придерживается темы) с тем, что только что сказал ребенок (поворот речи, непосредственно предшествующий ребенку), дети с большей вероятностью будут подчиняться запросам родителей (Росиссано, Слэйд и Линч, 1987).Кроме того, те же исследователи утверждали, что гибкость родителей во время взаимодействия с малышами приводит к большей уступчивости ребенка. В целом позитивность и гибкость родителей до и во время взаимодействия были последовательно связаны с уступчивостью ребенка.

Хотя большая часть ранних исследований конфликта родителей и детей была сосредоточена на родительском контроле и неподчинении детей, более недавние исследования подчеркивали двунаправленность конфликта родителей и детей (например, Eisenberg 1992; Patterson 1982).Двунаправленность означает, что так же, как поведение родителей влияет на детей, поведение детей влияет на родителей. Например, теория принудительного контроля Джеральда Паттерсона предполагает, что родители адаптируют свое поведение по управлению конфликтами к принудительному поведению детей (например, ударам, крику и игнорированию родителя), а не наоборот. Такой двунаправленный подход к конфликту между родителями и детьми расширяет фокус с простого стремления к соблюдению требований к более широкому спектру конфликтных тем.

Например, конфликт между родителями и детьми ясельного возраста в возрасте от двух до четырех лет в значительной степени отражает попытку ребенка получить социальный контроль.Следовательно, разногласия по поводу прав собственности особенно заметны для детей этой возрастной группы (Hay and Ross 1982). Другие распространенные проблемы конфликта связаны с заботой, манерами, деструктивными / вредными действиями, правилами дома, физическим пространством и независимостью.

В возрасте от четырех до семи лет дети начинают меньше беспокоиться об имуществе и правомерном использовании предметов и больше заботятся о контроле над действиями других (Shantz 1987). Например, пятилетние дети могут сильно огорчиться, если мать не будет играть желаемым образом.Такая борьба за согласие других является неотъемлемой частью развития у ребенка межличностных навыков. Ребенок узнает, что сотрудничество с другими — важная часть контроля и достижения собственных инструментальных целей. Участие в конфликте способствует приобретению детьми навыков восприятия социальных перспектив (Selman 1980).


Конфликт с подростками

К тому времени, когда дети достигают подросткового возраста, их общение с другими людьми становится более изощренным в зависимости от контекста.В конфликтных ситуациях они больше не выражают безудержную враждебность, как маленький ребенок. Кроме того, они проявляют большую гибкость в конфликтах с родителями. Тем не менее подростки по-прежнему проявляют большую враждебность и большую жесткость, чем взрослые. Даже с возрастом зрелости подростки все еще развивают свои навыки управления конфликтами. Например, наблюдая за взаимодействиями между матерями и подростками, исследователи обнаружили, что матери более последовательно реагируют на своего ребенка гибким и позитивным образом, независимо от комментария ребенка (Fletcher et al.1996). Однако исследователи также обнаружили, что, в отличие от матерей, подростки, как правило, параллельны комментариям матерей с точки зрения того, что после отрицательного комментария следует отрицательный ответ.

Учитывая широкий диапазон того, что квалифицируется как подросток, отрочество состоит из нескольких этапов, а не из одного. Традиционные взгляды утверждают, что из-за параллельных гормональных и физиологических изменений во время полового созревания конфликтное поведение сначала увеличивается с ранних стадий подросткового возраста до средних стадий, а затем снова уменьшается к концу подросткового возраста.Однако другие исследователи обнаружили, что конфликты просто уменьшаются от раннего до позднего подросткового возраста и не достигают пика в среднем подростковом возрасте. Пытаясь разрешить это противоречие, исследователи обнаружили, что конфликты усиливаются во враждебных и принудительных семьях, но уменьшаются в теплых и поддерживающих семьях (Rueter and Conger 1995).

Матери и отцы берут на себя различные роли во время конфликта, чем их младшие дети. В частности, мальчики-подростки начинают действовать более напористо и настойчиво со своими матерями, но не со своими отцами.Матери дополняют поведение своих сыновей, будучи менее доминирующими, тогда как отцы становятся более доминирующими (Paikoff and Brooks-Gunn, 1991). Несмотря на то, что поведение как матери, так и детей меняется, матери по-прежнему чаще сталкиваются с конфликтами со своими детьми-подростками, чем отцы.

Темы конфликтов развиваются по мере взросления ребенка. В то время как младшие дети заинтересованы в получении социального контроля, подростки пытаются получить личный контроль. Подростки и родители часто расходятся во мнениях относительно того, в какой степени родительский контроль и надзор за подростком являются законными.В частности, между родителями и подростками возникают конфликты по таким рутинным повседневным вопросам, как ответственность за выполнение работы по дому, выполнение школьных заданий, соблюдение комендантского часа и уважение права подростков на неприкосновенность частной жизни. Интересно, что проблемы конфликта родителей и подростков сохраняются из поколения в поколение. Таким образом, сегодняшние «мятежные» подростки превращаются в завтрашних «контролирующих» родителей (Montemayor, 1983).

Хотя конфликт между родителями и подростками может быть неизбежен, эффективное управление конфликтами не всегда происходит.Потенциальные затраты на плохо управляемый конфликт между родителями и подростками велики. Например, подростки могут стать «неуправляемыми», употреблять наркотики и / или убегать из дома. Определенное коммуникативное поведение во время конфликта было связано с подобным поведением подростков (Alexander 1973). В частности, исследователь обнаружил, что, когда родители и подростки не отвечают взаимностью на поддерживающее коммуникационное поведение друг друга (например, проявляя сочувствие и равенство), а действительно отвечают взаимностью на защитное поведение друг друга (например,g., демонстрируя безразличие и превосходство) ребенок более склонен к преступному поведению.


Конфликт со взрослыми детьми

Хотя конфликты между родителями и детьми сохраняются после того, как ребенок становится взрослым, мало исследований посвящено изучению этих отношений. Частота конфликтов, вероятно, значительно снижается для большинства родителей и их взрослых детей. Однако при некотором уровне поддерживаемых контактов и взаимозависимости конфликты, вероятно, останутся фундаментальным аспектом отношений между родителями и детьми.Например, было обнаружено, что молодые люди испытывают проблемы с психологической адаптацией и идентичностью, когда они понимают, что в их семьях много конфликтов (Nelson et al. 1993). Подобно тому, как личное развитие продолжается в подростковом возрасте, влияние конфликта с другими значимыми людьми на это развитие продолжается.

Исследование Карен Фингерман (1996) показывает, что конфликты с родителями продолжаются даже тогда, когда ребенок достигает среднего возраста, а родитель становится пожилым. Опять-таки, развитие играет важную роль в понимании трудностей между дочерьми среднего возраста и их пожилыми матерями.Из-за того, что они находятся на разных этапах жизни, матери и дочери придерживаются разных мнений относительно важности отношений. Кроме того, матери и дочери, как правило, расходятся во мнениях относительно потребностей матери. Эти исследования показывают, что конфликт между родителями и детьми продолжается, и связь между развитием и конфликтом сохраняется.


Заключение

Хотя конфликты в семьях могут быть неизбежны, последствия конфликта между родителями и детьми имеют тенденцию быть скорее положительными, чем отрицательными.Например, противостояние между родителями (обычно матерями) и их маленькими детьми обычно кратковременно и не эмоционально заряжено. Хотя такие конфликты могут проверить терпение как ребенка, так и родителей, они не оказывают серьезного влияния на отношения между родителем и ребенком. Кроме того, хотя конфликтные взаимодействия между родителями и подростками могут быть более интенсивными и драматичными, только от 5 до 10 процентов семей с подростками испытывают пагубное влияние на отношения родителей и детей (Paikoff and Brooks-Gunn 1991).

Значительное исследование описывает процессы, окружающие конфликты между родителями и их маленькими детьми и конфликты между родителями и их детьми-подростками. Однако необходимы дополнительные исследования, чтобы понять природу конфликта между родителями и их взрослыми детьми. Кроме того, в исследовании конфликта родителей и детей недостаточно изучено влияние культуры на управление конфликтами. Кажется вероятным, что темы конфликтов между матерями и малышами, а также между подростками и их родителями могут быть универсальными.

Однако управление конфликтами между родителями и детьми, вероятно, зависит от культуры (Ting-Toomey 1988). К сожалению, исследователи не исследовали различия в управлении конфликтами, обусловленные культурными нормами во взаимоотношениях родителей и детей. Более того, подобные исследования культурных различий кажутся проблематичными по двум причинам. Во-первых, концепции индивидуализма и коллективизма могут чрезмерно упрощать культурные различия. Хотя нацию можно определить как коллективистскую или индивидуалистическую, люди, составляющие эту страну, вероятно, сильно различаются по своему поведению (Kim and Leung 2000).Например, семья, живущая в очень индивидуалистичных Соединенных Штатах, может, тем не менее, ценить отказ от конфронтации в конфликте и может демонстрировать сильную тенденцию к коллективистскому культурному коммуникативному поведению.

Во-вторых, практически в каждом исследовании различий в управлении конфликтами, обусловленных культурой, использовались различные шкалы стиля конфликта (Kim and Leung 2000). Очевидно, что методы обследования плохо работают с маленькими детьми. Более того, концептуализация, лежащая в основе таких шкал, кажется проблематичной для эффективного сравнения культур.В частности, Мин-Сун Ким и Трумэн Леунг (2000) утверждали, что измерения (забота о себе и забота о других), лежащие в основе различных стилей управления конфликтами, не имеют одинакового значения в конфликтных ситуациях в разных культурах. Например, американское общество ценит напористость в конфликте и воспринимает поведение избегания как проявление отсутствия заботы о других. Однако в китайском обществе избегание конфронтации воспринимается как проявление большой заботы о других. Дальнейшие исследования должны разрешить такие методологические и концептуальные вопросы, чтобы изучить, как культура, вероятно, играет важную роль в развитии поведения по управлению конфликтами с раннего детства.

Библиография

Александр, Дж. Ф. (1973). «Защитное и поддерживающее общение в нормальных и девиантных семьях». Журнал консалтинговой и клинической психологии 40: 223–231.

Брайкер, Х. Б., и Келли, Х. Х. (1979). «Конфликт в Развитие близких отношений». В Социальный обмен в развитии отношений, изд. Р. Л. Берджесс и Т. Л. Хьюстон. Нью-Йорк: Academic Press.

Чуа, Э., и Гудыкунст, В. Б. (1987). «Стили разрешения конфликтов в культурах с низким и высоким контекстом». Отчеты исследований в области коммуникации 5: 32–37.

Данн, Дж. И Манн, П. (1985). «Стать членом семьи: семейный конфликт и развитие социального взаимопонимания». Развитие ребенка 56: 480–492.

Данн, Дж. И Манн, П. (1987). «Развитие оправдания в спорах с другим братом или сестрой». Психология развития 23: 791–798.

Айзенберг, А. Р. (1992). «Конфликты между матерями и их маленькими детьми ». Merrill-Palmer Quarterly 38: 21–43.

Эмери Р. Э. (1992). «Семейные конфликты и их последствия для развития: концептуальный анализ значений структуры отношений». В Конфликт в развитии детей и подростков, изд. К. У. Шанц и У. У. Хартуп. Кембридж, Великобритания: Издательство Кембриджского университета.

Фингерман, К.Л. (1996). «Источники напряжения в старении Отношения матери и взрослой дочери». Психология и старение 11: 591–606.

Fletcher, K. E .; Фишер, М .; Barkley, R.A .; and Smallish, L. (1996). «Последовательный анализ взаимодействий между матерью и подростком с СДВГ, СДВГ / ODD и нормальными подростками во время нейтральных и конфликтных дискуссий». Журнал аномальной детской психологии 24: 271–297.

Хей, Д.Ф. и Росс, Х. С. (1982). «Социальная природа раннего конфликта». Развитие ребенка 53: 105–113.

Ким, М., и Люнг, Т. (2000). «Многокультурный взгляд на стили управления конфликтами : обзор и критический синтез». Ежегодник коммуникаций 23: 227–269.

Lytton, H. (1979). «Дисциплинарные встречи между молодыми мальчиками и их матерями и отцами: существует ли система на случай непредвиденных обстоятельств?» Психология развития 15: 256–268.

Монтемайор Р. (1983). «Родители и подростки в конфликте: все формы иногда и некоторые формы большую часть времени». Журнал раннего подросткового возраста 3: 83–103.

Монтемайор Р. (1986). «Семейные вариации в родителях — Буря и стресс среди подростков». Журнал исследований подростков 1: 15–31.

Nelson, W. L .; Hughes, H.M .; Handal, P .; Кац, В .; и Searight, H.R. (1993).»Семейные отношения

Структура и семейный конфликт к адаптации у молодых взрослых студентов колледжей ». Подростковый возраст 28: 29–40.

Пайкофф, Р. Л., Брукс-Ганн, Дж. (1991) «Меняются ли отношения между родителями — в период полового созревания?» Психологический бюллетень 110: 47–66.

Паттерсон, Г. Р. (1982). Принудительные семейные процессы. Юджин, Орегон: Касталия.

Росиссано, Л.; Slade, A .; и Линч В. (1987). «Dyadic Синхронизация и соответствие малышам». Психология развития 23: 698–704.

Рутер, М.А., и Конгер, Р.Д. (1995). «Антецеденты разногласий между родителями и подростками». Журнал брака и семьи 57: 435–448.

Селман Р. Л. (1980). Рост межличностного понимания: развитие и клинический анализ. Нью-Йорк: Academic Press.

Шанц, К. У. (1987). «Конфликты между детьми». Детский Развитие 58: 283–305.

Силларс, А. Л., и Уилмот, В. В. (1994). «Коммуникация Стратегии в конфликте и посредничестве». В Стратегическое межличностное общение, изд. Дж. А. Дейли и Дж. М. Виманн. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

Тинг-Туми, С. (1988). «Стили межкультурного конфликта: теория переговоров с лицом .»In Theories in Intercultural Communication, ed. Y. Y. Kim and W. B. Gudykunst. Newbury Park, CA: Sage Publications.

Вучинич, С. (1987). «Начало и прекращение спонтанных семейных конфликтов». Журнал брака и семьи 49: 591–601.

СЬЮЗАН Дж. МЕССМАН

Дополнительные темы

Энциклопедия брака и семьи Беременность и отцовство

,

Навигация по различным типам конфликтов между родителями и детьми

Любые близкие отношения порождают конфликт; особенно когда это происходит между родителем и ребенком. Как родитель, на вас возложена огромная ответственность помочь своему ребенку понять разницу между хорошим и плохим, правильным и неправильным и что значит относиться с уважением к другим. В вашем стремлении привить эти ценности неизбежно будут моменты, когда ваш ребенок будет сопротивляться или вы будете неправильно общаться. Вот три распространенных типа конфликтов и несколько полезных средств.

upset mother and son 1. Неизбежный конфликт. Это периодический конфликт, который мы переживаем во всех наших самых близких отношениях. Этот тип конфликта неизбежен, потому что мы не всегда можем быть внимательными, внимательными и чувствительными к тем, с кем мы наиболее близки. Бывают моменты, когда мы озабочены, пропускаем вербальные или невербальные сигналы, проявляем нетерпение, остро реагируем и т. Д. Когда дети чувствуют себя разобщенными в подобных ситуациях, у них возникает повышенная потребность в том, чтобы их понимали.

2.Пограничный конфликт. Это происходит, когда родители пытаются установить ограничения для своих детей. Ограничения — важная часть создания структуры для детей. Но установка ограничений может создать напряжение между родителем и ребенком, что приведет к эмоциональной разобщенности в отношениях. Ключ к тому, чтобы оставаться на связи во время этих взаимодействий, устанавливающих ограничения, — это согласовать себя с основным эмоциональным состоянием вашего ребенка. Вы можете посочувствовать своему ребенку и отразить ему суть его желания, не выполняя его желания.Например: «Я знаю, что вы хотите выйти на улицу и поиграть, но важно, чтобы вы закончили домашнее задание до обеда. Затем вы можете некоторое время поиграть на улице». Это намного лучше, чем просто сказать: «Нет, тебе нельзя выходить на улицу».

Позволив вашему ребенку страдать, не пытаясь его наказать или потакать, это даст возможность научиться терпеть собственный эмоциональный дискомфорт. Вам не нужно исправлять ситуацию, сдаваясь, или пытаться избавиться от неприятных ощущений.Позволить ребенку проявить свои эмоции и дать ему понять, что вы понимаете, что трудно не получить того, чего он хочет, — это самое доброе и самое полезное, что вы можете сделать для своего ребенка на данный момент. Это поможет вашему ребенку научиться управлять своими эмоциями.

3. Интенсивный конфликт. Конфликты этого типа связаны с сильным эмоциональным переживанием и значительным разрывом между родителем и ребенком. Это происходит, когда родитель теряет контроль над своими эмоциями и начинает кричать, обзывать или угрожать ребенку.Это самые неприятные виды разобщения для детей, потому что часто сопровождается чувством стыда. Эти типы конфликтов часто возникают из-за того, что у родителей есть нерешенные проблемы из-за их собственного прошлого.

Часто возникает непреодолимое чувство стыда как у родителей, так и у ребенка. Родитель испытывает глубокое чувство неполноценности, которое могло быть вызвано чувством беспомощности или некомпетентности. Ребенок испытывает чувство стыда за то, что его критикуют, унижают или высмеивают.Например: вы находитесь в продуктовом магазине и резко осуждаете поведение ребенка, потому что чувствуете себя униженным перед другими. Вместо того, чтобы пытаться понять смысл поведения вашего ребенка, вы бессознательно реагируете на стыд, который вы испытываете на публике из-за того, что не можете контролировать своего ребенка.

Облегчение ремонта

Ремонт — это интерактивный процесс, который обычно начинается с процесса центрирования родителя. Истинное эмоциональное восстановление практически невозможно, если родитель все еще злится или обижается на своего ребенка.Кроме того, ребенок интуитивно поймет, что родитель не полностью эмоционально доступен, и, скорее всего, отреагирует осторожно.

Шаг первый: осознавайте свои эмоции

Если вас не устраивают ваши эмоции, вам будет трудно дать детям разрешение выражать свои эмоции в полном объеме. Вопросы для размышления: есть ли эмоции, которые вам неудобно выражать или выражать слишком часто (гнев, печаль, вина, беспокойство)? Вы взрывоопасны в своем выражении гнева? Если да, то что могло быть источником такого поведения? Вы слишком остро реагируете на ситуации, которые кажутся вам неподвластными?

Гнев, который вы можете испытывать на себя из-за неконтролируемых действий, может удерживать вас от попыток исправить ситуацию и не позволяет увидеть потребность вашего ребенка в восстановлении связи.Это пример того, как ваша жизненная история блокирует процесс ремонта. Возможность сосредоточиться на собственном опыте и опыте вашего ребенка — центральная черта эффективного ремонта.

Шаг второй: начните ремонт вместе со своим ребенком

Инициирование ремонта — это роль родителя. Однако время может быть очень важным. Изучите и уважайте стиль вашего ребенка в отношении обработки и воссоединения. Начните с нейтрального подхода к отключению. Например: «Нам обоим было очень сложно так драться.Я действительно хочу, чтобы мы снова хорошо относились друг к другу. Давай поговорим об этом ». Не сдавайся, если первые несколько попыток встретят пренебрежительное отношение.

Чтобы начать процесс ремонта, вы должны сопротивляться желанию обвинить. Как родитель, вы обязаны контролировать свое поведение и знать свои внутренние эмоциональные проблемы.

Не пытайтесь скрывать или игнорировать эмоциональные моменты, связанные с вашим ребенком. Поступая так, вы учите ребенка скрывать или минимизировать свои эмоции.Беря на себя инициативу, вы даете своим детям возможность самовыражаться. Правильно выражая свои эмоции, вы также даете понять, что сильные эмоции можно выразить и управлять ими.

Шаг третий: внимательно слушайте мысли и чувства вашего ребенка

Попросите их рассказать, что им понравилось в результате конфликта. Позвольте им выразить весь спектр чувств и даже делать это решительно, если это делается с уважением и не создает небезопасной ситуации.Не осуждайте и не возражайте против их выражения. Не защищайся. Позвольте вашему ребенку полностью выразить себя, прежде чем вы поделитесь своим опытом взаимодействия. Используйте взаимодействие как обучающую возможность, чтобы установить границы того, как выражаются эмоции. Присоединяйтесь к своему ребенку эмоционально, вспоминая то, что вы слышали о его опыте событий. То, как мы общаемся с нашими детьми, помогает формировать способы, которыми они учатся управлять своими эмоциями и импульсами.

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *